El error 0x80071771 surge cuando los usuarios intentan abrir o manejar un archivo en ventanas 10 o descifrarlo a través de Atributos Avanzados. El mensaje de error dice esto: Error 0x80071771. El archivo especificado no se pudo descifrar.
Ese problema puede surgir para una cuenta de usuario que no tiene derecho a descifrar un archivo. En otras palabras, una cuenta de usuario en la que el archivo no se cifró originalmente.
Para corregir ese error, deberá obtener permisos de archivo completos para su cuenta de usuario en la PC en la que se cifró originalmente el archivo antes de descifrarlo.
¿Cómo soluciono el error 0x80071771 en Windows 10?
1. Obtenga permisos de archivo completos
- Para obtener el permiso de archivo completo, presione la combinación de teclas Windows + E.
- Haga clic en Esta PC a la izquierda del Explorador de archivos ventana.
- Haga clic derecho en la unidad que incluye el archivo que no puede abrir y seleccione Propiedades.
- Seleccione la pestaña Seguridad.
- presione el Editar botón para abrir el ventana se muestra directamente debajo.
- presione el Agregar para abrir la ventana Seleccionar usuarios o grupos.
- Ingresar Todos en el cuadro de texto de nombres de objetos.
- Haga clic en el OK botón.
- Seleccione Todos dentro del cuadro Nombres de grupos o usuarios en la pestaña Seguridad.
- Seleccione todos los Permitir casillas de verificación
- Haga clic en el Solicitar botón.
- Hacer clic OK para salir de la ventana de permisos.
- Hacer clic Avanzado en la pestaña Seguridad de la ventana de propiedades de la unidad.
- Hacer clic Cambio en la pestaña Permisos en la ventana Configuración de seguridad avanzada.
- Ingresar Todos en el cuadro de nombre de objeto de la ventana Seleccionar usuario o grupo que se abre.
- Haga clic en el OK opción.
- Haga clic en el Reemplazar propietario en subcontenedores y objetos casilla de verificación en la pestaña Permisos para seleccionar esa opción.
- Haga clic en el Solicitar botón.
- Haga clic en la pestaña Auditoría.
- Haga clic en el Agregar botón.
- Luego haga clic Seleccione un director en la ventana de Auditoría.
- Aporte Todos en el cuadro de nombre del objeto y haga clic en el OK botón.
- Selecciona el Control total casilla de verificación en Permisos básicos.
- Haga clic en el OK y Solicitar botones.
- Luego haga clic OK en la ventana de propiedades de la unidad.
- Hacer clic Reiniciar en el menú Inicio de Windows.
2. Anule la selección de la opción Cifrar contenido para el archivo.
- A partir de entonces, descifre el archivo o carpeta para el que surge el problema. Abra el Explorador de archivos en ventanas.
- Abra la carpeta que incluye el archivo o subcarpeta.
- Haga clic derecho en el archivo o subcarpeta y seleccione el Propiedades opción.
- Hacer clic Avanzado para abrir el ventana en la toma directamente debajo.
- Deseleccione el Cifrar contenido para proteger los datos opción.
- presione el OK botón.
- Alternativamente, puede descifrar el archivo a través del símbolo del sistema. Presiona la combinación de teclas Windows + S.
- Aporte cmd en el cuadro de búsqueda y haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema para seleccionar Ejecutar como administrador.
- Luego ingrese cipher /d “ruta completa del archivo” en el mensaje y presione la tecla Intro. Deberá reemplazar la ruta completa del archivo en ese comando con la ruta completa del archivo más su extensión.
Entonces, así es como puede corregir el error 0x80071771. Tenga en cuenta que la resolución anterior está diseñada para PC en las que el archivo se cifró originalmente.
La resolución anterior no solucionará el error 0x80071771 si el archivo se cifró en una PC diferente a la que está tratando de abrir.
Si el archivo se cifró en otra PC, deberá exportar el certificado EFS (Servicio de archivos cifrados) y la clave del archivo desde la PC en la que se cifró.