REVISIÓN: la computadora se apaga mientras juega, pero no por sobrecalentamiento

El juego es probablemente, dejando de lado el renderizado, el proceso más exigente al que se enfrentarán los usuarios. Las PC modernas están diseñadas para resistir el sobrecalentamiento y el hardware está específicamente optimizado para largas sesiones de juego. Sin embargo, para algunos usuarios, la computadora se apaga automáticamente cuando juegan y no están seguros de qué está causando el problema.

Un usuario explicó el problema en el Foro oficial de Microsoft:

Así que estaba jugando bien en Windows 7
pero en Windows 10, aproximadamente 2 minutos después de jugar MechWarrior Online, mi sistema simplemente se apaga… no se reinicia… se apaga… no hay energía, solo se apaga…
ayuda

¿Qué debo hacer cuando mi computadora se apaga mientras juego?

1. Compruebe si hay problemas de hardware

Si alguno de los componentes de hardware de su computadora no funciona correctamente, puede provocar un apagado inesperado de la computadora. Es más probable que esto suceda con el hardware recién instalado debido a un controlador incompatible.

Elimine cualquier componente de hardware instalado recientemente, como un adaptador Bluetooth, una tarjeta WiFi o tal vez su GPU más reciente. Inicie la computadora después de quitar el hardware y verifique si se resolvió el error. Además, verifique sus tiras de RAM. Las tiras de RAM defectuosas son una causa común de apagado de la computadora.

Si instaló la última tarjeta gráfica pero tiene una fuente de alimentación más antigua y fechada, es posible que el problema se deba a una fluctuación de energía. Compruebe si la fuente de alimentación es compatible con su tarjeta gráfica y reemplácela con una nueva variante si es necesario.

2. Compruebe si hay problemas con UPS

Un dispositivo común pero no tan obvio que puede causar el problema es su UPS o protector contra sobretensiones.

Intente conectar cualquier otra computadora al mismo protector contra sobretensiones y UPS y verifique si el problema persiste.

Si el problema persiste, es posible que tenga un UPS protector contra sobretensiones defectuoso que necesite reemplazo para poder jugar sin apagarse.

3. Compruebe si hay un virus de PC

Es posible que un virus haya infectado su sistema. Algunos virus están programados para provocar el apagado frecuente de la computadora al cumplir con ciertos criterios.

Si tiene instalado un programa antivirus, realice un análisis profundo completo de su sistema. Además, asegúrese de actualizar la definición de su antivirus antes de realizar el análisis.

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4. Otras posibles causas

Verifique su sistema operativo en busca de corrupción. Intente descargar e instalar las actualizaciones pendientes tanto para el sistema operativo como para el hardware.

Si el problema ocurre después de instalar una actualización, intente realizar una restauración del sistema mediante el Punto de restauración.

Para realizar la restauración del sistema. Abierto Crear un punto de restauración desde buscar, ir a Punto de restauración > seleccione cualquier punto de restauración disponible y haga clic en Terminar.

Después de eso, su PC no debería apagarse cuando juega.