No se puede reiniciar su PC: falta la partición de disco requerida

Los usuarios generalmente pueden restablecer sus PC a la configuración de fábrica con la herramienta Restablecer esta PC en Windows 11/10. Sin embargo, algunos usuarios han informado de un error que impide que Windows se reinicie. El mensaje de ese error dice:

No se puede restablecer su PC. Falta una partición de disco necesaria.

A veces, los usuarios no pueden iniciar Windows debido a este problema. En este caso, la solución de problemas debe aplicarse a través del entorno de recuperación de Windows.

¿Qué causa el error No se puede restablecer la PC?

El error No se puede restablecer su PC puede surgir porque algo está dañado o hay errores en el sistema de archivos. Estas son algunas de las causas más específicas atribuidas al problema de No poder restablecer su PC:

• Un registro de arranque maestro corrupto: Windows no reinicia la PC debido a un registro de inicio maestro dañado.
• Archivos del sistema corruptos: El error No se puede restablecer su PC surge debido a que los archivos del sistema están dañados.
• Sectores de disco defectuosos: Su disco duro podría tener algunos sectores de disco defectuosos.
• Una partición activa configurada incorrectamente: La partición del sistema no está configurada correctamente.

Para corregir este error, debe aplicar soluciones para abordar esas causas. Estas son algunas posibles resoluciones de Windows 11/10 para el problema No se puede restablecer la PC.

¿Cómo puedo solucionar el error No se puede restablecer la PC?

1. Ejecute la herramienta del símbolo del sistema SFC

1. Ingrese al entorno de recuperación de Windows con un método en nuestra guía para acceder a WinRE.
2. Luego seleccione el Solucionar problemas > Opciones avanzadas botones en el menú azul.
   
3. Seleccione Símbolo del sistema en el menú Opciones avanzadas.
   
4. Para iniciar un análisis de imagen de implementación, ejecute este comando: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
   
5. Luego ejecute la herramienta SFC (System File Checker) ingresando este texto y presionando Retorno: sfc /scannow
   
6. Espere a que la herramienta SFC termine el escaneo y muestre un resultado.

Aunque ejecutar el escaneo SFC manualmente es útil, es posible que desee probar también una alternativa automática, ya que puede escanear su PC en busca de archivos corruptos o faltantes y reemplazarlos en un segundo con los sanos de su base de datos.

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2. Ejecute un análisis de Chkdsk (disco)

1. Acceda al símbolo del sistema a través de WinRE como se describe en los pasos uno a tres de la resolución uno.
2. Ingrese y ejecute este comando de escaneo: CHKDSK c: /f /r
   
3. Reinicie la PC después de la exploración de Chkdsk.

3. Ejecute la herramienta Bootrec

1. Abra el símbolo del sistema de WinRE como se cubre para la primera solución potencial.
2. Primero, ejecute este comando bootrec: bootrec /scanos
   
3. Luego ingrese este comando para reparar el registro de arranque maestro y presione Retorno: bootrec /fixmbr
   
4. Escriba este texto de comando bootrec y presione Ingresar: bootrec /fixboot
   
5. Finalmente, ejecute este cuarto y último comando para reconstruir los datos de configuración de arranque: bootrec /rebuildbcd

4. Use la opción Reparación de inicio

1. Abra el menú Entorno de recuperación de Windows.
2. presione el Solucionar problemas botón.
3. Haga clic en (seleccionar) Opciones avanzadas para ir a ese menú.
   
4. Luego seleccione Reparación inicial para iniciar esa herramienta.
   
5. Reinicie Windows cuando la herramienta Reparación de inicio haya hecho su trabajo.

5. Restaurar Windows a una fecha anterior

1. Ve a la Opciones avanzadas menú en WinRE como se describe para resoluciones anteriores.
2. Seleccione Restaurar sistema en ese menú.
   
3. Hacer clic Próximo dentro de la herramienta Restaurar sistema.
4. Elija el punto de restauración más antiguo de los disponibles.
   
5. Seleccione Próximo de nuevo para llegar al paso de confirmación.
6. Luego haga clic Terminar revertir Windows 11/10.
   

6. Configure la partición de su sistema

1. Abra el símbolo del sistema en WinRE como se indica para la primera resolución potencial.
2. Luego ingrese y ejecute este comando para utilizar la herramienta Diskpart: diskpart
3. Por ejemplo, para ver las unidades, ingrese lo siguiente y presione Ingresar: list disk
   
4. A continuación, ejecute este comando para seleccionar un disco que incluya la partición del sistema: select disk 0
5. Escriba y ejecute el siguiente comando: list partition
   
6. Luego seleccione la partición del sistema ingresando este comando: select partition 0
7. Para configurar la partición del sistema como activa, ejecute este comando: active
   
8. Finalmente, ingrese este comando para salir de Diskpart: exit
9. Selecciona el Apagar su opción de PC en WinRE.

Los comandos de selección anteriores incluyen el valor 0 sólo por el bien de un ejemplo. Debe reemplazar el valor 0 en esos comandos con el número real de la partición del sistema de su PC y el disco, incluida esa partición.

NOTA

Advertencia: Su PC no arrancará si no configura correctamente la partición del sistema.

El error No se puede restablecer su PC es un problema grave cuando los usuarios no pueden acceder a Windows después de que ocurre. No hay soluciones garantizadas para este error, pero es más probable que las anteriores funcionen.

Si no resuelven el error No se puede restablecer su PC, considere reinstalar Windows a través de USB con la Herramienta de creación de medios. O envíe su PC a un servicio de reparación de TI acreditado para obtener más asistencia.