- La aplicación Xbox es su puerta de entrada para acceder a la plataforma Xbox.
- La siguiente guía está aquí para ayudarlo a solucionar cualquier problema de micrófono que pueda tener con su aplicación Xbox One.
- Si también tiene problemas con el micrófono fuera de esta aplicación, tal vez debería visitar nuestro Micrófono Hub.
- Para obtener más guías similares, visite nuestra página de Xbox One.
La aplicación Xbox para Windows 10 fue concebida como un centro de juegos todo en uno multiplataforma. Sin embargo, desde su ascensión, no ha funcionado tan bien, tanto para jugadores casuales como para streamers.
Uno de los muchos problemas parece abordar el segmento de VoIP, ya que los usuarios no pueden hacer que el micrófono funcione en la aplicación Xbox. Tenemos algunas soluciones para el problema en cuestión, así que asegúrese de consultarlas a continuación.
Cómo solucionar problemas de micrófono en la aplicación Xbox de Windows 10
- Borrar caché de aplicaciones
- Comprobar los permisos de la aplicación
- Cambiar el formato de salida predeterminado
- Solucionar problemas de conexión
- Deshabilitar Firewall y antivirus temporalmente
- Instalar adaptador Teredo
- Verifique los controladores de entrada de audio
1. Borrar caché de aplicaciones
Esto es lo que debe hacer:
- Presione la tecla de Windows + I para abrir Ajustes.
- Escoger aplicaciones.
- Expande la aplicación Xbox y abre Ajustes avanzados.
- Desplácese hacia abajo y haga clic Reiniciar.
Empecemos por solucionar los problemas de la propia aplicación. La naturaleza mediocre de la aplicación Xbox de Windows 10 se asemeja a Windows Live de antaño. La aplicación tiene muchos problemas, tanto en términos de rendimiento como de diseño.
Aparentemente, Microsoft está tratando de resolver las cosas, pero no con un gran éxito hasta el día de hoy. Aunque la mayoría de las funciones esenciales suelen funcionar según lo previsto, no siempre es así.
Lo que pasa con cada aplicación es que eventualmente acumulará el caché y, una vez que eso suceda, pueden surgir algunos problemas.
Por eso, el primer paso que recomendamos es restablecer los servicios de la aplicación. Si eso no ayuda, intente restablecer la configuración de fábrica de la aplicación Xbox.
2. Verifique los permisos de la aplicación
Para usar el micrófono con cualquier aplicación en la plataforma Windows 10, deberá otorgarle permiso. Este debería ser el caso por defecto, pero no es una regla. Aunque estamos hablando de una aplicación preinstalada.
Primero, necesitamos confirmar que su sistema tenga permiso global para acceder al micrófono (dispositivo de grabación). Después de eso, podemos permitir individualmente que la aplicación Xbox use el micrófono en el menú de configuración de la aplicación.
Siga estos pasos para confirmar que la aplicación Xbox tiene acceso a un micrófono:
- Presione la tecla de Windows + I para abrir el Ajustes aplicación
- Escoger Intimidad.
- Seleccione Micrófono desde el panel izquierdo.
- Bajo la “Elija qué aplicaciones pueden acceder a su micrófono“, activa el xbox aplicación
3. Cambiar el formato de salida predeterminado
Aquí está cómo hacerlo:
- Haga clic derecho en el icono de volumen en el área de notificación y abrir Sonidos.
- Elegir la Grabación pestaña.
- Haga clic derecho en su dispositivo de grabación predeterminado (micrófono) y abierto Propiedades.
- Escoger Avanzado.
- En el menú desplegable Formato predeterminado, elija DVD o Calidad de estudio y guardar los cambios.
Muchos usuarios lograron resolver varios problemas del micrófono (tartamudeo, retraso o el micrófono no funcionaba en absoluto) cambiando el formato de salida predeterminado del dispositivo de grabación. Además, es importante configurar el micrófono que está utilizando como dispositivo predeterminado.
El formato predeterminado no suele funcionar con el micrófono cuando se trata del rendimiento de la aplicación Xbox. Por lo tanto, lo que debe hacer es cambiar del formato asignado (generalmente CD) a DVD y buscar cambios.
Consejo de experto: Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado. Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
Haga clic aquí para descargar y comenzar a reparar.
Algunos usuarios incluso cambiaron a la calidad de Studio y lo resolvieron. Entonces, si el formato DVD no funciona, pruebe con otros.
4. Solucionar problemas de conexión
Otra posible razón por la que una u otra función falla o tiene un rendimiento inferior dentro de la aplicación Xbox puede estar relacionada con problemas de red. En primer lugar, es posible que desee ir a la sitio web oficial de estado de Xbox Live y verifique si alguno de los servicios está caído.
Además, es importante que los siguientes puertos estén abiertos, ya que son obligatorios al usar cualquier servicio de Xbox Live:
- Puerto 88 (UDP), Puerto 3074 (UDP y TCP), Puerto 53 (UDP y TCP), Puerto 80 (TCP), Puerto 500 (UCP), Puerto UDP 3544 (UDP), Puerto UDP 4500 (UDP)
Además, reiniciar su PC y enrutador, para empezar, podría resolver el bloqueo temporal de la conexión. Una vez que esté seguro de que todo está configurado correctamente, pruebe su micrófono dentro de la aplicación y busque mejoras.
5. Deshabilitar Firewall y antivirus temporalmente
Otra posible razón por la que la aplicación Xbox no puede acceder a su micrófono se debe a las limitaciones impuestas por el firewall. Este no es un caso para el Firewall de Windows incorporado, pero los firewalls de terceros son conocidos por bloquear el acceso de ciertas aplicaciones a los periféricos de la PC.
Esto nos lleva a creer que deshabilitarlos podría traer la resolución.
Entonces, si tiene los conocimientos suficientes para agregar una excepción a su firewall de terceros, hágalo. Por otro lado, si no está seguro de cómo hacerlo, deshabilitar temporalmente el firewall antes de usar la aplicación debería ayudar.
6. Instale el adaptador Teredo
Explicaremos cómo instalar el controlador del adaptador Teredo a continuación:
- Haga clic derecho en Inicio y abra Administrador de dispositivos.
- Haga clic en Ver en la barra principal y marque la casilla “Mostrar dispositivos ocultos” opción.
- Expanda Adaptadores de red y busque Pseudointerfaz de tunelización de Teredo.
- Si no está allí, haga clic en Acción en la barra principal y elija Agregar hardware heredado.
- Hacer clic próximo.
- Elegir la “Instale el hardware que selecciono manualmente de la lista (Avanzado)” opción y haga clic en Siguiente.
- Escoger Adaptadores de red de la lista y haga clic en Siguiente de nuevo.
- Seleccione microsoft.
- Escoger Adaptador de tunelización Teredo de Microsoft de la lista e instalarlo.
- Reinicie su PC.
Muchos, y queremos decir muchos, de los problemas de la aplicación Xbox se remontan a la conexión P2P. Y, en este caso, si está seguro de que el micrófono es completamente funcional pero aún no puede hacerlo funcionar, intente con un adaptador virtual alternativo.
La alternativa a una configuración estándar es el Adaptador Teredo. Tenga en cuenta que la instalación del controlador del adaptador requiere algo de trabajo.
7. Verifique los controladores de entrada de audio
Aquí se explica cómo reinstalar los controladores de entrada de audio en Windows 10:
- Haga clic derecho en Inicio y abra Administrador de dispositivos.
- Ampliar la Entradas y salidas de audio sección.
- Haga clic derecho en cada entrada, respectivamente, y desinstalar el dispositivo.
- Reinicie su PC y asegúrese de que el micrófono está enchufado.
- Espere hasta que el controlador esté instalado y vuelva a probar la aplicación Xbox.
Finalmente, además de la red, considere reinstalar también el controlador de entrada de audio. Tal vez necesitemos mirar el panorama general y el controlador es mediocre, por lo que el dispositivo de entrada de audio no funcionará según lo previsto.
Una vez que haya desinstalado el controlador, debería reinstalarse por sí solo. Por otro lado, puede intentar buscar en Google su micrófono y descargar un controlador oficial proporcionado por el OEM.
Eso es. Si aún no puede hacer que su micrófono funcione en la aplicación Xbox, considere ponerse en contacto con el soporte de Microsoft. Parece que incluso esta, la más simple de las funciones, a veces simplemente no funciona. Además, si tiene alguna solución alternativa o posiblemente preguntas, no dude en hacérnoslo saber en las secciones de comentarios a continuación.