- Aunque Cortana es confiable, parece que algunos usuarios de Windows 10 no pueden escuchar hablar a Cortana.
- Si eres uno de ellos, intenta actualizar tu controlador de audio o configura Cortana para que te responda solo a ti.
- Además, use uno de estos excelentes micrófonos para Cortana para que el asistente lo escuche mejor.
- Es posible que ocurran problemas similares en un futuro cercano, así que marque nuestro Centro de solución de problemas de Windows 10.
Una de las características más esperadas de Windows 10 fue su asistente virtual Cortana. Incluso si Cortana es excelente, parece que algunos usuarios de Windows 10 no pueden escuchar hablar a Cortana.
Entonces, intentemos arreglar eso. Los usuarios informan que el audio en Windows 10 funciona sin problemas tanto en los parlantes como en los auriculares, pero por alguna razón, los usuarios no pueden escuchar a Cortana.
Afortunadamente para ti, tenemos varias soluciones que pueden ayudarte a solucionar este problema.
¿Qué hacer si no puedes escuchar a Cortana hablar en Windows 10?
1. Instale texto a voz en inglés del Reino Unido e inglés de EE. UU.
- Ir Ajustes > Aplicaciones > Administrar funciones opcionales.
- Ahora localiza Reino Unido y Inglés americano funciones de texto a voz e instalarlas todas.
Esta es una solución simple, solo necesita instalar texto a voz en inglés británico y estadounidense y podrá escuchar a Cortana. Para instalar texto a voz en inglés británico y estadounidense, haga lo descrito anteriormente.
Además, los usuarios también sugieren que instalar .NET 3.5 y .NET 2.0 podría ayudar con este problema.
2. Cambia tu dispositivo de audio diferente
- Haga clic derecho en el icono de sonido en su barra de tareas y vaya a Reproducción dispositivos.
- Haga clic derecho en cualquiera de las opciones que no son predeterminadas y elija Establecer por defecto dispositivo.
- Ahora, haga clic con el botón derecho en el dispositivo predeterminado anteriormente y elija Establecer por defecto dispositivo.
- Guarde su configuración.
Para escuchar a Cortana correctamente, debe configurar su dispositivo de audio predeterminado. A veces, pueden ocurrir ciertas fallas con su dispositivo de audio y eso puede causar que aparezca este problema.
Para solucionar el problema, debe configurar un nuevo dispositivo de audio predeterminado siguiendo los pasos anteriores.
Cortana a veces tiende a usar un dispositivo de salida de audio no predeterminado. No sabemos por qué sucede esto, pero para solucionarlo, se recomienda deshabilitar todos los dispositivos de audio que no sean los predeterminados.
Para hacer eso, solo sigue estos pasos:
- Abre el Sonido ventana como lo hizo en los pasos anteriores.
- Activa Cortana y envíale un comando de voz.
- Cortana ahora debería responderte y verás los cambios en la ventana de sonido. Si los cambios se muestran en un dispositivo no predeterminado, simplemente haga clic derecho en ese dispositivo y elija Deshabilitar del menú.
Después de hacer eso, el problema debería estar resuelto. Muchos usuarios informaron que este método les funcionó, así que asegúrese de probarlo.
3. Actualice su controlador de audio
- Primero desinstale su controlador de audio. Para ello acceda a la Administrador de dispositivosbusque su controlador de audio, haga clic derecho y elija Desinstalar.
- Después de desinstalar el controlador de audio, vaya a la Ajustes > Aplicaciones > Opcional funciones y eliminar las funciones de texto a voz.
- Ahora necesita actualizar su controlador de audio. Puede consultar el sitio web del fabricante de la placa base para obtener los controladores de audio más recientes. Si hay controladores de Windows 10 disponibles, asegúrese de descargarlos.
- Una vez que haya descargado e instalado los controladores más recientes, vaya a la Ajustes > Aplicaciones > Opcional e instale las funciones de texto a voz de EE. UU. y el Reino Unido.
Si no puede escuchar a Cortana en su PC con Windows 10, el problema podría ser sus controladores de audio. Si sus controladores de audio están desactualizados, es posible que experimente este y otros problemas.
Sin embargo, puede solucionar el problema fácilmente siguiendo el procedimiento anterior. Tenga en cuenta que debe elegir las versiones de controlador correctas cuando busque un controlador en el sitio web del fabricante.
En caso de que elija e instale uno incorrecto, esto puede dañar todo su sistema. DriverFix lo ayudará a actualizar los controladores automáticamente y evitará daños en la PC causados por la instalación de versiones incorrectas del controlador.
El software tiene una gran base de datos de controladores y detecta automáticamente si tiene controladores obsoletos.
Además de eso, DriverFix también puede solucionar los problemas relacionados con los controladores dañados o faltantes, al tiempo que es muy fácil de usar y extremadamente liviano.
Después de todo, los controladores de dispositivos son una pieza de software esencial que ayuda a que los diferentes componentes de hardware funcionen sin problemas, así que no se arriesgue.
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4. Configure Cortana para que le responda solo a usted
Para hacer esto, vaya al tablero de Cortana y busque la opción que le permite a Cortana solo responder a su voz.
Se le pedirá que lea algunas oraciones para que la aplicación aprenda su voz. Después de que hayas hecho eso, deberías poder escuchar a Cortana.
5. Revisa tu configuración de privacidad
- Abre el Aplicación de configuración. Puede hacerlo rápidamente presionando Tecla de Windows + I atajo.
- Cuando el Aplicación de configuración se abre, navegue hasta el Privacidad sección.
- Ve a la Micrófono sección en el panel izquierdo. En el panel derecho, en Elija aplicaciones que puedan usar su micrófono sección asegúrese de habilitar Búsqueda.
Cortana es una gran característica, pero a muchos usuarios les preocupa que Cortana los espíe.
Para abordar estas preocupaciones, Microsoft agregó una opción de privacidad que le permite elegir qué aplicaciones pueden usar su micrófono.
Si no puede escuchar a Cortana, el problema podría estar en su configuración de privacidad. Sin embargo, puede solucionarlo fácilmente haciendo lo descrito anteriormente.
Consejo de experto:
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Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado.
Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
Haga clic aquí para descargar y comenzar a reparar.
Después de hacer eso, Cortana podrá usar su micrófono y podrá escucharla.
6. Usa tu micrófono para enviar comandos a Cortana
Muchos usuarios de Windows 10 informaron que no pueden escuchar a Cortana después de escribir sus comandos.
Aunque Cortana puede procesar sus comandos, aún no pueden escucharla. Esto no es un error ni un problema; de hecho, este es el comportamiento predeterminado de Cortana.
Para que Cortana le responda con voz, deberá emitir su comando usando su micrófono.
Si escribe su comando, Cortana lo ejecutará, pero no responderá con la voz, sino que los resultados se mostrarán como texto.
Este es el comportamiento predeterminado y no se puede cambiar, así que si quieres escuchar a Cortana, asegúrate de enviar tus comandos usando el micrófono.
7. Cambiar la configuración de TTS
Según los usuarios, si no puede escuchar a Cortana, el problema podría ser la configuración de TTS. Para solucionar el problema, simplemente cambie la configuración de TTS en Cortana y establezca la voz predeterminada en Microsoft Zera Mobile.
Después de hacer eso, el problema con Cortana debería estar completamente resuelto.
8. Verifique si su auricular está emparejado correctamente
Varios usuarios informaron que no pueden escuchar a Cortana en sus auriculares Bluetooth. Si tiene el mismo problema, asegúrese de intentar emparejar sus auriculares Bluetooth con su PC nuevamente.
Esto puede ser solo una falla temporal, pero después de volver a conectar su dispositivo Bluetooth, el problema se resolvió por completo.
9. Intenta crear un nuevo perfil de usuario
- Abre el Aplicación de configuración e ir a la cuentas sección.
- En el panel izquierdo, seleccione Familia y otras personas. En el panel derecho, haga clic en Agregar a otra persona a esta PC.
- Seleccione No tengo la información de inicio de sesión de esta persona..
- Ahora selecciona Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft.
- Introduzca el nombre de usuario deseado y haga clic en próximo para proceder.
Si no puede escuchar a Cortana, el problema podría ser su perfil. A veces, un perfil de usuario puede corromperse y eso puede causar que aparezca este problema.
Para verificar si su perfil es el problema, se recomienda crear un nuevo perfil en su PC. Esto es relativamente simple y puede hacerlo siguiendo los pasos anteriores.
Después de crear una nueva cuenta de usuario, cámbiela y compruebe si el problema persiste. De lo contrario, lo más probable es que el problema se deba a un perfil dañado.
Desafortunadamente, no puede reparar un perfil dañado, pero siempre puede cambiar a un nuevo perfil y mover todos sus archivos personales a él.
10. Instala las últimas actualizaciones
- Abre el Aplicación de configuración.
- Una vez el Aplicación de configuración se abre, navegue hasta el Actualización y seguridad sección.
- En el panel derecho, haga clic en Buscar actualizaciones botón.
Si tiene problemas con Cortana, es posible que el problema se deba a que faltan actualizaciones. Cortana es una de las características más populares de Windows 10.
Microsoft está haciendo todo lo posible para que esta característica funcione correctamente. Si no puede escuchar a Cortana en su PC, el problema podría ser una falla o un error de Windows.
Sin embargo, debería poder solucionar el problema instalando las últimas actualizaciones.
De manera predeterminada, Windows 10 instala automáticamente las actualizaciones que faltan, pero debido a ciertos errores, es posible que pierda una o dos actualizaciones. Sin embargo, siempre puede buscar actualizaciones manualmente haciendo lo que se detalla anteriormente.
Windows ahora buscará actualizaciones disponibles. Si hay actualizaciones disponibles, se descargarán automáticamente en segundo plano y se instalarán una vez que reinicie su PC.
Después de actualizar Windows 10 a la última versión, verifica si el problema con Cortana aún persiste.
Cortana es una gran característica, pero algunos usuarios de Windows 10 reportaron problemas con ella. En cuanto a los problemas, los usuarios informaron los siguientes problemas con Cortana:
- Cortana no habla Windows 10 – Este es un problema común con Cortana, y si tiene este problema, intente actualizar su Windows a la última versión y verifique si eso ayuda.
- Cortana no habla – Muchos usuarios informaron que Cortana no habla en absoluto en su PC. Si tiene ese problema, asegúrese de instalar las funciones de texto a voz tanto en inglés británico como en inglés estadounidense.
- No puedo escuchar la voz de Cortana, habla Windows 10 – Muchos usuarios informaron que no pueden escuchar a Cortana hablar en su PC. Para solucionar este problema, asegúrese de desactivar cualquier dispositivo de audio que no esté utilizando.
- Cortana no habla – En algunos casos, Cortana no hablará en absoluto. Si encuentra este problema, asegúrese de probar algunas de nuestras soluciones.
Esperamos que estas soluciones le hayan sido útiles. Si necesita más soluciones, puede hacérnoslo saber en el área de comentarios a continuación.
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