- Photoshop CC es la última versión de la línea de productos de Adobe Photoshop.
- Algunos usuarios informaron que a veces encuentran una PError de instalación de hotoshop.
- Si Adobe Photoshop no se instala, debe verificar si tiene la última versión del programa.
- Las mejores soluciones son difíciles de encontrar a menos que continúe leyendo nuestra guía para encontrar las adecuadas para solucionar este problema.
Adobe Photoshop es uno de los editores de imágenes basados en ráster más conocidos del mundo, y básicamente acuñó el término para modificar una imagen con efectos especiales.
El programa ha estado en el mercado durante bastante tiempo, y cada año Adobe lanza una nueva versión del programa, ampliando aún más su conjunto de herramientas con funciones nuevas y emocionantes.
Dicho esto, la última versión de Adobe Photoshop es Photoshop CC.
Desafortunadamente, algunos usuarios informaron tener problemas con el nuevo programa, especialmente durante la fase de instalación:
Estoy tratando de descargar Photoshop en una computadora con Windows 7. Cada vez que hago clic para descargar la aplicación en Creative Cloud, dice esperando, luego “Error de instalación”.
Haga clic en esto y dice “Error de instalación
Error de descarga. Presione reintentar para volver a intentarlo o comuníquese con Atención al cliente.(55)”
Lo intenté varias veces, reinicié la computadora, encendí y apagué la computadora, vacié los archivos temporales.
No funciona. Por favor ayuda.
Dado que no poder instalar el programa en absoluto puede ser bastante problemático, hemos decidido revisar algunos pasos que puede seguir para solucionar el problema.
¿Qué puedo hacer si falla la instalación de Photoshop?
1. Obtenga la última versión de Photoshop
Antes de continuar con cualquiera de los pasos de solución de problemas que se mencionan a continuación, asegúrese de haber Adobe Photoshop descargado del sitio web oficial.
Adobe no admite oficialmente descargas de fuentes de terceros, así que hágalo bajo su propio riesgo.
En caso de que desee la versión oficial de Photoshop, puede adquirirla solo desde el sitio web oficial, contando con servicios de edición de fotos cualitativos que puede utilizar exclusivamente del proveedor.
Por lo tanto, se recomienda evitar versiones pirateadas de fuentes desconocidas, teniendo en cuenta las cuestiones de funcionalidad y seguridad. Así que asegúrese de instalar esta popular herramienta de edición con cuidado, además puede obtener la versión de prueba gratuita en cualquier momento que lo necesite.
Adobe Photoshop
Adobe Photoshop es perfectamente capaz de cumplir con todos los requisitos de herramientas de cualquier diseñador gráfico, ¡así que pruébelo!
2. Compruebe si tiene instalada alguna extensión de seguridad del navegador
La mayoría de las veces, muchos usuarios tienen problemas para descargar el kit de instalación de Photoshop CC y no instalarlo.
Dicho esto, es un hecho bien conocido que algunas extensiones de seguridad pueden interferir con el proceso de descarga.
Estos incluyen Adblockers, Mcafee site/web advisor, barra de herramientas de seguridad de Internet y más por el estilo.
Por lo tanto, si tiene alguno de estos instalados, desinstálelos o desactívelos temporalmente antes de intentar descargar Photoshop CC nuevamente.
Nota: También puede intentar abrir pestañas de incógnito/privadas en su navegador e intentar descargar Photoshop CC ya que estas pestañas se abren sin interferencia de extensión.
3. Desactiva el Firewall de tu PC
- Pulse Inicio y abra el Panel de control.
- En el cuadro de búsqueda, escriba cortafuegosy luego haga clic en Firewall de Windows.
- En el panel izquierdo, haga clic en Activar el cortafuegos de Windows o apagado.
- Hacer clic Desactivar el cortafuegos de Windows debajo de cada ubicación de red que desee ayudar a proteger y, a continuación, haga clic en OK.
4. Desinstale Creative Cloud Desktop Manager
- Descargue el archivo ZIP que contiene el desinstalador ejecutable.
- Extraer Desinstalador de Creative Cloud.zip.
- Ejecute el archivo de instalación ejecutable, Creative Cloud Uninstaller.exe.
- El instalador le solicita que confirme que desea desinstalar el Aplicación de escritorio Creative Cloud.
- Revise el mensaje y haga clic en Desinstalar.
Una vez desinstalado Creative Cloud Desktop Manager, elimine las siguientes carpetas:
- C:>Archivos de programa (x86>Archivos comunes>AdobeOOBE
- C:>Archivos de programa (x86)>Archivos comunes>AdobeAdobe >Administrador de aplicaciones
- C:>Archivos de programa (x86)>AdobeCreative>Carpetas en la nube
- C:>Usuarios>
>AppData>Local>Adobe >ACTUALIZADOR DE AAM y OOBE
Ir C:>Programa>DATOS>Adobey cambie el nombre del archivo SL-TIENDA como SL-STORE_OLD
Nota: Deberá configurar su Explorador de Windows para ver las carpetas ocultas a fin de acceder a algunas de estas carpetas.
Una vez que las carpetas se hayan eliminado y cambiado de nombre, reinicie su PC y realice una instalación limpia de Creative Cloud Desktop Manager, así como una instalación limpia de Photoshop CC.
Siguiendo estos pasos, debería poder resolver fácilmente los problemas de instalación de Photoshop CC.
Si conoce alguna otra solución que nos hayamos perdido, consulte este artículo detallado.