![REVISIÓN: pantalla negra de Netflix en Windows 10/11 [8 tested methods]](https://auto-surf.ro/wp-content/uploads/1644885965_414_REVISION-pantalla-negra-de-Netflix-en-Windows-1011-8-tested.jpg?v=1644885967 "REVISIÓN: pantalla negra de Netflix en Windows 10/11 [8 tested methods]")
- Todos sabemos lo molesto que es cargar tu programa favorito de Netflix solo para descubrir que aparece una pantalla en negro.
- Afortunadamente para ti, tenemos bastantes métodos para arreglar Netflix. Échales un vistazo y asegúrate de no saltarte ninguno.
- Visite nuestro Centro de solución de problemas de Netflix para aprender cómo puede solucionar problemas comunes de Netflix.
- Consulte nuestra sección dedicada de Netflix para obtener más guías, consejos y trucos increíbles.
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Cuando estás recibiendo un pantalla negra netflix cuando intenta iniciar o ver Netflix, el problema puede ser más con su dispositivo que con el servicio en sí.
Aquí hay algunas soluciones que puede tomar para solucionar los problemas de la pantalla negra de Netflix si está usando una computadora o dispositivo con Windows.
¿Cómo soluciono la pantalla negra de Netflix en Windows 10?
Ejecute su navegador como administrador
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A veces, ciertos programas en su PC pueden negarse a ejecutarse según lo previsto sin derechos de administrador.
Si tiene derechos de administrador en su computadora, asegúrese de ejecutar su navegador con privilegios de administrador específicamente.
Así es como puedes hacer eso:
- Salga y salga de cualquiera o todas las ventanas abiertas del navegador
- Haga clic en el Comienzo botón
- Seleccione Todo aplicaciones
- En la lista de elementos, haga clic con el botón derecho en el icono de su navegador preferido (Internet Explorer, Firefox, Chrome u Opera)
- Seleccione Ejecutar como administrador
- Seleccione Permitir o haga clic sí si se le solicita
- En la nueva ventana, intenta reproducir tu película o programa favorito de nuevo
Si logra arreglar la pantalla negra de Netflix y puede transmitir programas o películas de Netflix, entonces el problema es que su cuenta no tiene derechos de administrador.
En este caso, puede solicitar derechos sobre su cuenta.
Borra las cookies de tu navegador web
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Siga los pasos a continuación para borrar la cookie de Netflix de su navegador:
- Ir www.netflix.com/clearcookies
- Serás desconectado de la cuenta.
- Hacer clic Registrarse
- Ingrese su correo electrónico y contraseña de Netflix
- Intenta iniciar Netflix de nuevo
Si esto no soluciona la pantalla negra de Netflix, pruebe la siguiente solución.
Reiniciar navegador
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Así es como se ejecuta esto:
- Cerrar todas las ventanas abiertas del navegador
- Inicie el Administrador de tareas
- Asegúrate de que tu navegador aún no esté abierto
- Inicie su navegador
- Intenta reproducir Netflix de nuevo
¿Esto resuelve el problema de la pantalla negra de Netflix? Si no, pruebe la siguiente solución.
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Borrar datos de navegación de Chrome
Siga los pasos a continuación para ejecutar esto:
- Clickea en el menú de cromo (tres puntos en la esquina superior derecha) en la barra de herramientas
- Seleccione Configuración
- Seleccione Avanzado en la parte inferior a medida que se desplaza hacia abajo
- Ir Intimidad
- Seleccione Eliminar datos de navegación
- Ve a la Borrar los siguientes elementos del cuadro desplegable
- Selecciona el Principio de los tiempos
- Cheque licencias de medios
- Seleccione Eliminar datos de navegación
- Inicie Netflix de nuevo
Vuelva a instalar los controladores de la tarjeta gráfica
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A veces, sus controladores de pantalla pueden estar desactualizados, lo que puede causar una gran variedad de problemas, incluida la pantalla negra en varias aplicaciones.
Para descartar esto, verifique si ha instalado la última versión de sus controladores de pantalla.
Sin embargo, no debe confiar exclusivamente en el instalador/comprobador de controladores integrado de Windows.
Vaya al sitio web del fabricante de su tarjeta gráfica, descargue los últimos controladores e instálelos manualmente.
Elimina el Adware de tu PC o dispositivo
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El adware también puede causar el problema de la pantalla negra de Netflix. Elimine cualquier adware en su PC y verifique si soluciona el problema.
Puede usar una variedad de herramientas de terceros para hacerlo. Consulte nuestra lista de las mejores herramientas antieliminación de adware para usar en Windows 10.
Comprobar los permisos de la aplicación
Si está utilizando la aplicación Netflix de Windows 10, puede intentar restablecerla y asegurarse de que tenga los permisos adecuados:
- Presione la tecla Ventana + I para abrir la aplicación Configuración
- Escoger aplicaciones
- Clickea en el aplicación netflix y abierto Opciones avanzadas
- Hacer clic Reiniciar y luego verifique los permisos
- Inicie Netflix e intente cargar cualquier contenido
Desactiva tu antivirus
El software antivirus a veces puede interferir con el reproductor de Netflix para la transmisión de programas y películas.
En este caso, puede desactivar el software antivirus temporalmente y luego intentar reproducir su película o programa nuevamente.
Si funciona después de probar este método, entonces su antivirus está desactualizado o impide que Netflix se reproduzca.
Por lo tanto, es posible que deba actualizar su antivirus o cambiar a una mejor alternativa.
Conclusión
A fin de cuentas, si encuentra el problema de la pantalla negra en su computadora, no se preocupe; hay muchas maneras de arreglarlo.
Le recomendamos que pruebe todas nuestras correcciones sugeridas.
¿Cuál de ellos te funcionó mejor? Déjanos tu opinión en la sección de comentarios a continuación.
![Twitter: no se pudo procesar su archivo multimedia [Fixed]](https://auto-surf.ro/wp-content/uploads/Twitter-no-se-pudo-procesar-su-archivo-multimedia-Fixed-768x512.jpeg?v=1644829869 "Twitter: no se pudo procesar su archivo multimedia [Fixed]")
