Para aquellos de ustedes que experimentan problemas de sincronización en su Dropbox, les recomendamos que lean esta guía con paciencia. Le mostraremos qué hacer para solucionar los problemas de sincronización de archivos de Dropbox en solo unos minutos.
Si bien Dropbox ofrece un servicio de intercambio de archivos increíble y conveniente, la plataforma a veces puede fallar al sincronizarse con su computadora.
Aquí hay algunas soluciones que puede usar para corregir la alerta completa de Dropbox. Repasemos primero las comprobaciones básicas antes de pasar a las más complicadas.
¿Cómo puedo arreglar Dropbox es una notificación completa?
Solución 1: revisa tu proceso de Dropbox
Asegúrate de que tu Internet esté funcionando correctamente. Ahora, confirme que el proceso de Dropbox se está ejecutando en su sistema.
Vaya a la barra de tareas, haga clic en la flecha hacia arriba y encontrará el icono de Dropbox.
Si no puede encontrar el proceso de Dropbox en la barra de tareas, haga lo siguiente:
- Verifique el Administrador de tareas en Windows para encontrar el proceso de Dropbox.
- Haga clic derecho en la barra de tareas de Windows y luego seleccione el Administrador de tareas.
- En el menú Administrador de tareas, busque el proceso de Dropbox en la lista.
- Si encuentra el proceso de Dropbox, selecciónelo, luego haga clic derecho y finalmente haga clic en Finalizar tarea.
- Después de finalizar la tarea, reiníciela utilizando el ícono del escritorio o el elemento del menú.
Tenga en cuenta que el proceso de Dropbox puede interrumpirse, por lo que reiniciar debería encargarse de eso.
Solución 2: compruebe los archivos problemáticos
Los archivos dañados a veces pueden desencadenar problemas de sincronización incluso cuando a Dropbox no le importa qué tipo de archivo maneja.
- Mueve o pasa el mouse sobre el ícono de Dropbox para confirmar su estado de sincronización. Debería mostrar 100% de sincronización o simplemente un error.
- Confirme que el archivo que está cargando no está abierto en su sistema.
- Asegúrese de que el nombre del archivo no tenga ningún carácter especial como “”, etc.
- Confirme que el archivo se puede abrir en otra aplicación, después de su confirmación, cierre el archivo.
- Elimine el archivo de la carpeta de Dropbox e intente copiar una nueva versión del mismo.
Repare los archivos dañados automáticamente con estas soluciones de software.
Solución 3: deshabilite la sincronización selectiva
Esta es una característica de Dropbox que le permite seleccionar el tipo de archivos o carpetas que desea respaldar. Esta función se puede pasar por alto o activar fácilmente sin que usted lo sepa.
Entonces, lo que debes hacer es:
- En la barra de tareas de Windows, haga clic derecho en el icono de Dropbox.
- Haga una selección en Preferencias y luego Avanzado.
- Marque la sincronización selectiva.
- Asegúrese de que la carpeta que contiene el archivo no esté marcada.
Solución 4: Caché de Dropbox vacío
A veces, la memoria caché de Dropbox se llena o es ilegible. Esto puede hacer que los archivos no se sincronicen. El caché se puede borrar en solo unos segundos.
- Abre la carpeta de Dropbox.
- Busque .dropbox.cache en la carpeta.
- Seleccione todos los archivos en la carpeta de caché y elimínelos.
- Para confirmar si se ha eliminado puedes repetir el proceso.
¿Sigues experimentando problemas de sincronización con Dropbox? Revise esta lista de verificación rápida:
- ¿Están sus archivos en una carpeta compartida?
Tal vez los archivos que no se sincronizan estén en una carpeta compartida. Hay dos razones principales para esto: ya no es miembro de esa carpeta compartida o hay una versión diferente del archivo en la carpeta.
- Confirme si ha iniciado sesión en la misma cuenta de Dropbox en sus dispositivos
Tenga en cuenta que la sincronización solo puede funcionar cuando ha iniciado sesión en la misma cuenta de Dropbox en todos sus dispositivos.
Para confirmar esto:
- Haga clic en el ícono de Dropbox en la barra de menú, vaya a Preferencias y finalmente haga clic en Cuenta para verificar la información.
- En el sitio web de Dropbox, haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha.
- Compruebe si las direcciones son las mismas, si no, corrija las direcciones. O cierre sesión e inicie sesión con la información de cuenta correcta.
- Compruebe si su computadora tiene suficiente espacio en el disco duro para sincronizar
Tenga en cuenta que si una computadora tiene poco espacio en el disco duro, los archivos no se sincronizarán en Dropbox. Comprueba el espacio de tu disco duro. Si la computadora no tiene suficiente espacio en el disco duro, eso significa que necesita liberar espacio de almacenamiento para que Dropbox se sincronice.
Ahí lo tienes, tus archivos de Dropbox deberían sincronizarse ahora. En caso de que tenga otros métodos para resolver este problema, no dude en enumerarlos en los comentarios a continuación.