- Si el archivo de configuración está dañado o falta, la configuración de la impresora Epson no puede encontrar la impresora.
- Tenga en cuenta que debe descargar la configuración desde el sitio web oficial de Epson.
- Se necesita conexión a Internet para registrarse y usar la configuración localmente con éxito.
- Antes de registrar una impresora o crear una cuenta, debe conectar la impresora a la red para poder usarla desde su PC.
Algunos usuarios no registran correctamente la configuración de la impresora Epson cuando instalan impresoras Epson en sus sistemas. Esto hace que no tengan la mejor experiencia de usuario.
Ya sea que se trate de una impresora con cable o inalámbrica que no se conecta a su PC con Windows, el problema puede deberse a problemas técnicos durante la configuración.
Además, puede experimentar este inconveniente al configurar una conexión, y algunos usuarios pueden preguntarse por qué no pueden usarlo en Windows 11. Afortunadamente, hay varias formas de resolver el problema.
¿Por qué la configuración de la impresora Epson no puede encontrar la impresora en Windows 11?
Las razones por las que la configuración de su impresora no se conecta a la impresora pueden variar desde problemas técnicos hasta problemas de red y aquí estamos para mostrarle cómo solucionarlos. Éstos son algunos de ellos:
➡ La impresora Epson no está conectada
Quizás es una solución simple que siempre ignoramos. Es posible que su impresora esté apagada o que no esté conectada correctamente a la fuente de alimentación.
La mejor manera de saber si la impresora está conectada es una luz verde que se enciende, o si se comparte localmente, verá el ícono de conexión en la barra de tareas de Windows 11.
➡ Software desactualizado o corrupto
El software de impresión es un conducto de comunicación entre su impresora y la computadora. Tenga en cuenta que le dice a la impresora qué documentos imprimir. Este software puede ser un problema, especialmente para las impresoras de red.
Sin el controlador de software de la impresora, no puede enviar datos de documentos para imprimir. Por lo tanto, es fundamental verificar el controlador de la impresora y ver si está actualizado. Si recientemente actualizó su sistema operativo, también debe actualizar el controlador de la impresora.
➡ Opción para compartir archivos e impresoras deshabilitada
El Opción para compartir archivos e impresoras está deshabilitado en Windows 11. Por lo tanto, debe habilitarlo para permitir que la configuración de la impresora Epson detecte la impresora; no hay forma de que una computadora pueda acceder a la impresora si esta opción está deshabilitada.
Consejo de experto: Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios corruptos o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado. Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
Haga clic aquí para descargar y comenzar a reparar.
Encender Uso compartido de archivos e impresoras opción, use los siguientes pasos:
- Clickea en el Caja de búsqeda, luego escribe Panel de control y presiona Ingresar.
- En el lado izquierdo de la ventana, verá Vista por. Solo elige Categoría del menú desplegable.
- Seleccione Redes e Internet.
- Haga doble clic en el Redes y recursos compartidos, entonces Cambiar la configuración de uso compartido avanzado.
- En esta página, navegue hasta Privado.
- En la opción privada, haga clic en el Uso compartido de archivos e impresoras para habilitarlo.
No actives Uso compartido de archivos e impresoras para la red pública. Esto expondrá los datos de su computadora a otros usuarios en la misma red compartida, invitando a ataques maliciosos y robo de datos.
➡ No conectado a la red local
Tal vez la razón por la cual la configuración de su impresora Epson no puede encontrar una impresora es WiFi o cables desconectados. Asegúrate de que todos los cables estén correctamente conectados, tu Wi-Fi esté encendido y que tu contraseña no haya cambiado.
¿Qué puedo hacer si la configuración de la impresora Epson no puede encontrar la impresora?
1. Desinstale y vuelva a instalar su impresora
- Clickea en el Comienzo botón y seleccione Ajustes.
- Escoger Bluetooth y dispositivos sobre el Ajustes ventana.
- En el lado izquierdo, seleccione Impresoras y escáneres.
- Seleccione su impresora en la Impresoras y escáneres ventana y haga clic en Retire el dispositivo.
Para reinstalar su impresora inalámbrica en una PC con Windows 11:
- Clickea en el Comienzo botón. Seleccione Ajustes y luego elige Bluetooth y dispositivos.
- Seleccione Impresoras y escáneres en el lado izquierdo de su pantalla.
- Seleccione Agregue una impresora o un escáner. Espere a que su PC encuentre impresoras disponibles. Elige el que quieras y haz clic en Añadir dispositivo.
Su PC con Windows 11 debería encontrar todas las impresoras que están encendidas y conectadas a su red. Las impresoras disponibles en su red incluyen impresoras inalámbricas, impresoras Bluetooth o aquellas conectadas a una computadora en la red compartida.
Sin embargo, es posible que necesite permiso para instalar algunas impresoras en la conexión de red.
Asegúrese de que su computadora esté conectada a la misma red que la impresora, especialmente si usa puntos de acceso inalámbrico, múltiples enrutadores inalámbricos o extensores con diferentes SSID. Para probar si su impresora está funcionando, puede imprimir una página de prueba para asegurarse de que funciona correctamente.
Para reinstalar su impresora local en una PC con Windows 11:
- Clickea en el Comienzo botón. Seleccione Ajustes y luego elige Bluetooth y dispositivos.
- Seleccione Impresoras y escáneres en el lado izquierdo de su pantalla.
- Seleccione Agregue una impresora o un escáner. Espere a que su PC encuentre impresoras disponibles. Elige el que quieras y haz clic en Añadir dispositivo.
2. Borre y reinicie la cola de impresión
- Escribe Servicios en el cuadro de búsqueda. Seleccione Servicios en los resultados de búsqueda.
- Clickea en el Estándares pestaña, luego haga doble clic en el Cola de impresión en la lista.
- Hacer clic Detener y luego elige está bien.
- Ingrese lo siguiente en la búsqueda y luego seleccione el resultado correcto:
%WINDIR%\system32\spool\printers
- Escribe Servicios en el cuadro de búsqueda. Seleccione Servicios en los resultados de búsqueda.
- Clickea en el Estándares pestaña, luego haga doble clic en el Cola de impresión en la lista.
- Hacer clic Comienzo y seleccione Automático en el Tipo de inicio caja de diálogo. Hacer clic está bien.
Obtenga más información sobre la configuración de la impresora Epson en Windows 11
Como mencionamos anteriormente, algunos usuarios han tenido problemas con la configuración de la impresora Epson porque no instalaron el software correctamente. Aquí está la mejor manera de corregir eso:
- Asegúrese de que la impresora Epson esté conectada a Wi-Fi o Ethernet antes de continuar con esta configuración.
- Pulse el botón de encendido de la impresora para encenderla y, a continuación, abre el sitio web oficial de Epson para descargar la utilidad de configuración de la impresora Epson.
- Una vez descargado el archivo, ábralo y ejecútelo. Aparecerá el Acuerdo de licencia de usuario final: marque la casilla contra Acepto los términos del Acuerdo de licencia botón. Hacer clic próximo continuar.
- Hacer clic Instalar en pc, entonces Terminar. Una vez finalizada la instalación, abre el programa.
- En la ventana de configuración, elija producto epson desde Seleccione una impresora.
- Hacer clic próximo y luego Registro de impresora en la nueva ventana. Hacer clic Próximo.
- Aceptar el Acuerdo de licencia y declaración de privacidad haciendo click Estar de acuerdo. Golpeado en Próximo.
- Siga la dirección en pantalla haciendo clic en próximo y Terminar.
- La configuración de Epson Connect buscará todas las impresoras disponibles en su red. Haga clic en su impresora preferida de la lista y luego próximo para conectarse y comenzar a imprimir.
También puede estar interesado en saber por qué su impresora no funciona en Windows 11 o qué hacer si la impresora no responde.
Esperamos que las soluciones de este artículo hayan resuelto su problema. Nos encantaría saber de usted, así que no dude en utilizar la sección de comentarios a continuación.