- ¿Instalar una aplicación desde la tienda simplemente se cuelga? ¿O recibe el código de error X80080008? Esta guía lo lleva a través de todos los pasos que necesita para resolver este problema y poder instalar cualquier aplicación que desee.
- La mayoría de las veces, borrar el caché de la Tienda Windows soluciona el problema y le permite reanudar su trabajo. Si eso no funciona, también cubrimos algunos otros casos extremos.
- La tienda proporciona una manera muy fácil de encontrar e instalar sus aplicaciones favoritas. Lea más sobre algunas de nuestras recomendaciones de la Tienda Windows y otros tutoriales sobre cómo corregir otros errores.
- Algunos de estos problemas no son poco comunes. Es por eso que tenemos este gran centro de errores de Windows 10 disponible para ayudar.
Si actualizó su sistema operativo al sistema operativo Windows 10 o tal vez acaba de comprar una computadora nueva con este sistema operativo instalado, es posible que se haya topado con la aplicación. código de error x80080008 cuando intenta instalar una o más aplicaciones. Al ver que hay una solución muy fácil para las aplicaciones no se instalan debido al código de error x80080008, Decidí escribir esta guía. Solo debe seguir las instrucciones que se detallan a continuación.
Otro síntoma de este problema es que es posible que ni siquiera reciba el mensaje de error que se muestra arriba. En cambio, la aplicación que intenta instalar simplemente se bloquea y debe cerrar el proceso. Este problema generalmente es causado por errores de registro en su Windows 10, pero la descarga de la aplicación a continuación y también la realización de algunos pasos adicionales de solución de problemas en el sistema lo solucionarán.
Aplicaciones que no instalan el código de error x80080008
- Eliminar la memoria caché de la tienda de Windows
- Ejecute este script del Bloc de notas
- Ejecute el solucionador de problemas de la aplicación
- Apague su software antivirus
- Deshabilitar el cortafuegos de Windows
- Comprobar la compatibilidad de la aplicación
- Póngase en contacto con el desarrollador de la aplicación si se trata de un problema específico
- Soluciones adicionales
1. Eliminar el caché de la tienda de Windows
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- Mantenga presionado el botón ventanas botón y el R botón.
- Ahora el Correr debería aparecer una ventana.
- Escriba en el cuadro ejecutar lo siguiente: WSReset.exe sin las comillas.
- presione el Ingresar botón en el teclado.
- Una vez que finalice el proceso, reinicie su dispositivo con Windows 10.
- Intente descargar e instalar las aplicaciones después de encender la PC con Windows.
- RELACIONADO: Corrección completa: Windows Store no funciona en Windows 10
2. Ejecute este script del Bloc de notas
- Mantenga presionado el botón de Windows y el botón R.
- Ahora escriba en el cuadro ejecutar lo siguiente: bloc.
- Ahora debería tener un documento de bloc de notas abierto.
- Escriba en el documento del bloc de notas las siguientes líneas o simplemente cópielo y péguelo desde abajo:
REGSVR32 WUPS2.DLL /S
REGSVR32 WUPS.DLL /S
REGSVR32 WUAUENG.DLL /S
REGSVR32 WUAPI.DLL /S
REGSVR32 WUCLTUX.DLL /S
REGSVR32 WUWEBV.DLL /S
REGSVR32 JSCRIPT.DLL /S
REGSVR32 MSXML3.DLL /S - Haga clic izquierdo en el Archivo en el lado superior izquierdo del documento del bloc de notas.
- Haga clic izquierdo en el Guardar como característica.
- En el Nombre del archivo cuadro que necesita para escribir app.bat.
- En el Guardar como tipo cuadro que debe seleccionar Todos los archivos
- La ubicación donde se guarda el archivo debe estar en su escritorio.
- Vaya al escritorio y haga clic con el botón derecho o mantenga pulsado el botón app.bat archivo que hiciste.
- Haga clic izquierdo o toque en Ejecutar como administrador característica del menú que aparece.
- Reinicie el sistema Windows 10 después de que se complete la operación.
- Pruebe y vea si la aplicación que está tratando de descargar e instalar funciona para usted ahora.
3. Ejecute el solucionador de problemas de la aplicación
- Haga clic izquierdo o toque en el enlace de abajo
- Haga clic con el botón izquierdo o toque la función Guardar archivo.
- Haga clic con el botón izquierdo o toque el botón Aceptar.
- Vaya al directorio donde se descargó el solucionador de problemas y ejecute la aplicación.
- Deje que el proceso termine y cierre el solucionador de problemas.
- Reinicie el dispositivo Windows.
- Vuelva a intentarlo para ver si solucionó su problema.
4. Apague su software antivirus
- Si tiene un antivirus instalado, intente deshabilitarlo durante este paso.
- Después de desactivarla, intente descargar e instalar de nuevo la aplicación con la que tiene problemas.
Quizás este sea un buen momento para pensar en cambiar su antivirus. Aquí está nuestra guía
5. Deshabilitar el cortafuegos de Windows
- Mueva el cursor del mouse hacia el lado superior derecho de la pantalla.
- Haga clic con el botón izquierdo en la función Buscar presente en el menú que se muestra.
- Escriba en el cuadro de búsqueda lo siguiente: firewall sin las comillas.
- Haga clic con el botón izquierdo o toque el icono del Firewall de Windows que se muestra después de la búsqueda.
- Haga clic izquierdo o toque Permitir una aplicación o función a través de la función Firewall de Windows.
- Haga clic con el botón izquierdo o toque la función Cambiar configuración.
- Ahora, desde allí, puede marcar la casilla junto a la aplicación con la que tiene problemas.
- Si no puede ver la aplicación allí, regrese a la pantalla de Firewall de Windows y esta vez haga clic con el botón izquierdo en Activar o desactivar Firewall de Windows.
- Haga clic con el botón izquierdo en la función Desactivar Firewall de Windows (no recomendado).
- Intente ver si la aplicación con la que tiene problemas se descarga correctamente y se puede instalar, si es así, entonces su Firewall de Windows estaba bloqueando el acceso a la aplicación.
6. Verifique la compatibilidad de la aplicación
Consejo de experto: Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado. Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
Haga clic aquí para descargar y comenzar a reparar.
Si tiene este problema en una aplicación específica, le sugiero que verifique si la aplicación es compatible con el sistema operativo Windows 8.1, 10. Si no es así, tendrás que esperar hasta que haya una nueva versión disponible en el mercado porque probablemente te dará este error cada vez que intentes descargarlo e instalarlo.
7. Póngase en contacto con el desarrollador de la aplicación si se trata de un problema específico
- Si esto solo sucede en aplicaciones específicas y las aplicaciones son compatibles con Windows 8.1 o Windows 10, debe enviar un correo electrónico al editor de la aplicación haciendo clic con el botón izquierdo o tocando el icono de la tienda en la pantalla de inicio de Windows.
- Busque la aplicación con la que tiene problemas.
- Haga clic con el botón izquierdo o toque la aplicación.
- En la página de descripción de la aplicación, deberá encontrar el tema Detalles.
- Vaya a la opción Más información.
- Haga clic izquierdo o toque el enlace de soporte en esta página.
- Desde aquí encontrará todos los detalles que necesita para ponerse en contacto con el editor de la aplicación para ayudarlo con el soporte necesario.
8. Soluciones adicionales
Si el problema persiste, aquí hay algunas soluciones de solución de problemas adicionales que puede usar:
- Ejecutar escaneo SFC: Inicie el símbolo del sistema como administrador, ingrese sfc /scannow y presione Enter.
- Deshabilita tu VPN: si está utilizando una herramienta VPN, apáguela e intente descargar la aplicación problemática nuevamente.
- Actualizar la aplicación de la tienda de Windows e instale también las últimas actualizaciones del sistema operativo.
Lo más probable es que los pasos enumerados anteriormente solucionen el problema de descarga e instalación de la aplicación. Si tiene más preguntas relacionadas con este tema, no dude en ponerse en contacto con nosotros utilizando los comentarios a continuación.