- Las impresoras son una adición vital a la PC, pero muchos usuarios reportaron obtener Windows no pudo obtener una lista de dispositivos de Windows Update error al agregarlo.
- El error suele surgir por falta de actualizaciones o problemas con la caché.
- Para arreglar las cosas, recomendamos instalar la última versión del sistema operativo o borrar la carpeta de distribución de software, entre otras soluciones.
Él Windows no pudo obtener una lista de dispositivos de Windows Update. Vuelva a intentarlo más tarde. Aparece un mensaje de error para algunos usuarios al intentar instalar impresoras. Ese mensaje de error aparece cuando los usuarios seleccionan el Agregar una impresora local opción en el Agregar impresora ventana.
En consecuencia, los usuarios no pueden instalar sus impresoras. Aquí hay algunas resoluciones que pueden arreglar el Windows no pudo obtener una lista de dispositivos error. Estos funcionan tanto para Windows 10 como para Windows 11.
¿Cómo puedo solucionar el error de Windows no pudo obtener una lista de dispositivos del error de actualización de Windows?
- ¿Cómo puedo solucionar el error de Windows no pudo obtener una lista de dispositivos del error de actualización de Windows?
- 1. Comprobar si hay actualizaciones pendientes
- 2. Eliminar la carpeta de distribución de software
- 3. Edite el título de la carpeta de distribución de software y restablezca la carpeta Catroot2
1. Comprobar si hay actualizaciones pendientes
Él Windows no pudo obtener una lista de dispositivos puede surgir un error cuando hay una actualización pendiente.
Para verificar si ese es el caso, presione el botón ventanas clave + q tecla de acceso directo y entrar actualizar en Cortana.
Luego seleccione Buscar actualizaciones y asegúrese de instalar todas las actualizaciones enumeradas. Reinicie Windows si hay una actualización pendiente y luego intente instalar la impresora después de instalar la actualización.
En caso de que Windows Update no se muestre, o la actualización continúe cargándose, comience por arreglarlo primero y luego pruebe las otras soluciones aquí.
2. Eliminar la carpeta de distribución de software
- Primero, abre Correr con el ventanas clave + R atajo de teclado, escriba servicios.msc en el cuadro de texto y presione OK.
- Haga doble clic actualizacion de Windows.
- presione el Parada botón.
- Selecciona el Solicitar opción y haga clic OK para cerrar la ventana.
- presione el ventanas clave + mi tecla de acceso directo para abrir Explorador de archivos.
- Abra la ruta de la carpeta C:\WindowsSelecciona el Distribución de software carpeta y presione el botón Borrar botón.
- Luego abre el Servicios ventana de nuevo.
- Haga doble clic ventanaws Actualizar y presione el botón Comienzo botón.
- Luego haga clic Solicitar y OK.
- Compruebe si el Windows no pudo obtener una lista de dispositivos de Windows Update el problema persiste.
3. Edite el título de la carpeta de distribución de software y restablezca la carpeta Catroot2
- Haga clic en el Comienzo botón, tipo comando, y seleccione Ejecutar como administrador de los resultados
- Ingrese el siguiente comando y presione Ingresar para ejecutarlo:
net stop wuauserv
- Ingrese el siguiente comando y presione Ingresar:
net stop bits
- Luego ejecute el siguiente comando: renombrar
C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
- Para reiniciar Windows Update, ingrese el siguiente comando:
net start wuauserv
- Escribe el siguiente comando y presiona Ingresar:
net start bits
- Ingrese el siguiente comando y presione Ingresar:
net stop cryptsvc
- Para restablecer catroot2, ingrese el siguiente comando como se muestra a continuación:
md %systemroot%\system32catroot2.old
- Luego ingrese este comando y presione Ingresar:
xcopy %systemroot%system32catroot2 %systemroot%system32catroot2.old /s
- Cierre la ventana del símbolo del sistema.
- Abra el Explorador de archivos usando el Ganar + mi keys y busque la ruta de esta carpeta:
C:\Windows\System32
- Selecciona el catroot2 carpeta y presione el botón Borrar botón.
- Luego reinicie Windows.
La segunda resolución suele fijar la Windows no pudo obtener una lista de dispositivos problema para la mayoría de los usuarios.
Sin embargo, la primera y la tercera resolución son dos alternativas que también podrían corregir el error de la impresora.
Algunos usuarios también han declarado que eliminar todos los archivos en la subcarpeta DataStore dentro de SoftwareDistribution puede solucionar el problema.
Esperamos que hayas logrado arreglar el Windows no pudo obtener una lista de dispositivos de Windows Update problema en su PC. Y mientras lo hace, descubra cómo corregir todos los errores de Windows Update de una sola vez.
Háganos saber todo al respecto en la sección de comentarios a continuación.