- La conexión a Internet o el antivirus suelen ser los responsables de cualquier error de descarga de Adobe Creative Cloud que puedas tener.
- Así que comprueba estos dos aspectos siempre que Creative Cloud deje de descargarse.
- Desafortunadamente, no hay mucho que hacer si desea que Creative Cloud se descargue más rápido.
- Pero siempre debe obtener la última versión del producto (enlace incluido a continuación).
Adobe Creative Cloud lo alienta a explorar su creatividad con más de 20 aplicaciones móviles y de escritorio. Disfrutar del acceso a miles de fuentes o crear su propio sitio web de cartera se siente liberador con esta increíble herramienta.
El único problema es que no todos tienen la oportunidad de aprovecharlo, ya que muchos usuarios han informado repetidos errores de descarga de Adobe Creative Cloud.
El mensaje de error dice: Error de descarga. Vuelva a intentarlo de nuevo o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Si también lo ve, hemos compilado una lista de las soluciones más rápidas que puede usar para evitar este inconveniente.
¿Cómo puedo solucionar el error de descarga de Adobe Creative Cloud?
1. Instale la última versión de Creative Cloud
Hay momentos en que solo una reinstalación completa de la versión más reciente permite que las aplicaciones de Adobe Creative vuelvan a funcionar correctamente.
Por lo tanto, no dude en hacer clic en el enlace de descarga a continuación en lugar de preocuparse por los errores de descarga. El problema desaparecerá para siempre y volverás a tu rutina.
Adobe Creative Cloud
No permita que los problemas de descarga arruinen su proceso creativo. Obtenga la última versión del producto, con todas las correcciones incluidas.
¿Necesita más ayuda con la instalación de Creative Cloud? ¡Mira esta guía!
2. Eliminar las carpetas OOBE y AAMUpdater
- Salga de la aplicación de escritorio de Creative Cloud.
- Navegar a Usuarios>AppData>Local>Adobe.
- Para ver lo oculto Datos de aplicación carpeta, ver Mostrar archivos ocultos>carpetas>extensiones de nombre de archivo.
- Mientras esté aquí, localice el AAMActualizar y OBE carpetas
- Quítelos a ambos de inmediato.
- Vuelva a iniciar la aplicación de escritorio de Creative Cloud desde el Comienzo menú. En ese punto, el Actualizador de la AAM y OBE las carpetas se volverán a crear inmediatamente.
3. Comprueba tu conexión a Internet
Tenga en cuenta que la aplicación de escritorio de Creative Cloud requiere una conexión a Internet estable para descargar aplicaciones correctamente. Verifique que esté conectado a Internet y haga clic en Rever.
Además, ¿sabías que tu antivirus puede bloquear la conexión a Internet? Consulte esta guía rápida para obtener más información.
4. Desactivar temporalmente el software antivirus
En su computadora con Windows 10, el antivirus Windows Defender suele ser una solución antimalware confiable para proteger su computadora contra virus no deseados, spyware y muchas otras formas de malware.
Por lo tanto, es posible que desee desactivarlo temporalmente durante el proceso de descarga. De hecho, casi todos los programas de protección antivirus pueden desactivarse durante un tiempo.
No tienes nada que perder al probar esta opción también. Sin embargo, si obtiene la confirmación de que el antivirus es el culpable, podría ser el momento ideal para cambiarlo con un software de seguridad menos intrusivo.
Nuestra recomendación en esta nota es Viprepor su bajo impacto en recursos y útil conjunto de herramientas que ofrecen una protección potente y eficiente contra ciberataques.
Estos sorprendentes desinstaladores lo ayudarán a eliminar cualquier rastro de su antiguo antivirus de su PC.
¿Cuál de las soluciones mencionadas anteriormente le ayudó a evitar los problemas de descarga de Adobe Creative Cloud? Háganos saber dejando un mensaje en el área de comentarios a continuación.
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