- Monese es un servicio de transferencia de dinero con sede en el Reino Unido utilizado por millones.
- El siguiente artículo mostrará lo que se debe hacer cuando Monese deja de funcionar.
- Para obtener más información sobre este fantástico servicio, visite nuestro Monese Hub dedicado.
- nuestro sitio web La página de aplicaciones web es otro lugar que debe visitar para leer más sobre los servicios en línea.
Si está buscando cuentas corrientes y servicios de transferencia de dinero como una alternativa a los bancos tradicionales, entonces Monese es un servicio que definitivamente debe considerar. En muchos aspectos, Monese es muy similar a otros servicios financieros, como Revolut, PayPal o Payoneer.
Desafortunadamente, Monese, así como todos los demás servicios mencionados, tienen una cosa en común: son sistemas de pago electrónico. Esto significa que se ejecutan utilizando computadoras, servidores y, por supuesto, Internet.
Como casi cualquier servicio que se ejecuta electrónicamente, Monese está obligado a experimentar tiempos de inactividad ocasionales.
¿Qué puedo hacer si Monese no funciona?
1. Comprueba si el problema es la aplicación móvil de Monese
La portabilidad es uno de los puntos de venta de Monese, por eso muchos usuarios la usan junto con el aplicación movil.
Como tal, algunos problemas pueden provenir de la propia aplicación:
- Su teléfono móvil no tiene instalada la última versión de la aplicación
- Su teléfono no está conectado a Internet
- Tienes una instalación defectuosa de la aplicación Monese
2. Comprueba si el problema es el navegador que usas cuando vas al sitio web de Monese
Todas las transacciones que se pueden realizar desde la aplicación móvil también se pueden realizar desde el sitio web de Monese.
Debido a esto, tener un buen navegador puede eliminar muchos posibles problemas.
Si tienes problemas con Monese y crees que tu navegador tiene la culpa, considera hacer una de las siguientes cosas:
- Borrar el caché y las cookies de su navegador actual
- Cambiar su navegador por completo
Si notas que Monese aún no funciona incluso después de verificar todas las variables mencionadas arriba y abajo, entonces quizás deberías considerar cerrarlo y cambiar a una alternativa.
Si no quiere renunciar a su proveedor de tarjeta de crédito virtual, cambiar a otro puede sacarlo de este apuro por el momento. La ventaja de utilizar un número de tarjeta de crédito virtual es que puedes hacerlo de forma independiente para cada suscriptor.
Si uno de sus números de tarjeta virtual se ve comprometido como resultado de una violación de datos, o si un solo beneficiario no cancela algo que no deseaba renovar automáticamente, puede deshabilitar solo ese número virtual.
Elegir otro servicio, aunque sea temporalmente, te ayudará a completar tus transacciones y te ahorrará tiempo mientras se soluciona el problema de Monese.
3. Comprueba si los servicios de Monese están caídos
En primer lugar, asegúrese de que Monese esté realmente inactivo visitando su sitio web de estado. Aquí puede ver todos sus servicios enumerados, así como su estado operativo.
Éstas incluyen:
- Apertura de nueva cuenta
- Transacciones con tarjeta
- Pagos
- Aplicación Monese
- Depósitos en efectivo
- Ayuda y soporte de la cuenta
- Retiros de efectivo
Si alguno de estos sistemas tiene algo más que Operacional escrito junto a ellos, significa que puedes hacer casi cualquier cosa con Monese, excepto eso.
Además, puede usar el mismo sitio web para ver un registro de problemas anteriores, de modo que pueda verificar si hubo problemas en el pasado que también puedan haberlo afectado.
¿Tu también tienes problemas con el servicio de Monese? Por favor, comparta sus experiencias con nosotros en la sección de comentarios a continuación.