La entrega falló a estos destinatarios en Microsoft Exchange

A veces, después de enviar un correo electrónico, es posible que encuentre un error en la entrega a estos destinatarios o grupos al usar Exchange Server. La razón más común de este error es que su dirección de correo electrónico está marcada como correo no deseado o ya no puede enviar mensajes fuera de su organización. Póngase en contacto con su administrador de correo electrónico para obtener ayuda.

Como indica el mensaje de error, puede ocurrir si su cuenta está marcada para enviar spam o si está bloqueada.

Si también está preocupado por este error, aquí hay un par de consejos de solución de problemas para ayudarlo a resolver el error de entrega a estos destinatarios o grupos en Windows.

¿Cómo soluciono el error de entrega a estos destinatarios o grupos?

1. Verifica si la cuenta está bloqueada

1. Abierto Intercambio Centro de administración.
2. Haga clic en Proteccion y seleccione Centro de Acción.
3. Compruebe si alguno de los usuarios está bloqueado.
4. Haga clic en Desbloquear cuenta opción en el panel de descripción.
5. Hacer clic sí para confirmar la acción.
6. Intente enviar el correo electrónico y compruebe si se ha resuelto el error.

Microsoft puede bloquear la cuenta de usuario debido a la sospecha de spam saliente. Si es administrador de la cuenta de Office 365, puede desbloquear la cuenta siguiendo los pasos anteriores.

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2. Comprueba si tu cuenta está comprometida

1. Comience analizando la actividad de correo electrónico de la cuenta de usuario desde la sección Informes para identificar el volumen del correo electrónico enviado.
2. Es posible que también deba realizar un análisis detallado del registro de correo electrónico a través de Messages Trace para comprender el tipo de correos electrónicos enviados desde la cuenta del usuario.
3. Después de analizar la cuenta y revisar los detalles, es posible que pueda verificar si su cuenta está comprometida o no.

¿Qué hacer si la cuenta de correo electrónico está comprometida?

1. Asegúrese de restablecer la contraseña de la cuenta de correo electrónico. Además, asegúrese de que la contraseña tenga al menos 8 caracteres y sea segura.
2. También es posible que desee escanear el sistema con antivirus. Use Malwarebytes para funciones de escaneo y limpieza profundas.
3. Descargue e instale cualquier actualización pendiente de Windows. Asegúrese de que las actualizaciones automáticas también estén habilitadas.
4. Elimine los reenviadores automáticos o las respuestas automáticas establecidas para la cuenta. Esto evitará cualquier acceso no autorizado a la cuenta.
5. Deshabilite la suplantación de encabezado de correo electrónico, habilite registro DKIM desde Gestión de DNS.

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3. Eliminar la dirección de correo electrónico original

1. Si el error ocurre mientras se usa el Lista de distribución dinámica opción, haga lo siguiente.
2. Primero, haga una copia de seguridad de cualquier correo electrónico necesario.
3. Asegúrese de eliminar la cuenta/dirección de correo electrónico original.
4. Añadir el usuario de nuevo en Intercambio.
5. A continuación, agregue el SMTP dirección al perfil de los usuarios.
6. Además, también puede seleccionar a qué cuenta desea que se envíe su correo electrónico saliente.

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4. Verifique los malos hábitos de correo electrónico

1. El error puede ocurrir si los usuarios están utilizando contactos de Outlook para el usuario interno cuyas direcciones pueden haber cambiado.
2. También es posible que el usuario esté respondiendo a un correo electrónico antiguo cuya información del destinatario haya cambiado desde entonces.
3. Asegúrese de que los usuarios no estén usando un grupo de contactos de Outlook con información incorrecta.
4. Si el problema persiste, intente probar desde un cliente web para los problemas relacionados con GLA.

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La entrega ha fallado a estos destinatarios o grupos El error en Outlook/Exchange puede ocurrir si la cuenta de usuario está bloqueada por sospecha de correo no deseado o si el usuario está siguiendo malas prácticas de correo electrónico.

Siga todos los pasos de este artículo y díganos qué método lo ayudó a resolver el error en los comentarios.