- Algunos de nuestros lectores informaron un problema de actualización de WASAPI Windows 10 que causaba problemas con la configuración de sonido.
- Los usuarios no experimentan sonido, micrófonos silenciados y muchos otros inconvenientes en ese departamento.
- Los problemas de MME y DirectSound también se abordan en nuestras soluciones, así que siga leyendo.
Otro día, un nuevo problema. Esta parece ser la mejor descripción de la actualización de Windows 10.
Ya compilamos una lista de los problemas más comunes de Windows Update, pero tenemos uno nuevo para agregar y hay muchos errores de audio involucrados.
Muchos usuarios, especialmente los jugadores, informaron recientemente problemas con WASAPI, MME y DirectSound después de actualizar Windows 10.
Su sonido está silenciado, experimentan crujidos o el micrófono no responde o está silenciado.
¿Por qué WASAPI está causando problemas después de una actualización de Windows?
Este problema se debe principalmente a cambios en la configuración de WASAPI, pero también puede ser provocado por el sistema que apaga el dispositivo para ahorrar energía.
Además, después de la actualización, es posible que se hayan modificado los derechos de acceso de sus dispositivos, por lo que deberá revisar la configuración y verificarlo.
No se preocupe porque tenemos soluciones para todos estos problemas y también incluimos una solución si su aplicación de sonido no capta el sonido de su micrófono.
También tenemos una extensa lista de soluciones sobre cómo solucionar problemas de sonido de la computadora en minutos y también puede encontrar algunas soluciones más allí.
¿Cómo puedo solucionar problemas de audio en Windows 10?
1. Revertir Windows a una actualización anterior
- Haga clic en el Comienzo botón y seleccione Ajustes.
- Escoger Actualización y seguridad de la lista de opciones.
- Haga clic en actualizacion de Windows desde el panel izquierdo, presione Ver historial de actualizaciones desde la derecha
- Ahora seleccione Desinstalar actualizaciones.
- Elija la última actualización que causó el problema de audio y haga clic en Desinstalar desde la parte superior.
Aunque siempre recomendamos mantener su sistema actualizado, a veces, hasta que Microsoft solucione algunos errores con la última, es una opción válida para revertir.
Consejo de experto: Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado. Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
Haga clic aquí para descargar y comenzar a reparar.
Sin embargo, esto solo puede ser una solución temporal y definitivamente debe intentar mantener su sistema actualizado después de que se haya solucionado el problema.
2. Cambie la configuración de energía de audio en el Registro
- presione el ventanas tecla + R para empezar un Correr ventana, tipo regeditary presione Ingresar o haga clic OK.
- Vaya a la siguiente clave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class
- Seleccione la siguiente clave:
{4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
- Si encuentra una serie de claves como 0000, 0002, 0005ábralos uno por uno para localizar una llave llamada Configuración de energía.
- Seleccione ConservaciónIdleTime y cambiar su valor a 00 00 00 00.
Si está utilizando una computadora portátil que funciona con batería, Windows 10 pone automáticamente los controladores de audio en modo de suspensión para prolongar la vida útil de la batería. Luego, el sistema operativo activa los controladores solo cuando se reproduce el audio.
Desafortunadamente, cuando esto sucede, escuchará un chasquido o un crujido cuando se reproduzca el audio, lo que irrita a muchos usuarios. Para solucionar este problema menor, debe modificar el Registro.
3. Deshabilite los programas de audio desde el inicio
- presione el Comienzo botón y elige Ajustes.
- Haga clic en aplicaciones.
- Seleccione Puesta en marcha desde el panel izquierdo, luego deshabilite o apague cualquier aplicación que use audio, incluidos los navegadores.
- Reinicie su PC y vea si el problema se ha resuelto.
4. Cambie el modo de energía de su computadora portátil a Alto rendimiento
NOTA
Esta solución solo está dedicada a usuarios de portátiles.
- Selecciona el Comienzo botón y luego haga clic en Ajustes.
- Ahora, elige Sistema de la lista de opciones.
- Haga clic en Poder y sueño en el panel izquierdo y seleccione Configuraciones de energía adicionales desde la derecha
- Ahora, seleccione el Alto rendimiento plan. También puede ajustar su configuración haciendo clic en el Cambiar la configuración del plan desde su derecha pero no debería ser necesario.
5. Dota a tu dispositivo de audio de propiedades exclusivas
- Selecciona el ventanas botón y haga clic en Ajustes.
- Escoger Sistema de las opciones posibles.
- Seleccione Sonar de la izquierda, luego elija el dispositivo de salida del menú desplegable de la izquierda y haga clic en Propiedades del dispositivo.
- Desplácese hacia abajo y seleccione Propiedades adicionales del dispositivo.
- Selecciona el Avanzado pestaña, marque ambas casillas de la Modo Exclusivo sección, luego presione Solicitar y OK para confirmar la configuración.
Si las opciones del modo exclusivo están atenuadas, eso significa que una aplicación ya tiene prioridad en el uso de ese dispositivo y debe deshabilitarla desde el inicio.
En la solución 3 de esta guía, explicamos cómo deshabilitar un programa en el Inicio, por lo que todo lo que necesita hacer es verificar si tiene otras aplicaciones de audio allí y deshabilitarlas, luego reinicie su PC.
6. Permita que las aplicaciones usen su micrófono
- Clickea en el Comienzo botón y seleccione Ajustes del menú.
- Seleccione Intimidad.
- Desplácese hacia abajo y seleccione Micrófono desde el panel izquierdo, luego asegúrese de que el Permita que las aplicaciones accedan a su micrófono y Permita que las aplicaciones de escritorio accedan a su micrófono las opciones son ambas Sobre. Luego, puede desplazarse hacia abajo y verificar si la aplicación de audio que no puede usar el micrófono también está configurada para Sobre.
Si su micrófono no capta ningún sonido, asegúrese de permitir que las aplicaciones y los programas lo usen.
Ahí lo tiene, estas son algunas soluciones que deberían ayudarlo a solucionar los problemas de audio que afectan los problemas de WASAPI, MME y DirectSound después de una actualización de Windows.
¿Cómo ajustar la configuración de audio WASAPI en su software?
- Inicie el DAW con el que tiene problemas de audio y verifique el Configuraciones de audio.
- por ejemplo, en segadorcomprobar si WASAPI está preparado modo exclusivo.
- Además, pruebe con una más baja Tamaño de bloque. Eso también puede solucionar cualquier problema de latencia que pueda encontrar.
Ofrecimos Reaper como ejemplo, pero se aplica a cualquier DAW para el que pueda configurar el sistema de audio.
También tenemos un artículo muy completo sobre cómo solucionar problemas de sonido en Windows 10 y 11 después de una actualización y también puede encontrar algunas soluciones útiles allí.
Para cualquier sugerencia o problema adicional, no dude en contactarnos a través de la sección de comentarios a continuación y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.