REVISIÓN: El controlador de pantalla táctil compatible con HID está atenuado

Microsoft lanza constantemente nuevas actualizaciones para corregir los errores informados y brindar seguridad adicional en Windows 10.

Pero incluso con actualizaciones constantes dirigidas a corregir errores, algunos usuarios aún informan que su pantalla táctil se niega a responder o funcionar.

Este problema generalmente ocurre cuando un usuario actualiza su sistema operativo desde una versión anterior. Cuando instalamos un nuevo sistema operativo, todos los controladores se instalan nuevamente desde cero.

En este caso, es posible que sus controladores no se hayan instalado correctamente. Siga leyendo y descubra cómo reparar el controlador de pantalla táctil compatible con HID.

¿Qué puedo hacer si la pantalla táctil compatible con HID está desactivada?

1. Instale las últimas actualizaciones de Windows

1. Abierto Menu de inicio desde la parte inferior de la pantalla.
2. Haga clic para abrir la Ajustes.
3. Haga clic en Actualización y seguridad.
4. Haga clic en actualizacion de Windowsluego haga clic en Buscar actualizaciones botón.
5. Si hay actualizaciones disponibles, Instalar en pc ellos.
6. Reiniciar su computadora después de que se complete el proceso y verifique si el problema persiste.

2. Vuelva a habilitarlo usando el Administrador de dispositivos

1. Haga clic derecho en Comienzo y seleccione Administrador de dispositivos.
2. Busque a través de los dispositivos hasta que encuentre Dispositivos de interfaz humana y haga clic en el menú desplegable.
3. Ve a la Queja HID pantalla táctilrhaga clic derecho sobre él y seleccione Deshabilitar dispositivo.
4. Windows le advertirá que deshabilitarlo puede hacer que deje de funcionar. imprenta OK.
5. Ahora, haga clic derecho en la opción nuevamente y seleccione Permitir esta vez.
6. Compruebe si su pantalla táctil funciona.

3. Actualice su controlador de pantalla táctil

3.1 Manualmente

1. Siga los pasos de la solución anterior hasta llegar al Pantalla táctil de queja HID en Administrador de dispositivos.
2. Esta vez, haga clic derecho sobre él y seleccione Actualizar controlador.
3. Seleccione Busque automáticamente el software del controlador actualizado.
4. Si el asistente de actualización del controlador encuentra un nuevo controlador, instálelo.
5. Compruebe si su pantalla táctil funciona.

3.2 Automáticamente

Otra forma más segura de instalar o actualizar los controladores necesarios es con la ayuda de una pequeña herramienta llamada DriverFix. Este software mágico instalará y actualizará automáticamente cualquier controlador faltante con solo unos pocos clics.

Su interfaz fue diseñada para ser utilizada incluso por los usuarios menos experimentados, por lo que no debe preocuparse por tener un título en TI.

Varios errores son el resultado de un mal funcionamiento del controlador. Cuando este sea el caso, es posible que deba actualizar o reinstalar completamente este componente específico. Como el proceso no es sencillo de completar, recomendamos utilizar una herramienta automatizada para el trabajo. Aquí está cómo hacerlo:

1. Descargar e instalar DriverFix.
2. Inicie la aplicación.
3. Espere a que el software detecte todos sus controladores defectuosos.
4. Ahora se le presentará una lista de todos los controladores que tienen problemas, y solo necesita seleccionar los que le gustaría arreglar.
5. Espere a que DriverFix descargue e instale los controladores más recientes.
6. Reiniciar su PC para que los cambios surtan efecto.

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Descargo de responsabilidad: este programa debe actualizarse desde la versión gratuita para poder realizar algunas acciones específicas.

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4. Cambiar la configuración de administración de energía

1. Nuevamente, abra el Administrador de dispositivos y vaya a Dispositivos de interfaz humana.
2. Selecciona el Queja HID pantalla táctil, rclic derecho y seleccione Propiedades.
3. Una vez en Propiedades, seleccione el Administración de energía pestaña.
4. Desmarque la casilla que dice Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía.
5. Ahorrar cambios y salida.
6. Reiniciar su computadora y verifique si el problema está resuelto.

5. Deshabilitar la suspensión selectiva de USB

1. Abra la barra de búsqueda, escriba panel de control en el cuadro de diálogo y presione Entrar.
2. Seleccione Hardware y sonido.
3. Ahora haga clic en Opciones de energía.
4. Aparecerá una nueva ventana con todos los planes de energía que tiene su computadora. Elige el que estás usando y haz clic en Cambiar configuración del plan.
5. Para navegar a la configuración avanzada, haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.
6. Busque la configuración de USB en la lista de opciones y haga clic en ella para expandirla. Tendrá otra opción llamada Configuración de suspensión selectiva de USB que necesita expandir.
7. Seleccione Desactivado en ambos casos: con batería y Conectado.
8. Guardar los cambios y salir.
9. Ahora haz un reinicio en frío. Apague su computadora, retire la batería si es una computadora portátil, o desconecte el cable de alimentación. Después de esperar 10 minutos, reinicie su computadora y verifique si la pantalla táctil está arreglada.

Ahí lo tienes, un controlador de pantalla táctil completamente funcional. Asegúrese de seguir todos los pasos cuidadosamente para solucionar este problema de una vez por todas.

Si desea hacernos una pregunta, tiene una sugerencia o simplemente quiere agradecernos, asegúrese de utilizar la sección de comentarios a continuación.