- Muchos usuarios informaron que no pueden eliminar Skype Click to Call de su PC.
- Para solucionar este problema, se recomienda deshabilitar temporalmente su antivirus y luego intentar nuevamente eliminar Skype Click to Call.
- Este no es el único problema de Skype que cubrimos, y si busca más guías de Skype, le recomendamos que consulte nuestro centro de Skype.
Skype es uno de los programas de mensajería instantánea más utilizados en Windows 10, pero parece que los usuarios tienen ciertos problemas con Skype. Según ellos, están recibiendo el error 2738 al intentar desinstalar Skype Click to Call.
¿Qué hago si no puedo desinstalar Skype Click to Call debido al error 2738?
Solución: no se puede desinstalar el error 2738 de Click to Call de Skype
1. Asegúrese de que VBScript esté habilitado
Skype Click to Call se basa en VBScript para la instalación, por lo tanto, verifique si VBScript se está ejecutando en su PC. Según los usuarios, el error 2738 suele aparecer si VBScript no está habilitado, así que asegúrese de habilitarlo en su computadora.
2. Utilice la herramienta Fix it de Microsoft
Aparentemente, este problema puede deberse a claves de registro dañadas o instalaciones fallidas, pero puede solucionarlo fácilmente utilizando la herramienta Fix it de Microsoft. Simplemente descargar arreglarlo herramienta y ejecútela en su PC.
Después de que esta herramienta escanee y repare su PC, debería poder eliminar Skype Click to Call sin ningún problema.
3. Realice un arranque limpio
- imprenta Tecla de Windows + R y entrar msconfig. Hacer clic OK o presione Ingresar.
- Cuándo Configuración del sistema se abre la ventana, vaya a Servicios pestaña. Cheque Esconder todos los servicios de Microsoft y haga clic en Desactivar todo.
- Ir Puesta en marcha pestaña y haga clic Abrir Administrador de tareas.
- Puesta en marcha Ahora aparecerá la pestaña. Deshabilite todas las entradas haciendo clic con el botón derecho en ellas y eligiendo Desactivar del menú.
- Después de deshabilitar todas las aplicaciones de inicio, cierre Administrador de tareas y haga clic Solicitar y OK en Configuración del sistema ventana.
- Reiniciar tu computador.
Después de que su PC se reinicie, intente desinstalar Skype Click to Call. Si logra eliminar esta aplicación, repita los mismos pasos para habilitar todas las aplicaciones y servicios de inicio deshabilitados.
4. Eliminar McAfee
El antivirus de McAfee es la causa común del error 2738, y una solución sugerida es eliminar por completo McAfee de su computadora.
Por lo general, desinstalar McAfee no es suficiente y deberá eliminar por completo todos los archivos y entradas de registro asociados con McAfee.
Una de las formas más rápidas de eliminar esos archivos es utilizar la Herramienta de eliminación de productos de consumo de McAfee.
Simplemente descargar mcpr.exe y ejecutarlo. La aplicación eliminará todos los archivos y entradas de registro asociados con McAfee de su PC. Después de eliminar todos los archivos, el error 2738 debería corregirse.
Aunque McAfee suele ser la causa de este error, otras herramientas antivirus también pueden causar este problema, por lo tanto, asegúrese de deshabilitarlas o eliminarlas para solucionar este problema.
5. Utilice el símbolo del sistema
Primero, debe iniciar el símbolo del sistema como administrador presionando Tecla de Windows + X y eligiendo Símbolo del sistema (administrador) del menú.
Dependiendo de su sistema, necesita ejecutar ciertos comandos. Para las versiones de Windows de 32 bits, ingrese estos comandos:
- Opcional: registro eliminar “HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREClassesCLSID{B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}” /f
- regsvr32.exe vbscript.dll
- regsvr32.exe vbscript.dll
Para las versiones de Windows de 64 bits, ingrese estos comandos:
- Opcional: registro eliminar “HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREClassesWow6432NodeCLSID{B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}” /f
- cd %windir% syswow64
- regsvr32.exe vbscript.dll
Si el proceso fue exitoso, debería ver un mensaje que dice “DllRegisterServer en vbscript.dll tuvo éxito”.
Tenga en cuenta que los primeros comandos eliminarán las entradas de su registro, así que utilícelos con cuidado. No es necesario ejecutar estos comandos, por lo que puede solucionar este problema sin usarlos.
Además, algunos usuarios sugieren usar este comando registro eliminar “HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesCLSID{B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}” /f en lugar del que usamos en nuestra lista.
Después de ejecutar estos comandos, debería poder eliminar Skype Click to Call sin ningún error.
Hacer clic para llamar de Skype es una característica útil, pero a veces puede interferir con su trabajo, por lo que no es de extrañar que muchos usuarios opten por desinstalarlo.
Si tiene algún problema con el error 2738 mientras desinstala Skype Click to Call, asegúrese de probar algunas de nuestras soluciones.