- Las cuentas de Microsoft son esenciales para que los usuarios inicien sesión y usen los servicios y aplicaciones de Microsoft.
- El uso de un sistema operativo Windows obsoleto puede dificultar que los usuarios eliminen las cuentas de Microsoft del dispositivo.
- Credential Manager se usa para eliminar cuentas de Microsoft de los dispositivos.
La cuenta de Microsoft permite que una persona inicie sesión en los servicios de Microsoft, como Windows, Office, OneDrive, Skype, Xbox y otros servicios y aplicaciones basados en Microsoft. Sin embargo, eliminar un dispositivo de una cuenta de Microsoft a veces puede ser complicado. Por lo tanto, este artículo guiará a los usuarios que no pueden eliminar dispositivos de Microsoft.
¿Por qué no puedo eliminar el dispositivo de mi cuenta de Microsoft?
A continuación se presentan diferentes razones por las que los usuarios no pueden eliminar su dispositivo de su cuenta de Microsoft:
- Dispositivo compartido con múltiples usuarios – un dispositivo compartido entre varios usuarios o configurado con numerosas cuentas de Microsoft será difícil de eliminar de una cuenta de Microsoft específica.
- Ventanas obsoletas – Con el lanzamiento del sistema operativo Windows 11, es posible que los usuarios que configuran su cuenta de Microsoft con PC con Windows 10 no permitan que el dispositivo elimine su cuenta. Es posible que necesite un restablecimiento de fábrica del dispositivo para eliminarlo de la cuenta.
- Un dispositivo perdido o robado – el dispositivo perdido o robado puede marcarse como tal en su cuenta de Microsoft, lo que le impide eliminarlo hasta que se resuelva el problema informado.
Las razones por las que no puede eliminar la cuenta de Microsoft de su dispositivo varían en diferentes PC. De todos modos, lo guiaremos a través de cómo eliminar su dispositivo de Microsoft.
¿Qué hago si no puedo eliminar el dispositivo de mi cuenta de Microsoft?
Antes de continuar con los pasos avanzados, pruebe las siguientes comprobaciones preliminares.
- Reinicie su PC en modo seguro.
1. Eliminar la cuenta de Microsoft con Credential Manager
- Haga clic con el botón izquierdo en el Comienzo botón, escriba Administrador de Credenciales, y haga clic en él para abrirlo.
- Selecciona el Credenciales de Windowsnavegue hasta el Credenciales genéricas sección y haga clic en él.
- Selecciona el Enlace de cuenta de Microsoft.
- Haga clic en Eliminar para eliminar la cuenta del dispositivo.
Credential Manager almacena toda la información de inicio de sesión de las cuentas en un dispositivo y facilita su administración. Además, puede leer acerca de cómo arreglar Credential Manager que no funciona en su PC.
2. Elimina tu cuenta de Microsoft a través del navegador
- Abra su navegador web, vaya a Web de la cuenta de Microsoft e inicie sesión en su cuenta.
- Haga clic en el Dispositivos pestaña en la esquina superior derecha.
- Busque el dispositivo que desea eliminar de la lista y seleccione el Remover enlace en el lado derecho.
- En la página de advertencia emergente, verifique la Estoy listo para quitar este dispositivo cuadro y haga clic en Eliminar.
- Una nueva página de confirmación mostrará detalles sobre el dispositivo que eliminó, luego haga clic en Volver a Dispositivo.
Consejo de experto:
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Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado.
Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
Haga clic aquí para descargar y comenzar a reparar.
Los usuarios pueden usar el navegador web para acceder a su cuenta de Microsoft para administrar sus cuentas.
3. Cambie a una cuenta local para eliminar la cuenta de Microsoft en su dispositivo
- presione el ventanas + yo llave para abrir la Configuración de Windows aplicación
- Seleccione Cuenta del menú. Haga clic en tu informaciónluego inicie sesión con un cuenta local en cambio.
- Una página le pedirá que confirme que desea cambiar a un cuenta local y haga clic en Próximo.
- Escribe tu Contraseña de la cuenta de Microsoft y haga clic en el OK botón.
- Escriba el nombre de usuario, contraseña y pista de contraseña para la cuenta local, luego haga clic en Próximo.
- En la página siguiente, haga clic en desconectar y Terminar para cerrar sesión en su cuenta de Microsoft.
- Volver a AjustesSelecciona el Cuenta opción y haga clic en Correos electrónicos y cuentas.
- Seleccione la flecha desplegable junto a Cuenta de Microsoft y seleccione Eliminar.
- Confirme su elección haciendo clic Sí del menú emergente.
Cambiar a una cuenta local en su dispositivo permitirá que su dispositivo use una cuenta local y eliminará la cuenta de Microsoft en su PC. Descubra maneras sencillas de crear una cuenta local en su PC.
4. Eliminar la cuenta de Microsoft del trabajo o la escuela de Access
- presione el ventanas + yo llave para abrir la Configuración de Windows aplicación
- Selecciona el Cuenta opción y haga clic en Acceso al trabajo o la escuela.
- Haga clic en la flecha desplegable junto a la Cuenta de Microsoft vinculada al trabajo o la escuela en su dispositivo y seleccione Desconectar.
- Haga clic en Sí desde la página de confirmación emergente para eliminar la cuenta de su dispositivo.
Puede leer nuestra guía sobre cómo eliminar su cuenta profesional o educativa de Windows en su PC.
Alternativamente, puede leer cómo arreglar su cuenta de Microsoft para verificar su cuenta.
Además, puede encontrar formas de corregir el error de que las cuentas de Microsoft no existen en Windows 11.
En conclusión, esta guía debería ayudarlo si no puede eliminar un dispositivo de su cuenta de Microsoft. Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre esta guía, por favor déjela en la sección de comentarios.
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