- La aplicación Groove Music de Microsoft es un reproductor de música muy capaz. Aun así, muchos usuarios reportaron problemas al intentar reproducir pistas.
- Reciben este mensaje de error: No se puede reproducir: otra aplicación está controlando su sonido en este momento o el código de error 0x1010036. Sin embargo, algunas soluciones fáciles podrían hacer que desaparezcan en poco tiempo.
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- Teniendo en cuenta las últimas experiencias, es probable que surjan problemas de vez en cuando. Tenemos un increíble centro de errores de Windows 10 en ese sentido.
Escuchar música puede ser muy relajante, especialmente cuando puedes escuchar tus canciones favoritas. Puede ser muy molesto cuando no puedes reproducir una canción específica debido a un error de la aplicación, como se quejan muchos usuarios de Groove Music.
Los problemas parecen manifestarse principalmente en dispositivos con Windows 10. Groove Music no pudo reproducir pistas debido al siguiente mensaje de error: No se puede reproducir: otra aplicación está controlando tu sonido en este momento.
Sin embargo, los usuarios confirmaron que no estaban usando otra aplicación para reproducir las pistas respectivas.
Microsoft logró solucionar este problema en sus últimas versiones de Windows 10 y asegura a los usuarios que Groove funcionará sin problemas. Sin embargo, este no es el único problema que encontraron los propietarios de teléfonos con Windows 10 al intentar usar la aplicación.
Otro problema frecuente es la 0x1010036 código de error:
He subido toda la música que tenía en mi lumia 920 a mi onedrive. A la música le gusta la música, pero no reproduce la mayoría de las canciones que reclaman el error 0x1010036. No pude encontrar este error en ninguna parte y, dado que no estoy en el EE. UU., tampoco me permite iniciar sesión, nuevamente muy molesto con un teléfono que he tenido por menos de una semana.
Un número creciente de usuarios también se quejan de que Groove Music simplemente se detiene después de reproducir dos o tres pistas:
He estado usando la aplicación Groove Music en mi teléfono con Windows 10 (550) y deja de reproducirse después de algunas pistas cuando tengo conectados físicamente los auriculares, pero está perfectamente bien cuando me conecto con auriculares Bluetooth.
Luego tengo que encender la pantalla, hacer retroceder la pista y luego seleccionar la siguiente pista. Parecerá que solo funciona para 2 o 3 pistas antes de que tenga que repetir el proceso.
Lo extraño es que no sucede si conecto auriculares Bluetooth o, si estoy seleccionando música dentro de un solo artista o álbum, solo parece afectarme cuando reproduzco todo o ordeno todo aleatoriamente.
Si le molestan los mismos problemas, le sugerimos que consulte nuestro artículo sobre cómo solucionar los bloqueos de Groove Music y ver si nuestras soluciones funcionan para usted.
No te preocupes, que no te espera nada complicado. Solo necesita verificar su configuración, borrar la carpeta Temp o usar la herramienta Comprobador de archivos del sistema para reparar archivos corruptos.
Aún más, los problemas de Groove Music deberían ser menos frecuentes ahora porque Microsoft también solucionó un problema en el que varios UWP podrían comenzar a fallar al iniciarse después de quedarse atascados en su pantalla de inicio.
Dado que Groove Music es una aplicación para UWP, es posible que se haya visto afectada por el error antes mencionado.