En caso de que alguno de los dispositivos USB conectados a su computadora no funcione correctamente, es posible que deba instalar los controladores manualmente. Esto también puede suceder con su teclado. Varios usuarios han informado que el teclado sigue desconectando y volviendo a conectar problemas en Windows 10.
Mi USB se sigue desconectando y volviendo a conectar aleatoriamente aunque la suspensión selectiva de USB esté deshabilitada y la opción «permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía» en el administrador de dispositivos también esté desmarcada.
Varios usuarios han informado problemas similares en el comunidad de microsoft foros
Si también está preocupado por este problema, aquí hay un par de consejos de solución de problemas para ayudarlo a resolver el problema de la desconexión y reconexión del teclado en Windows 10.
¿Qué puedo hacer si mi teclado USB no funciona en Windows 10?
1. Desactiva las opciones de ahorro de energía
- La opción de ahorro de energía en Windows permite que la computadora desconecte los dispositivos inactivos para ahorrar energía. Sin embargo, esto también puede causar problemas con los dispositivos USB. Intente deshabilitar la opción y verifique si hay mejoras.
- Imprenta «Tecla Windows + R” para abrir Ejecutar.
- Escribe desarrollo.msc y haga clic OK para abrir el Administrador de dispositivos.
- Haga clic para expandir la Teclado sección.
- Haga clic derecho en “Dispositivo de teclado HID” y selecciona “Propiedades”.
- En el Propiedades ventana, haga clic en el Administración de energía
- Desmarque “Permita que la computadora apague el dispositivo para ahorrar energía» opción.
- Hacer clic OK para guardar los cambios.
- Desconecte su teclado y vuelva a enchufarlo. Verifique si hay mejoras.
2. Vuelva a instalar el controlador del controlador de bus serie universal
- Si el problema persiste, puede solucionarlo reinstalando el controlador del controlador USB desde el administrador de dispositivos.
- Abre el Administrador de dispositivos al buscar Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda.
- Clickea en el Controladores de bus serie universal sección para ampliarla.
- Ahora busque la lista que está relacionada con su teclado.
- Haga clic derecho en el dispositivo de teclado y seleccione el «Desinstalar dispositivo” opción.
- Una vez que el dispositivo esté desinstalado, reinicie la computadora.
- Después del reinicio, Windows instalará automáticamente el dispositivo.
- Conecte su teclado a la computadora y compruebe si hay alguna mejora.
3. Ejecute el solucionador de problemas de hardware
- Windows 10 viene con un solucionador de problemas de hardware incorporado. Puede ayudarlo a solucionar cualquier problema con los dispositivos periféricos.
- Haga clic en Comienzo y seleccione Ajustes.
- Ir Actualización y seguridad > Solucionar problemas.
- Desplácese hacia abajo y haga clic en Teclado.
- Haga clic en Ejecute el Solucionador de problemas opción.
- El solucionador de problemas escaneará el sistema en busca de cualquier problema. Siga las instrucciones en pantalla para aplicar cualquier solución recomendada.
4. Actualice el firmware de Windows
- Microsoft publica periódicamente nuevas actualizaciones para corregir errores y problemas de seguridad. Si no ha actualizado su computadora durante mucho tiempo, puede ser el momento adecuado para hacerlo.
- Haga clic en Comienzo un selecto Ajustes.
- Haga clic en Actualización y Seguridad.
- Si no hay actualizaciones pendientes, haga clic en Revisalo ahora.
- Descargue e instale cualquier actualización pendiente de Windows y reinicie la computadora.
- Después del reinicio, verifique si se resolvió el problema de desconexión y reconexión del teclado.