- El error de bloqueo de la conectividad del servidor de Xbox Console Companion en la aplicación Xbox impide que el usuario se una a los juegos.
- Verifique si su Firewall está habilitado o use un o intente cambiar a un servidor IPv6 diferente para solucionar el problema.
- Inspeccione el software de terceros y asegúrese de que no esté interfiriendo con la aplicación.
- Si no puede conectarse a la fiesta de Xbox en la PC, debe asegurarse de que los servicios necesarios se estén ejecutando correctamente.
Al intentar unirse a juegos o fiestas con la aplicación Xbox Console Companion, el estado muestra que la conectividad del servicio está bloqueada. Esto puede afectar su capacidad para jugar juegos de varios jugadores.
Como indica el mensaje, este error impide que los usuarios se unan a juegos o fiestas y otras cosas que requieren conectividad.
En este artículo, exploramos algunos pasos de solución de problemas para ayudarlo a resolver el error de bloqueo de conectividad del servidor de Xbox Console Companion en Windows 10.
¿Cómo puedo solucionar el bloqueo de la conectividad del servidor de Xbox Console Companion?
1. Comprueba tu conexión a Internet
- Inicie la aplicación Compañero de la consola Xbox.
- Haga clic en el icono de menú y abra el Ajustes.
- Abre el Red pestaña. Espere a que se cargue el estado de la red.
- En la sección de conexión a Internet, verifique si el estado dice Conectado. Si está conectado, significa que tiene una conexión a Internet que funciona.
Después de asegurarse de que tiene una conexión a Internet que funcione, a continuación, verifique si el Firewall de Windows Defender está habilitado desde el Panel de control.
2. Habilite el cortafuegos de Windows Defender
- presione el Tecla de Windows + R para abrir Ejecutar.
- Escribe control y haga clic OK para abrir el Panel de control.
- En el Panel de control, vaya a Sistema y seguridad.
- Haga clic en Cortafuegos de Windows Defender.
- En el panel izquierdo, haga clic en el Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender opción.
- Asegúrese de que la opción Activar Firewall de Windows Defender esté marcada para ambos Configuración de red pública y privada.
- Hacer clic OK para guardar los cambios, cierre el Panel de control y reinicie su computadora.
- Después del reinicio, abra el símbolo del sistema como administrador.
- Para hacer esto, presione el botón ventanas clave y escriba cmd.
- Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y elija Ejecutar como administrador.
- En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione enter:
netsh advfirewall show currentprofile
- En el campo Política de firewall, verifique si el BlockInbound, AllowOutbound se visualiza.
- Si la política de entrada está establecida en AllowInbound, ejecute el siguiente comando:
netsh advfirewall set current profile firewall policy blockinbound,allowoutbound
- Una vez hecho esto, vuelva a ejecutar lo siguiente para ver si la política de entrada está configurada en BlockOutbound:
netsh advfirewall show currentprofile
- Cierre el símbolo del sistema e inicie la aplicación Xbox Console Companion.
Para poder establecer la conexión Teredo IPsec, debe habilitar el Firewall de Windows. La aplicación también requiere que tengas el firewall habilitado para jugar juegos multijugador o organizar fiestas en vivo.
Esta es una solución avanzada, pero puede ayudarlo si la conectividad del servidor de Xbox Console Companion está bloqueada.
3. Use un servidor IPv6 diferente
- presione el tecla de Windowsy escriba cmd.
- Haga clic con el botón derecho en el símbolo del sistema y elija Ejecutar como administrador.
- En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione enter para ejecutar:
netsh int ipv6 set teredo client teredo.trex.fi
- Espere a que se ejecute el comando. Esto cambiará la dirección IPv6 de Microsoft a una dirección IP alternativa.
Los problemas del servidor IPv6 predeterminado de Microsoft pueden provocar el error de conectividad bloqueada en la aplicación Xbox Console Companion. Cambiar el servidor IPv6 a Teredo Server solucionó el problema para muchos usuarios.
4. Arranque limpio y verificación de conflictos de software de terceros
- presione el Tecla Windows + R.
- Escribe msconfig.msc y haga clic OK para abrir Configuración del sistema.
- Abre el Servicios pestaña en la ventana Configuración del sistema.
- Compruebe el Esconder todos los servicios de Microsoft caja. Esto ocultará todos los servicios esenciales de Microsoft.
- A continuación, haga clic en el Desactivar todo botón. Esto deshabilitará los servicios no esenciales de terceros.
- Abre el Puesta en marcha pestaña y haga clic en Abra el Administrador de tareas.
- En el Administrador de tareas, abra el Puesta en marcha pestaña.
- Deshabilite todas las aplicaciones de inicio que estén habilitadas y cierre el Administrador de tareas.
- En Configuración del sistema, haga clic en OK y Solicitar para guardar los cambios.
- Hacer clic Reiniciar ahoray su sistema se reiniciará en modo de inicio limpio.
Consejo de experto: Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado. Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
Haga clic aquí para descargar y comenzar a reparar.
En el modo de inicio limpio, Windows comienza con solo lo esencial en ejecución. Esto lo ayudará a determinar si el problema se debe a la interferencia de terceros.
La conectividad del servidor de Xbox Console Companion está bloqueada Puede ocurrir un error si su antivirus está bloqueando la conexión. Entonces, en el modo de inicio limpio, inicie la aplicación Xbox Console Companion y verifique si el error de conectividad bloqueada persiste.
De lo contrario, cierre o deshabilite temporalmente su programa antivirus para ver si eso resuelve el error. Asegúrese de deshabilitar el modo de inicio limpio habilitando los servicios de terceros en la configuración del sistema y luego reinicie para aplicar los cambios.
Si al deshabilitar el antivirus se resolvió el error, considere agregar la aplicación Xbox Console Companion a la lista blanca. Si el problema persiste, considere probar algunos de los mejores programas antivirus para Windows 10.
5. Consulta tu hora y región
- Compruebe si su PC tiene la fecha y la hora correctas. De lo contrario, configure la fecha y la hora manualmente desde la configuración.
- Haga clic en Comienzo y elige Ajustes.
- Abierto Tiempo e Idioma.
- Apaga el Establecer hora automáticamente opción.
- Luego haga clic en el Cambio debajo de Establecer la fecha y la hora manualmente. Realice los cambios necesarios en su PC según su zona horaria.
- Una vez hecho esto, asegúrese de que Establecer hora automáticamente esté activado.
Cierre la ventana Configuración y verifique si la conectividad del servidor de Xbox Console Companion aún está bloqueada.
6. Asegúrese de que los servicios clave de Windows se estén ejecutando
- presione el Tecla Windows + R.
- Escribe servicios.msc y haga clic OK.
- En Servicios, busque el Módulos de codificación IKE y AuthIP IPsec Servicio.
- Haga clic derecho en el servicio y seleccione Propiedades.
- Selecciona el Tipo de inicio a Automático.
- Hacer clic Solicitar y OK para guardar los cambios.
- A continuación, repita los pasos para los otros servicios que se enumeran a continuación y configure el tipo de inicio como se describe a continuación:
- Ayudante de IP – Automático
- Administrador de autenticación de Xbox Live – Manual
- Servicio de red de Xbox Live – Manual
- Una vez que haya realizado los cambios recomendados, reinicie la computadora y verifique si hay mejoras.
El error de conectividad del servidor complementario de la consola Xbox bloqueado con su Xbox generalmente ocurre si un servicio esencial de Windows no funciona. Además, verifique el estado de su Firewall de Windows o use un servidor IPv6 de terceros para corregir el error.
¿Conseguiste solucionar este problema? Háganos saber en los comentarios a continuación.