- Restablecer esta opción de PC es perfecta si encuentra problemas graves sin realizar una instalación limpia o si desea vender una computadora usada.
- Si ves el mensaje Hubo un problema al reiniciar tu PC luego sugerimos un escaneo SFC simple o reiniciar en modo seguro e intentarlo nuevamente. Ver más ideas en el artículo.
- Este tipo de errores del sistema le suceden a muchas personas, por lo que no hay razón para que entren en pánico. Consulte nuestra sección de solución de problemas de errores del sistema de Windows para obtener artículos similares.
- Aprende cómo reparar tu laptop o computadora visitando la sección dedicada a este tipo de problemas.
Reiniciar esta PC en Windows 10 le permite elegir si conservará sus archivos o los eliminará por completo, y luego reinstalará el sistema operativo Windows.
Para realizar un restablecimiento de la PC, a veces denominado restablecimiento de fábrica, vaya a Ajustes >Actualización y seguridad > Restablecer esta PC > Empezar. Elige una opción cuando hayas terminado.
También puede realizar un reinicio de la PC reiniciando su computadora desde la pantalla de inicio de sesión.
Esto se puede hacer presionando la tecla del logotipo de Windows + L, luego manteniendo presionada la tecla Mayús mientras selecciona Encendido > Reiniciar en el extremo inferior derecho de la pantalla.
Una vez que su PC se reinicia, puede seleccionar Solucionar problemas > Restablecer esta PC.
La opción de reinicio es perfecta si encuentra problemas graves, ya que reinstalará su sistema operativo, pero sin realizar una instalación limpia.
Si bien el restablecimiento de Windows 10 tiene varias ventajas sobre una instalación limpia, muchos usuarios informaron Hubo un problema al reiniciar tu PC mensaje.
Esto puede ser un gran problema y evitar que reinicie su instalación de Windows 10, pero en este artículo intentaremos solucionar este problema.
Qué hacer si no puedes reiniciar tu PC [6 SOLUTIONS]
- Ejecutar escaneo SFC
- Verifique las particiones de recuperación para corregir los errores de reinicio de la PC
- Usar medios de recuperación
- Recuperarse de una unidad
- Configura tu computadora en Clean Boot
- Realizar una actualización/restablecimiento desde WinRE
Solución 1 – Ejecutar SFC Scan
Esto se hace cuando el problema es causado por un archivo .dll dañado.
Aquí se explica cómo solucionarlo:
- imprenta ventanas + X llaves al mismo tiempo
- Hacer clic Símbolo del sistema (administrador) para abrir un símbolo del sistema
- Si se le solicitan permisos, haga clic en sí
- En símbolo del sistemaescribe sfc/escanear ahora y presiona Ingresar.

También puede usar una herramienta dedicada para limpiar su Registro, como CCleaner. No olvide hacer primero una copia de seguridad de su registro en caso de que algo salga mal.
Solución 2: verifique las particiones de recuperación para corregir los errores de reinicio de la PC
Un restablecimiento de la PC es más como una instalación nueva de Windows porque todas las aplicaciones y controladores instalados anteriormente se borrarán, y solo los preinstalados o los que vinieron con su PC permanecerán en el sistema.
Sus particiones de recuperación pueden estar dañadas, lo que hace que el restablecimiento de la PC no funcione.
En este caso, asegúrese de que su computadora cumpla con todos los requisitos del sistema de Windows 10 y luego vuelva a instalar Windows usando la herramienta de medios de instalación siguiendo estos pasos:
- Seleccione Descargar herramienta
- Hacer clic Correr (tienes que ser un administrador para hacer esto)
- Bajo Condiciones de la licencia página, seleccione Aceptar
- Sobre Qué es lo que quieres hacer página, elige Actualice esta PC ahora
- Haga clic en La herramienta comenzará a descargar e instalar Windows 10.
- Siga las instrucciones para configurar Windows 10 en su computadora
- Cuando esté listo para instalar, Windows 10 ofrece un resumen de sus opciones y lo que quedará durante la actualización. Seleccione Cambiar lo que se debe mantener
- Establezca sus preferencias en Conservar archivos y aplicaciones personaleso Mantener solo archivos personaleso mantener Nada durante la actualización
- Guarde y cierre las aplicaciones abiertas y los archivos que se están ejecutando
- Seleccione Instalar en pc
Nota: La instalación llevará algún tiempo y su computadora se reiniciará varias veces, así que asegúrese de no apagarla.
Si no hay una partición de recuperación disponible, descargue e instale las aplicaciones y los controladores que se eliminaron, no los que venían con su computadora.
Microsoft identificó un problema que causa el error de pantalla azul de reinicio de PC poco después de instalar Windows 10.
Lanzaron la Actualización acumulativa para Windows 10 el 18 de agosto de 2015, que incluye una solución que evita que los clientes que aún no han intentado reiniciar la PC experimenten este error.
Es por eso que debe asegurarse de haber instalado las últimas actualizaciones antes de realizar un reinicio de la PC. La mejor manera de asegurarse de que su PC esté actualizada es habilitar la Actualización automática.
Consejo de experto: Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado. Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
Haga clic aquí para descargar y comenzar a reparar.
La actualización, sin embargo, no resuelve el error de pantalla azul de reinicio de PC para aquellos que ya lo han encontrado.
Solución 3: use medios de recuperación
Los errores de pantalla azul, como el reinicio de la PC, pueden ocurrir si un problema grave hace que Windows se apague o se reinicie inesperadamente. Dichos errores ocurren debido a problemas de hardware y software.
Si agregó nuevo hardware antes de obtener el error de pantalla azul de reinicio de la PC, apague la computadora, retire el hardware y luego reinicie (también puede iniciar en modo seguro).
Aquí se explica cómo usar los Medios de recuperación para acceder a la configuración de inicio y corregir el error de reinicio de la PC:
- Ir a elegir una opción de pantalla
- Seleccione Solucionar problemas
- Hacer clic Opciones avanzadas
- Hacer clic Configuración de inicio
- Reinicie, luego seleccione una configuración de inicio presionando el número correspondiente
Solución 4: recuperación desde un disco
Actualmente, Microsoft está investigando un problema conocido que provoca una falla en el reinicio de la PC en función de estas tres condiciones:
- La PC vino con Windows 10 preinstalado, no actualizado de versiones anteriores
- El fabricante de la PC habilitó la compresión para reducir el espacio en disco necesario para las aplicaciones preinstaladas
- Creó una unidad de recuperación USB usando la función Crear una unidad de recuperación
- Arrancó la computadora en la unidad de recuperación USB y luego seleccionó Solucionar problemas>Restablecer esta PC>Eliminar todo
En estas condiciones, es posible que el reinicio no le dé el error de pantalla azul de reinicio de PC, por lo que es posible que no pueda iniciar su computadora.
En este caso, inicie su PC en la unidad de recuperación USB, luego seleccione Solucionar problemas>Recuperar desde una unidad.
Siga las instrucciones en su pantalla para recuperar su PC.
Nota: esto eliminará todos los archivos personales, aplicaciones o controladores instalados y cualquier cambio en su configuración. Restaura la computadora a un estado similar al de fábrica.
Solución 5: configure su computadora en Clean Boot
Realizar un inicio limpio para su computadora reduce los conflictos relacionados con el software que pueden provocar las causas principales del problema de error de pantalla azul de reinicio de la PC.
Estos conflictos pueden ser causados por aplicaciones y servicios que se inician y ejecutan en segundo plano cada vez que inicia Windows normalmente.
Para realizar con éxito un inicio limpio en Windows 10, debe iniciar sesión como administrador y luego seguir estos pasos:
- Ir al cuadro de búsqueda
- Escribe msconfig
- Seleccione Configuración del sistema
- Encontrar Servicios pestaña
- Seleccione Esconder todos los servicios de Microsoft caja
- Hacer clic Desactivar todo
- Ir Puesta en marcha pestaña
- Hacer clic Abrir Administrador de tareas
- Cierre el administrador de tareas y luego haga clic en OK
- Reinicie su computadora
Tendrá un entorno de inicio limpio después de seguir cuidadosamente todos estos pasos, después de lo cual puede intentar reiniciar la PC nuevamente.
Solución 6: realice una actualización/restablecimiento desde WinRE
Si aún experimenta el error de reinicio de la PC, intente iniciar desde el medio de Windows 10 y luego realice la reparación automática desde el entorno de recuperación de Windows (WinRE).
Para realizar la reparación automática, haga lo siguiente;
- Inserte un medio USB o DVD de Windows 10
- Reinicia tu computadora
- Presione F12 en su computadora para abrir la configuración de Windows
- Seleccione la unidad en la que insertó su USB o DVD
- Haga clic en Siguiente
- Escoger Repara tu computadora
- Aparecerá una pantalla azul con opciones.
- Escoger Solucionar problemas
- Seleccione Opciones avanzadas
- Escoger Reparación automática desde la opción de arranque Avanzado
Una vez que se complete la reparación, intente reiniciar la PC nuevamente para ver si el problema persiste.
Sin embargo, si la reparación automática no funciona, consulte esta guía de solución de problemas para solucionar el problema.
Hubo un problema al reiniciar tu PC El mensaje puede causar muchos problemas y evitar que reinicie su PC, pero si lo encuentra, asegúrese de probar todas nuestras soluciones.
Háganos saber si alguna de las soluciones anteriores funcionó para usted dejando su comentario a continuación.