¿No aparecen nuevos juegos de GOG en la biblioteca? Esto es lo que debe hacer

GOG es una popular plataforma de distribución digital de juegos clásicos y nuevos para Windows y otras plataformas. Los usuarios pueden comprar y administrar todos sus juegos desde un solo lugar. Sin embargo, algunos usuarios informaron que los juegos GOG no aparecen en el problema de la biblioteca con sus cuentas.

Este problema puede ocurrir debido a problemas con el servidor o un problema de caché incorrecto que se puede solucionar con una actualización.

Sigue los pasos de este artículo para arreglar los juegos de GOG que no muestran problemas con tu cuenta.

¿Por qué mis nuevas compras de juegos GOG no están disponibles en la biblioteca?

1. Actualizar cuenta GOG

1. Intente usar el enlace de actualización para ver si eso ayuda a solucionar el problema. Tus juegos deberían aparecer en la lista de compras después de una actualización si se trata de un problema temporal.
2. En su navegador web, asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta GOG.
3. Ahora abierto Actualización de usuario de GOG página.
4. Después de eso, abre Actualización de cuenta de GOG página.
5. Ahora revisa tu biblioteca GOG para ver los juegos.

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Cómo arreglar los juegos GOG que no se instalan

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2. Busca juegos ocultos

1. GOG permite a los usuarios ocultar algunos de los juegos de la Biblioteca. Esto ayuda a mantener una biblioteca de juegos ordenada. Sin embargo, a veces los juegos pueden moverse automáticamente a la sección Ocultos, por lo que no aparecen en su biblioteca.
2. Haga clic en Mi colección (arriba a la izquierda).
3. Selecciona el “Juegos ocultos” opción.
   
4. Compruebe si alguno de los juegos que faltan aparece en el menú Juegos ocultos.
5. Para mostrar un juego, haga clic en el menú del juego (botón desplegable) y seleccione Mostrar.
6. Verifique su biblioteca GOG nuevamente si se resuelve el error del juego que no aparece.

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3. Espera los nuevos juegos

1. Si compraste el juego hace unos minutos u horas, espera un rato a que aparezca el juego.
2. A veces, los juegos pueden no estar disponibles para jugar inmediatamente después de la compra.
3. Actualice su biblioteca GOG después de unas horas y es posible que encuentre sus juegos en la biblioteca.

Comprobar si hay problemas con el servidor

1. Compruebe si hay un problema de servicio.
2. Los desarrolladores generalmente actualizan a los usuarios a través de sus cuentas de redes sociales o correo electrónico sobre cualquier problema de servicio o mantenimiento.

Póngase en contacto con el soporte de GOG

1. Si usted es uno de los primeros compradores de un juego, es posible que desee comunicarse con el soporte de GOG con respecto al problema.
2. En raras ocasiones, es posible que los primeros compradores del juego no obtengan el juego debido a problemas técnicos.
3. Póngase en contacto con el soporte de GOG y ellos deberían ayudarlo a resolver el problema lo antes posible.
4. Cuando se comunique con GOG, asegúrese de mencionar el ID de compra para obtener una mejor asistencia.

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4. Consulta tu servicio de internet

1. Si el problema ocurre en el cliente GOG, verifique su servicio de Internet.
2. Desactive si tiene un cliente VPN conectado a Internet. De lo contrario, habilite VPN e inicie sesión en su cuenta.
3. También puede intentar simplemente desconectar su conexión a Internet y luego volver a conectarse.

Conclusión

Siguiendo los pasos de este artículo, puede solucionar el problema de los juegos GOG que no aparecen en la computadora con Windows. Háganos saber qué solución funcionó para usted en los comentarios a continuación.