REVISIÓN: el escáner de Adobe no admite ajustes preestablecidos

Una amplia gama de usuarios ha informado de que han tenido problemas al intentar utilizar ajustes preestablecidos para escanear archivos con Acrobat DC y su hardware de escáner.

En algunos casos, el programa se congela en una pantalla mientras se carga el preajuste. En otros casos, vuelve automáticamente a la opción predeterminada, después de que se haya seleccionado el preajuste.

Esto puede ser frustrante, ya que no puede aprovechar al máximo los servicios que ofrece Adobe Acrobat. Este problema puede causar aún más estrés si necesita escanear y procesar un gran lote de archivos.

En este artículo, exploraremos algunos de los mejores métodos de solución de problemas para tratar de resolver este problema. Siga los pasos proporcionados en esta guía cuidadosamente para evitar causar otros problemas.

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¿Qué puedo hacer si el escáner de Adobe no admite ajustes preestablecidos?

1. Descarga la última versión de Adobe Acrobat Reader

Antes de seguir los pasos de solución de problemas, asegúrese de que su problema no se deba a que tiene una versión desactualizada de Adobe Acrobat Reader.

Este es un error común, pero sucede con demasiada frecuencia como para ignorarlo, por lo que lo mejor que puede hacer antes de intentar cualquier solución es asegurarse de que esté actualizado.

Más aún, es mejor si desinstala la versión anterior y realiza una instalación limpia.

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2. Compruebe si el escáner funciona correctamente en otro software

Para verificar si el problema proviene del hardware de su escáner, intente escanear su documento usando otra aplicación de su PC (como Microsoft Word).

Si el problema persiste, deberá ponerse en contacto con el fabricante del dispositivo de escaneo y pedirle ayuda.

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3. Instale la última versión del controlador para su escáner

1. Visite el sitio web del fabricante del escáner y descargue el controlador más reciente.
2. Navegar a Windows (o Windows) carpeta en su PC.
3. Elimine todos los archivos que contengan dos en su nombre (ej. twain_32.dll).
4. Reinicie su PC.
5. Instale la última versión del controlador del escáner siguiendo las instrucciones en pantalla.

También puede descargar automáticamente los controladores más recientes para su escáner y otro hardware utilizando herramientas de terceros como Driverfix.

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4. Reinicie su PC después de deshabilitar todos los elementos de inicio

1. Cierre todas las aplicaciones en ejecución.
2. imprenta Ganar + R teclas de su teclado y escribe msconfig, luego presione Entrar.
3. Dentro de la ventana recién abierta, seleccione el Pestaña de inicio ->Seleccione Abra el Administrador de tareas -> Desactive todas las aplicaciones de inicio.
4. Hacer clic OK y reiniciar Windows.
5. Compruebe si el problema persiste.

Nota: Siga los pasos del método 3 y habilite todas las opciones de inicio para restaurar las aplicaciones de inicio al modo normal.

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En este artículo, exploramos algunos de los mejores métodos de solución de problemas para tratar de resolver el problema causado por los ajustes preestablecidos de Adobe que no funcionan correctamente en Adobe Acrobat.

No dude en hacernos saber si esta guía lo ayudó a resolver su problema utilizando la sección de comentarios a continuación.

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