- A muchos de nuestros lectores les gusta jugar juegos casuales de Microsoft Store, pero a veces los juegos no se descargan y recibes el mensaje: Inténtalo de nuevo.
- Esto suele ser un problema de corrupción del sistema ya que la aplicación es una parte integral de Windows.
- Otros factores que pueden causar estos problemas son una mala conexión o el firewall que bloquea la aplicación.
Muchos usuarios de Windows 10 y 11 disfrutan de juegos casuales de Microsoft Store, pero a veces puede haber problemas y los juegos no se descargan.
Nuestros lectores también informan haber obtenido la Inténtalo de nuevo. Ver los detalles mensaje al intentar descargar juegos de Microsoft Store, así que veamos si podemos resolver esto.
Microsoft Store es un componente crucial de Windows, pero muchos usuarios informaron ciertos problemas al intentar descargar juegos.
¿Por qué no puedo descargar desde Microsoft Store en Windows 10/11?
Si no puede instalar aplicaciones desde Microsoft Store, es posible que el caché de la tienda esté dañado, por lo que deberá volver a crearlo. Además, asegúrese de verificar sus credenciales de inicio de sesión y asegúrese de que todo sea correcto.
Es posible que Microsoft Store no funcione porque hay un problema con el servidor y, si ese es el caso, su única opción es esperar hasta que se resuelva el problema.
En algunos casos, Microsoft Store no se abre en absoluto, lo que le impide descargar nada. Afortunadamente, hay formas de arreglar esto, y en la guía de hoy, le mostraremos cómo hacerlo.
Hablando de problemas con Microsoft Store, aquí hay algunos problemas comunes informados por los usuarios:
Otros problemas de descarga de Microsoft Store:
- No se puede descargar desde Microsoft Store Windows 10 – Debe cambiar su ubicación de almacenamiento para nuevas aplicaciones en la unidad de su sistema
- Windows 10 Store no descarga aplicaciones – Esto puede deberse a su antivirus, por lo que es posible que desee desactivarlo temporalmente
- No puedo instalar aplicaciones desde la tienda de Windows – Este problema puede ocurrir debido a aplicaciones de terceros; realice un inicio limpio y verifique si hay aplicaciones problemáticas
- Mirosoft Store atascado en la descarga – Si esto sucede, reinicie los componentes de Windows Update y vuelva a intentarlo; también, instale las últimas actualizaciones y verifique si eso ayuda
¿Cómo soluciono el problema de la descarga del juego en Windows 10 y 11?
1. Retire su tarjeta SD o microSD, o guarde archivos en su unidad C
1.1 Comprobar los errores en el disco externo
- presione el ventanas clave + mi lanzar Explorador de archivos.
- Haga clic derecho en la unidad de su tarjeta SD, elija Propiedadese ir a la Instrumentos pestaña.
- Haga clic en Controlar por debajo Comprobación de errores y sigue las instrucciones.
Los usuarios informan que este problema comenzó a ocurrir cuando insertaron una tarjeta SD o una tarjeta microSD, por lo que es recomendable que realice una verificación de errores en su tarjeta.
Después de hacer eso, el error 0x800700006 debería resolverse y las cosas deberían volver a la normalidad nuevamente.
1.2 Guarde las aplicaciones en la unidad de su sistema
- Prensa ventanas tecla + yo para abrir el Ajustes aplicación
- Ve a la Sistema sección.
- En el panel izquierdo, seleccione Almacenamiento. En el panel derecho, en Más configuraciones de almacenamiento Seleccione Cambiar dónde se guarda el contenido nuevo.
- Ahora configura Las nuevas aplicaciones se guardarán en su disco duro local.
Después de hacer eso, el problema con los juegos de Microsoft Store debería resolverse por completo.
Si eso no ayuda, algunos usuarios informan que cambiar la ubicación de descarga de la PC a la tarjeta SD y nuevamente a la PC funciona, por lo que es posible que desee intentar hacerlo también.
2. Revisa tu antivirus
A veces, su antivirus puede interferir con su sistema y evitar que descargue juegos de Microsoft Store. Sin embargo, es posible que pueda solucionar este problema simplemente cambiando la configuración de su antivirus.
Simplemente deshabilite ciertas funciones antivirus, como los firewalls, y verifique si eso resuelve el problema.
Si eso no funciona, puede deshabilitar su antivirus por completo y verificar si eso ayuda. Si no es así, es posible que desee considerar eliminar su antivirus por completo.
Los usuarios informaron problemas con el antivirus de McAfee y, según ellos, eliminar el antivirus resolvió el problema.
Tenga en cuenta que este problema no se limita a McAfee, y otras herramientas antivirus también pueden causar este problema.
Si eliminar el antivirus resuelve el problema, debería considerar cambiar a un mejor antivirus que no interfiera con sus aplicaciones.
3. Reinicie los servicios de actualización de Windows
- Prensa ventanas clave + X y seleccione PowerShell (Administrador) de la lista de resultados.
- Escriba o pegue los siguientes comandos y presione Ingresar después de cada uno para ejecutarlos:
net stop wuauserv
net stop bits
rename c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv
net start bits
Según nuestros lectores, a veces es posible que pueda solucionar el problema con Microsoft Store simplemente reiniciando los servicios de actualización de Windows.
Después de hacer eso, intente iniciar Windows Store nuevamente y verifique si el problema con los juegos de Microsoft Store sigue ahí.
4. Instala las últimas actualizaciones
- Haga clic en el comienzo botón y seleccione Ajustes.
- Ir Actualización y seguridad sección.
- Hacer clic Buscar actualizaciones botón.
Si tiene problemas para descargar juegos de Microsoft Store, es posible que el problema esté relacionado con una de las actualizaciones que faltan.
Consejo de experto:
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Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado.
Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
Haga clic aquí para descargar y comenzar a reparar.
Cualquier nueva actualización se descargará automáticamente en segundo plano y se instalará tan pronto como reinicie su PC. Una vez que su sistema esté actualizado, compruebe si el problema sigue ahí.
5. Cerrar sesión en Microsoft Store
- Haga clic en el comienzo botón, tipo tienda microsofty abra la aplicación desde los resultados.
- Haga clic en el icono de usuario en la esquina superior derecha y seleccione su cuenta.
- Haga clic en el desconectar botón.
- Seleccione el icono de usuario y elija Iniciar sesión del menú.
- Seleccione su cuenta de la lista y haga clic en Continuar.
- Ingresa tu contraseña y volverás a iniciar sesión en Microsoft Store.
Según los usuarios, si tiene problemas al descargar juegos de Microsoft Store, es posible que desee intentar cerrar sesión y volver a iniciar sesión.
Después de realizar estos cambios, verifique si el problema con los juegos de Microsoft Store está resuelto.
6. Realice un arranque limpio
- Prensa ventanas clave + R y tipo msconfigentonces presione Ingresar o haga clic OK.
- Ir Servicios tabula y revisa Esconder todos los servicios de Microsoft. Ahora haga clic Desactivar todo.
- Ir Puesta en marcha pestaña y haga clic Abrir Administrador de tareas.
- Haga clic derecho en el primer elemento de la lista y elija Deshabilitar del menú. Repita este paso para todos los elementos de la lista.
- ahora cierra Administrador de tareas y volver a Configuración del sistema ventana. Hacer clic Aplicar y OK para guardar los cambios.
- Reinicie su PC.
Para solucionar el problema con Microsoft Store Games, algunos usuarios recomiendan realizar un inicio limpio.
A veces, las aplicaciones de inicio pueden interferir con su sistema, y eso puede provocar este y muchos otros problemas.
Una vez que su PC se reinicie, compruebe si el problema sigue ahí. De lo contrario, es casi seguro que una de las aplicaciones o servicios deshabilitados lo estaba causando.
Si desea averiguar qué aplicación fue la causa, habilite las aplicaciones y los servicios deshabilitados uno por uno o en grupos.
Una vez que encuentre la aplicación problemática, elimínela y verifique si eso resuelve su problema.
7. Crea una nueva cuenta de usuario
- presione el comienzo botón y seleccione Ajustes.
- Ve a la cuentas sección.
- Ir Familia y otros usuarios en el panel izquierdo. En el panel derecho, elija Agregar a otra persona a esta PC.
- Seleccione No tengo la información de inicio de sesión de esta persona..
- ahora elige Añadir un usuario sin Cuenta de Microsoft.
- Introduzca el nombre de usuario deseado y haga clic en próximo.
Si no puede descargar los juegos de Microsoft Store, el problema podría ser su cuenta de usuario. La cuenta de usuario puede corromperse a veces, y eso puede provocar este y muchos otros problemas.
Después de crear una nueva cuenta de usuario, cambie a ella y compruebe si el problema sigue ahí.
Si la nueva cuenta no se ve afectada por este problema, es posible que deba mover sus archivos personales y comenzar a usarla en lugar de su cuenta anterior.
8. Realizar una restauración del sistema
NOTA
Esta solución restaurará el sistema a un punto anterior en el tiempo. Todas las aplicaciones que instaló después de este punto desaparecerán.
- Prensa ventanas tecla + S y entrar restauración del sistema. Elegir Crear un punto de restauración del menú.
- Ahora, seleccione Restauración del sistema.
- Hacer clic próximo.
- Si está disponible, marque Mostrar más puntos de restauración. Seleccione el punto de restauración deseado y haga clic en Siguiente.
- Siga las instrucciones en pantalla para restaurar su sistema.
Si tiene problemas con los juegos de Microsoft Store, es posible que pueda resolver el problema realizando una restauración del sistema.
Gracias a esta función, puede restaurar fácilmente su PC a un estado anterior y solucionar muchos problemas, incluido este. Después de restaurar su sistema, compruebe si el problema sigue ahí.
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¿Cómo soluciono Microsoft Store si no puedo descargar juegos en Windows 11?
Aunque Windows 11 tiene algunas características nuevas y mejoradas duplicadas por un diseño actualizado, su núcleo no es tan diferente al de Windows 10.
Es por eso que descubrirá que todas las soluciones que hemos destacado anteriormente funcionarán perfectamente en el nuevo sistema operativo.
No poder descargar juegos de Microsoft Store puede ser un gran problema para muchos usuarios, pero esperamos que hayas logrado resolver tu problema con una de nuestras soluciones.
Ahora que puede descargar juegos, es posible que también le interese nuestra guía sobre cómo acelerar las descargas de Microsoft Store.
Si tiene otras sugerencias con soluciones que podrían funcionar, no dude en señalarlas en la sección de comentarios a continuación.
