- Muchos usuarios se quejaron de obtener el Algo salió mal error al trabajar en QuickBooks.
- Debe verificar la configuración de su antivirus, ya que puede estar bloqueando una conexión.
- Use una ventana de navegación privada para superar la configuración irregular del navegador.
- Cambie la configuración de seguridad actual de su navegador siguiendo nuestra guía paso a paso a continuación.
Al trabajar en QuickBooks, es posible que obtenga el Algo salió mal error. Esto puede suceder, por ejemplo, cuando intenta desglosar sus ganancias y pérdidas personalizadas o cuando intenta iniciar sesión en QuickBooks en línea. También puede ocurrir cuando intenta exportar datos, por ejemplo, desde su versión de escritorio de QuickBooks a la nube.
¿Qué causa el error Algo salió mal en QuickBooks?
Bueno, hay varias soluciones posibles. Y los veremos en breve. Pero veamos primero las causas de la frustrante Algo salió mal Error de QuickBooks:
- Problemas del navegador: Los archivos temporales de Internet, las cookies, el historial de navegación, las contraseñas y otros datos guardados en el navegador de su PC a veces pueden interferir con QuickBooks.
- tu antivirus: La configuración del antivirus puede estar bloqueando una conexión al sitio web de Intuit, lo que imposibilita el inicio de sesión y hace que aparezca el error.
- Problemas con la computadora: En algunos casos, la fuente de algunos de estos problemas es algo en su computadora y no QuickBooks en sí.
¿Cómo puedo resolver el error de Quickbooks Algo salió mal?
- Agregue Intuit.com a su lista de sitios confiables
- Usar una ventana de navegación privada
- Limpia la caché de tu navegador
- Intercambiar navegadores
- Desactive su antivirus temporalmente
- Use una computadora o dispositivo diferente
1. Agregue Intuit.com a su lista de sitios confiables
Hacer que intuit.com sea un sitio confiable a veces ayuda con este problema. Deberá cambiar la configuración de seguridad actual de su navegador de esta manera:
explorador de Internet
- Abierto Explorador de Internet.
- Haga clic en el Herramientas (equipo) icono en el menú.
- Ahora seleccione Opciones de Internet.
- Clickea en el Seguridad pestaña y luego en Sitios de confianza.
- Ahora haga clic en el Sitios como se muestra.
- Escribe https://*.intuit.com bajo opción Agregar este sitio web a la zona. Hacer clic Agregar.
- Hacer clic Cerca y Solicitar.
- Hacer clic OK ahora a salir de la Opciones de Internet.
- LEA TAMBIÉN: Solución: “Hay un problema para conectarse de forma segura a este sitio web” error de certificado no válido
Google Chrome
- En Chrome, haga clic en el Más icono (tres líneas horizontales) en el extremo derecho.
- Seleccione Ajustes y desplácese hacia abajo hasta que encuentre el Avanzado. Pinchalo.
- Hacer clic Oconfiguración del proxy del lápiz.
- Repita los pasos 4 a 7 de la sección anterior.
Firefox
- En Firefox, haga clic en el 3 lineas (parte superior derecha) para abrir la Menú.
- Haga clic en Opciones.
- Selecciona el Intimidad & Seguridad pestaña.
- Desplácese hasta que vea la permisos pestaña y seleccione Excepciones (cerca Avisarte cuando los sitios web intenten instalar complementos).
- Escribe https://*.intuit.com luego haga clic Permitir.
- Hacer clic guardar cambios.
2. Usa una ventana de navegación privada
Abra una ventana privada del navegador y utilícela para iniciar sesión en QuickBooks Online. Esto ayuda a superar la configuración irregular del navegador, ya que podría ser la razón detrás de este comportamiento inesperado.
Borde
- Abierto Borde de Microsoft.
- Haga clic en el Configuraciones y más icono (tres puntos en el borde) y elija Nueva ventana InPrivate.
Chrome, Firefox e Internet Explorer
Los siguientes métodos abreviados de teclado deberían llevarlo a una ventana de InPrivate/Incognito (inicie primero el navegador correspondiente).
- Google Chrome: Presiona las teclas Ctrl+Mayús+norte
- Firefox/Microsoft Internet Explorer: imprenta control + Cambio + PAGS
Ahora visita https://camps.intuit.com/ desde la ventana privada. Eso puede ordenar su Algo salió mal error en QuickBooks.
- LEA TAMBIÉN: Los usuarios de Windows 10 obtendrán la herramienta InPrivate Desktop Sandboxed
3. Limpia la memoria caché de tu navegador
Si lo anterior no funciona, vuelva a abrir el programa de su navegador y borre el caché. Esto elimina todos los archivos temporales de Internet almacenados en su computadora y potencialmente el irritante error.
Borde
- Borde de inicio.
- Ir Más entonces Ajustes.
- Toque en Elija qué borrar (Justo debajo Eliminar datos de navegación).
- Seleccione cada casilla de verificación junto a cada tipo de datos que desee borrar y luego haga clic en Claro.
Google Chrome
- Abierto Cromo.
- Haga clic en el Más botón (tres puntos en la parte superior derecha).
- Haga clic en Más herramientas entonces Eliminar datos de navegación.
- Elija un rango de tiempo aplicable o Todo el tiempo.
- Seleccione los datos que desea borrar.
- Ahora haga clic Borrar datos.
Firefox
- Haga clic en el Menú y elige Opciones.
- Haga clic en Privacidad y seguridad.
- Bajo Cookies y datos del sitio área, haga clic Borrar datos.
- Asegúrese de haber marcado las casillas de verificación delante de la Cookies y datos del sitio así como también contenido web en caché luego presione el botón Claro botón.
4. Intercambiar navegadores
Si aún no ha tenido éxito, intente usar un navegador diferente para acceder al sitio web en línea de QuickBooks.
Esto lo ayuda a evitar cualquier problema específico del navegador que le impida acceder al sitio web. Por ejemplo, cambie a Chrome desde Edge/Firefox y viceversa.
5. Desactive su antivirus temporalmente
La forma más fácil de contrarrestar las restricciones impuestas por su software antivirus en los procesos de QuickBooks es desactivar temporalmente su antivirus instalado. Si es necesario, verifique el procedimiento para deshabilitar o al menos ajustar su antivirus desde el sitio web de soporte de su software de seguridad.
Si eso no ayuda, considere cambiar a otro software antivirus. Hay muchas aplicaciones antivirus excelentes en el mercado, pero si desea un antivirus confiable, asegúrese de probarlo. Bitdefender.
- Descargar Bitdefender Antivirus
6. Use una computadora o dispositivo diferente
Para descartar la probabilidad de que su dispositivo/PC tenga problemas, ¿puede intentar ejecutar la tarea de QuickBooks requerida desde otra máquina?
Ahí lo tienes, estas son algunas soluciones que pueden ayudarte con Algo salió mal Error de QuickBooks, así que asegúrese de probarlos todos.