Al reproducir o transmitir un archivo de video MKV usando el reproductor predeterminado de Windows, es posible que encuentre el error 0xc1010103 de la aplicación de Windows.
Este error ocurre cuando el usuario intenta reproducir el archivo MKV usando el reproductor predeterminado. Puede suceder si hay un problema con la carpeta temporal o si el controlador de GPU está desactualizado.
Si también tiene problemas con este error, aquí hay un par de consejos para solucionar problemas que lo ayudarán a resolver el error 0xc1010103 de la aplicación de video que no puede reproducir en Windows.
¿Cómo arreglo la aplicación de video de Windows que no puede reproducir el error 0xc1010103?
1. Ejecute el solucionador de problemas de reproducción de video
- Hacer clic Comienzo y seleccione Ajustes.
- Ir Actualizar y Securite.
- Haga clic en Solucionar problemas desde el panel izquierdo.
- Desplácese hacia abajo para Reproducción de vídeo.
- Haga clic en Reproducción de vídeo y luego haga clic en el Ejecute el Solucionador de problemas botón.
- El solucionador de problemas escaneará el sistema en busca de problemas con el reproductor.
- Haga clic en Continuar con este solucionador de problemas opción.
- Siga las instrucciones en pantalla y aplique las correcciones recomendadas.
- Cierre el solucionador de problemas y reinicie la computadora.
- Intente reproducir el video nuevamente y verifique si hay mejoras.
El solucionador de problemas de reproducción de video incorporado puede ayudarlo a resolver problemas con el reproductor de video. Si el problema comenzó a ocurrir después de instalar la actualización de Windows, esto solucionaría cualquier problema con la carpeta temporal.
2. Actualice el controlador de la GPU
Arranque en modo seguro
- imprenta Tecla de Windows + R para abrir Ejecutar.
- Escribe msconfig.msc y haga clic OK abrir Configuración del sistema.
- En la ventana Sistema, Configuración, abra el Bota pestaña.
- Bajo Bota opciones, verifique la Arranque seguro caja.
- Hacer clic Solicitar y haga clic OK para guardar los cambios.
- Cuando se le solicite reiniciar, haga clic en Reiniciar ahora.
Actualizar controlador de GPU
- Tan pronto como la PC se inicie en modo seguro, haga lo siguiente.
- imprenta Tecla de Windows + R para abrir Ejecutar.
- Escribe devmgmgt.msc y haga clic OK para abrir el Administrador de dispositivos.
- En las ventanas del Administrador de dispositivos, expanda Adaptadores de pantalla.
- Haga clic derecho en el Adaptador de monitor y seleccione Desinstalar dispositivo.
- Si su PC tiene GPU integrada y dedicada, desinstale ambos dispositivos.
- Una vez desinstalados los controladores gráficos, cierre el Administrador de dispositivos.
- imprenta Tecla de Windows +R abrir Correr.
- Escribe control y haga clic está bien.
- En el Panel de control, vaya a Programas > Programas y características.
- Desinstale todo el software relacionado con su procesador de gráficos, incluido Controlador gráfico Intel, Software del sistema NVIDIA PhysX, etc
- Después de desinstalar los controladores, reinicie la computadora.
- Descargue e instale la última versión de los controladores gráficos desde el sitio web oficial para gráficos integrados y GPU dedicados.
- Después de instalar el controlador gráfico, reinicie la computadora.
- Intente reproducir el video con el error y verifique si el error está resuelto.
El error de reproducción 0xc1010103 generalmente ocurre debido a una falla en el reproductor de video o si el controlador de gráficos está dañado.
Siguiendo los pasos de este artículo, puede resolver el problema con facilidad. Háganos saber qué método lo ayudó a resolver el problema en los comentarios.