- Microsoft Sway no funciona significa que no puede continuar con sus proyectos escolares o laborales.
- Si tu sway.office.com se negó a conectarse, intente usar nuestro navegador recomendado a continuación.
- Debe cambiar a un mejor programa de presentación para resolver rápidamente Smanera no funciona.
- Por último, si la aplicación Microsoft Sway no funciona, los usuarios recomiendan utilizar el sitio web de Sway.
Muchos usuarios informaron que Microsoft Sway no funciona en su PC por algún motivo desconocido.
Así es como un usuario describió el problema en Respuestas de Microsoft foros:
Estoy usando Sway para mis cursos universitarios. Estoy usando la versión web y ha dejado de funcionar aleatoriamente y no me deja iniciar sesión. Me permite acceder a todo lo demás, incluidos mi Outlook y documentos e incluso PowerPoint, es solo que no funciona.
Dado que este problema está afectando a muchos, hoy le mostraremos algunas formas de solucionarlo.
¿Qué hacer si Microsoft Sway no funciona en mi PC?
1. Use el solucionador de problemas de la aplicación Microsoft Store
Para ejecutar el solucionador de problemas, siga estos pasos:
- Abre el Aplicación de configuración E ir a Actualización y seguridad.
- Seleccione Solucionar problemas desde el panel izquierdo.
- Ahora seleccione Aplicaciones de la Tienda Microsoft y haga clic en Ejecute el solucionador de problemas.
- Una vez que se inicie el solucionador de problemas, siga las instrucciones en pantalla.
- Una vez que finalice el solucionador de problemas, compruebe si el problema sigue ahí.
Si la aplicación Microsoft Sway no funciona, puede solucionarlo utilizando el solucionador de problemas de la aplicación Microsoft Store.
2. Use el sitio web de Sway en su lugar
En caso de que la aplicación Microsoft Sway no funcione, siempre puede usar el sitio web de Sway como solución alternativa:
- Opcional: Cierre sesión en OneDrive y cierre todos los navegadores.
- Abre tu navegador web.
- Ve a la Sitio web de balanceo.
- Compruebe si el Sway está funcionando para usted.
Para obtener los mejores resultados, sugerimos usar el navegador Opera, un navegador web orientado a la privacidad y una gran alternativa a Google Chrome.
El navegador tiene malware integrado, seguimiento y protección de la privacidad, y no envía sus datos a Google. Además, incluso tiene su propia VPN para una capa adicional de seguridad, por lo que es posible que desee probarlo.
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3. Intente usar Sway en modo Privado/Incógnito
- Abre tu navegador.
- Haga clic en el Menú icono en la esquina superior derecha.
- Ahora elige el Nueva ventana de incognito.
- Después de que se abra la ventana de incógnito, intente acceder al sitio web de Sway.
- Si esto aún no resuelve su problema, consulte nuestra otra solución a continuación.
Nota: La interfaz será diferente según el navegador que esté utilizando, sin embargo, todos deberían verse muy similares a la imagen de arriba. Hemos utilizado Google Chrome como ejemplo.
4. Espere a que Microsoft resuelva el problema
Si Microsoft Sway no funciona, quizás el problema esté relacionado con Microsoft y su servidor, y no con su PC.
En ese caso, solo tendrás que ponerte en contacto con el soporte de Microsoft y explicar tu problema. Si el problema realmente viene de su parte, espera a que lo arreglen.
Asegúrate de ponerte en contacto con el equipo de soporte de microsoft y lo guiarán a través de todo lo que necesita saber y hacer para resolver el problema o informarle sobre su problema.
5. Cambiar a otro programa de terceros
Microsoft Sway no es la única herramienta de software que puede usar para crear y compartir historias y presentaciones personales interactivas. Hay muchos otros disponibles, solo necesita elegir el que más se adapte a sus preferencias.
Cuando se usa correctamente, la mayoría del software de presentación profesional le permite crear presentaciones fascinantes con el mínimo esfuerzo y aprovechar el poder de las plantillas para enfocar y pulir el material que se entregará.
No obstante, la búsqueda de un software de presentación mejor y más accesible dio como resultado la amplia gama de soluciones que tenemos ahora. A pesar de que hay tantas otras posibilidades, no se preocupe demasiado por el software al principio.
En su lugar, concéntrese en la comunicación y la narración de historias, y elija un software basado en la historia que desea contar. Pero no te preocupes; incluso si no eres un narrador, las herramientas de presentación profesional te proporcionarán todo lo que necesitas para brillar.
Ahí tienes, varias soluciones rápidas y fáciles que pueden ayudarte si Microsoft Sway no funciona. Si encuentra útil nuestro artículo, no dude en hacérnoslo saber dejando un comentario a continuación.