- Muchos usuarios de BBC iPlayer informaron que el servicio no carga programas y muestra el error 02001 en su lugar.
- Para solucionar este problema, debería considerar restablecer su conexión a Internet.
- Para deshacerse del error 02001 de BBC iPlayer en su firestick, use un servicio VPN confiable.
- También debe actualizar el firmware de su televisor inteligente siguiendo nuestra guía paso a paso a continuación.
Muchos usuarios informaron haber experimentado un problema molesto al intentar usar BBC iPlayer en sus dispositivos.
Al intentar reproducir contenido en BBC iPlayer, aparece el error 02001 en la pantalla con el siguiente mensaje:
Algo salió mal al cargar este programa. Esto suele ser un problema temporal. Puede probar este programa de nuevo o probar un programa diferente.
Aunque el software en sí es el culpable en la mayoría de los casos, sus dispositivos también pueden desencadenar este problema. Para solucionar el problema, compilamos una lista de soluciones que puede usar ahora mismo.
¿Cómo puedo solucionar el error de BBC iPlayer 02001?
1. Restablece tu conexión a Internet
- En primer lugar, reinicie su PC. Si eso no ayuda, actualizar su conexión a Internet podría solucionar este error de iPlayer. Simplemente desconecte su dispositivo de Internet y vuelva a conectarlo.
- Si está utilizando una conexión por cable, puede desconectar el cable y volver a enchufarlo. Una conexión inalámbrica requerirá que deshabilite y vuelva a habilitar la conexión a través de la configuración de su dispositivo.
- Considere también realizar un restablecimiento completo de su módem/enrutador. Apague el módem/enrutador y espere 10 minutos antes de volver a encenderlo.
Después de completar estas tareas, verifique si esto solucionó el problema. Si el error 02001 aún ocurre, puede probar nuestra solución a continuación.
2. Usa una VPN confiable
BBC iPlayer es un excelente servicio de transmisión por Internet, televisión y radio de la BBC que se ofrece a los espectadores del Reino Unido.
Para aquellos que no son residentes del Reino Unido pero quieren disfrutar de su contenido, usar un servicio VPN parece la mejor solución.
Además, debido a las restricciones geográficas, los usuarios pueden encontrar el error 02001 que les impide continuar con la transmisión. Pero un servicio VPN confiable eliminará este problema en poco tiempo.
Nuestra recomendación de VPN le permite acceder a contenido restringido geográficamente, como iPlayer de la BBC y muchos otros. Además, se beneficia del cifrado de datos del más alto nivel y de conexiones seguras.
Dicho esto, solo queda informarse sobre las mejores VPN para dispositivos Windows y regocijarse con sus producciones favoritas de la BBC.
3. Actualice el firmware de la televisión inteligente
3.1 Actualizar el firmware automáticamente
- presione el Menú botón de su control remoto.
- Selecciona el Apoyo menú y elige Actualización de software.
- Escoger Actualizar ahoray seleccione sí si se encuentran actualizaciones.
Además, si está buscando el mejor navegador para transmitir películas y programas de TV, puede echar un vistazo más de cerca a nuestra guía detallada para conocer las mejores opciones para elegir.
3.2 Actualice el firmware usando una unidad flash USB
- Busque el modelo del dispositivo en la etiqueta ubicada en la parte posterior del televisor o en el menú del dispositivo en la Apoyo sección.
- Acceder al sitio web oficial de Samsungingrese el modelo de su dispositivo y descargue las actualizaciones, copiándolas a la memoria flash USB después.
- Asegúrese de copiar los archivos de actualización después de haber descomprimido el archivo y asegúrese de tener la memoria flash USB formateada como FAT32 escribe.
- Conecte la memoria flash USB al televisor y acceda a la Apoyo menú.
- Elegir la Actualización de software y busque la opción para actualizar el software mediante una memoria flash USB.
- El dispositivo encontrará automáticamente los archivos actualizados.
- Confirme la instalación de la actualización y deje que el proceso se ejecute automáticamente.
Normalmente, después de actualizar el firmware con una unidad flash USB, el error 02001 en BBC iPlayer debería desaparecer.
4. Intenta desinstalar y reinstalar la aplicación
- presione el Casa en su control remoto, luego elija APLICACIONESy seleccione Opciones.
- Ahora puedes seleccionar ijugador, y elige Borrar.
- presione el Casa en el control remoto y vaya a la APLICACIONES menú.
- Seleccione el icono de la aplicación para acceder a la Tienda Samsung.
- Allí puede buscar manualmente iPlayer y elegir instalarlo.
- Después de instalarlo, verifique si solucionó el problema.
Muchos usuarios han confirmado que después de reinstalar iPlayer, el error 02001 desapareció por completo y pudieron disfrutar de la transmisión.
Esperamos que estas soluciones le hayan ayudado a solucionar el error BBC iPlayer 02001. Para obtener más sugerencias o cualquier otra pregunta, acceda a la sección de comentarios a continuación.