REVISIÓN: error ACPI_DRIVER_INTERNAL en Windows 10/11

ACPI_DRIVER_INTERNAL es un error de pantalla azul de la muerte, y al igual que muchos otros errores de BSoD, este bloqueará Windows 10 y reiniciará su PC para evitar daños.

Este tipo de errores pueden ser algo graves, por lo que hoy le mostraremos cómo solucionar el error ACPI_DRIVER_INTERNAL.

¿Cómo puedo solucionar el error ACPI_DRIVER_INTERNAL BSoD?

1. Actualice sus controladores

1.1. Actualizar controladores manualmente

1. Presione la tecla de Windows + X para abrir Menú de usuario avanzado. Seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
   
2. Una vez el Administrador de dispositivos se abre, busque el dispositivo que desea actualizar, haga clic con el botón derecho y elija Actualizar el software del controlador.
   
3. Seleccione Busque automáticamente el software del controlador actualizado. Al elegir esta opción, Windows 10 buscará e instalará automáticamente el mejor controlador para su dispositivo.
   
4. Repita estos pasos para todos los dispositivos que desee actualizar.

Los controladores permiten que Windows 10 reconozca y use cierto hardware, y si sus controladores están desactualizados o dañados, Windows no podrá usar cierto hardware y obtendrá un error de pantalla azul de la muerte.

Actualizar los controladores a través del Administrador de dispositivos es bastante simple, pero los usuarios afirman que el Administrador de dispositivos no siempre descarga los controladores más recientes para ciertos dispositivos.

Si desea instalar los controladores más recientes, le sugerimos que los descargue directamente del sitio web del fabricante de su hardware.

Simplemente visite el sitio web del fabricante de su hardware, busque su dispositivo y descargue los controladores más recientes para él. Vale la pena mencionar que tendrá que actualizar los controladores de todos los componentes de hardware principales para corregir este error.

1.2. Actualizar controladores automáticamente

Buscar controladores por su cuenta puede llevar mucho tiempo. Por lo tanto, le recomendamos que utilice una herramienta avanzada que lo hará automáticamente.

Una de las características más impresionantes de una herramienta de este tipo es que puede escanear su dispositivo en busca de parches faltantes y brindarle un informe preciso de qué programas están desactualizados.

2. Ejecute el Solucionador de problemas de hardware

1. Abre el Aplicación de configuración E ir a Actualización y seguridad sección.
2. Seleccione Solucionar problemas del menú de la izquierda.
3. Seleccione BSOD en el panel derecho y haga clic en Ejecute el solucionador de problemas.
4. Siga las instrucciones en pantalla para completar el solucionador de problemas.

Si la actualización de los controladores y el sistema no funcionó, intentaremos con las herramientas de solución de problemas. La primera herramienta de este tipo que usaremos es el solucionador de problemas integrado de Windows 10.

Esta herramienta puede tratar varios problemas dentro del sistema, incluidos los problemas de BSOD y es posible que también resuelva el error ACPI_DRIVER_INTERNAL en Windows 10.

3. Ejecute el escaneo SFC

1. Haga clic con el botón derecho en el botón Menú Inicio y abra Símbolo del sistema (Administración).
2. Ingresa la siguiente línea y presiona Enter: sfc/scannow
3. Espere hasta que termine el proceso (puede llevar un tiempo).
4. Si se encuentra la solución, se aplicará automáticamente.
5. Ahora, cierra el Símbolo del sistema y reinicie su computadora.

El próximo solucionador de problemas que vamos a probar es el escaneo SFC. Esta herramienta de línea de comandos escanea su sistema en busca de posibles problemas y los resuelve en el camino (si es posible).

4. Ejecute DISM

4.1. forma estándar

1. Botón derecho del ratón Comienzo y abra Símbolo del sistema (Administrador).
2. Pegue el siguiente comando y presione Entrar:
   • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. Espere hasta que finalice el escaneo.
4. Reinicie su computadora e intente actualizar nuevamente.

La última herramienta de solución de problemas que vamos a probar es DISM. Como su nombre indica, Deployment Image Servicing and Management (DISM) recarga la imagen del sistema.

Este proceso puede resolver algunos problemas del sistema, incluido el error de pantalla azul de la muerte ACPI_DRIVER_INTERNAL, así que simplemente siga los pasos descritos anteriormente.

4.2. Con los medios de instalación de Windows

1. Inserta tu ventanas medios de instalación.
2. Haga clic derecho en el Menu de inicio y, en el menú, elija Símbolo del sistema (Administrador).
3. En la línea de comando, escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno:
   • dism /online /cleanup-image /scanhealth
   • dism /online /cleanup-image /restorehealth
4. Ahora, escribe el siguiente comando y presiona Enter:
   • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 /LimitAccess
5. Asegúrese de cambiar un X valor con la letra de la unidad montada con la instalación de Windows 10.
6. Una vez finalizado el procedimiento, reinicie su computadora.

5. Deshabilitar aplicaciones problemáticas

1. imprenta Tecla de Windows + R y entrar msconfig. imprenta Ingresar o haga clic está bien.
   
2. Cuándo Configuración del sistema se abre la ventana, seleccione Inicio selectivo y desmarque Cargar elementos de inicio.
   
3. Ir Servicios tabula y revisa Ocultar todo Microsoft servicios. Haga clic en el Desactivar todo botón.
   
4. Hacer clic Solicitar y OK para guardar los cambios.
5. imprenta Ctrl + Mayús + Esc para iniciar el Administrador de tareas.
6. Ir Puesta en marcha y haga clic con el botón derecho en cualquier elemento de la lista y elija Desactivar del menú. Repita este paso hasta que haya deshabilitado todas las aplicaciones de inicio.
   
7. Cerca Administrador de tareas y reinicie su PC.

Cuando su PC se reinicie, verifique si el problema está resuelto. Si el error BSoD no aparece, significa que una de las aplicaciones o servicios deshabilitados lo estaba causando.

Ahora debe repetir los mismos pasos y habilitar las aplicaciones y los servicios uno por uno hasta encontrar el que está causando este error.

Ciertas aplicaciones pueden causar que aparezca el error ACPI_DRIVER_INTERNAL, por lo tanto, si instaló alguna aplicación nueva recientemente, asegúrese de eliminarla para corregir este error.

Vale la pena mencionar que su antivirus a menudo puede causar este tipo de errores, por lo que le recomendamos encarecidamente que elimine cualquier programa antivirus de terceros de su PC.

Para eliminar por completo un determinado antivirus, debe utilizar una herramienta de eliminación dedicada, ya que los programas antivirus tienden a dejar ciertos archivos incluso después de desinstalarlos.

Muchas empresas de seguridad tienen herramientas de eliminación dedicadas para su software, así que asegúrese de descargar una.

Otra forma de encontrar aplicaciones problemáticas es deshabilitar todas las aplicaciones y servicios de inicio. Para hacer eso, solo necesita seguir las instrucciones anteriores.

Puede averiguar exactamente qué programa está interfiriendo con el sistema Windows 10 y causando los errores de la pantalla azul de la muerte, accediendo al archivo de registro de BSoD.

6. Realice la restauración del sistema o el restablecimiento de Windows 10

1. Comienzo Reparación automática reiniciando su computadora varias veces durante la secuencia de arranque. Alternativamente, puede mantener presionada la tecla Cambio en su teclado y haga clic en el Reiniciar botón.
   
2. Escoger Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Restauración del sistema.
3. Selecciona tu nombre de usuario, entra tu contraseña y seleccione el Elija un punto de restauración diferente opción. Hacer clic Próximo.
4. Seleccione un punto de restauración al que desee volver y haga clic en próximo.
5. Espere a que se complete el proceso de restauración.

Si el error ACPI_DRIVER_INTERNAL es causado por cierto software, puede solucionarlo fácilmente mediante la Restauración del sistema. Puede realizar la restauración del sistema siguiendo los pasos anteriores.

Si Restaurar sistema no soluciona el problema, puede intentar restablecer Windows 10.

Tenemos que advertirle que el proceso de reinicio es similar a una instalación limpia, por lo que le recomendamos encarecidamente que haga una copia de seguridad de todos los archivos importantes de su partición C.

1. Inicie la reparación automática siguiendo las instrucciones anteriores.
2. Escoger Solucionar problemas > Restablecer esta PC > Eliminar todo. Durante este paso, es posible que se le pida que inserte un medio de instalación de Windows 10, así que asegúrese de hacerlo.
3. Seleccione Solo la unidad donde está instalado Windows > Solo remueve mis archivos y haga clic en el Reiniciar botón.
4. Espere a que se complete el proceso.

Para realizar el restablecimiento de Windows 10, es posible que necesite un medio de instalación de Windows 10, y puede crear uno fácilmente usando una unidad flash USB vacía y la Herramienta de creación de medios.

Si vuelve a aparecer el error ACPI_DRIVER_INTERNAL, lo más probable es que la causa de este error sea un hardware defectuoso o incompatible.

Descubra todos los factores principales que generan los problemas de la pantalla azul de la muerte, echando un vistazo a esta guía definitiva que explora las causas más comunes de los errores de BSoD.

7. Revisa tu hardware

Varios usuarios informaron que el error ACPI_DRIVER_INTERNAL se debe a la incompatibilidad entre ciertos componentes de hardware y la RAM.

Esto puede deberse al hecho de que algunas placas base no funcionan con ciertos módulos de memoria, y lo mismo ocurre con ciertos procesadores.

Según los usuarios, algunos procesadores no admiten más de 8 GB de RAM, así que asegúrese de realizar una inspección detallada de su hardware y verifique si hay problemas de incompatibilidad.

Si no hay incompatibilidades, compruebe si todos los componentes de su hardware funcionan correctamente.

El error ACPI_DRIVER_INTERNAL BSoD puede ser problemático, pero esperamos que haya logrado solucionar este problema utilizando una de nuestras soluciones.

Nos gustaría saber cuál de las soluciones presentadas en este artículo funcionó para usted, así que envíenos un comentario en la sección dedicada a continuación.