- La causa más común de que la impresora imprima en rojo en lugar de negro es un cartucho de tinta que se ha quedado sin tinta.
- Restablecer su impresora es la verificación preliminar principal que debe realizarse antes de verificar si es necesario reemplazar el cartucho.
En ocasiones, su impresora puede comenzar a imprimir en rojo incluso si desea imprimir un documento en blanco y negro. Este problema ocurre principalmente si el cartucho de color se ha quedado sin tinta y necesita reemplazo. Varios usuarios tomaron la Foro de la comunidad de Microsoft y la comunidad de Reddit para explicar el problema.
¿Por qué sale mi impresión? Rdisfunción eréctil en lugar de NEGRO o AZUL?????????? Tengo una impresora Epsom C88 y tengo
Nuncatenía este tipo de problema antes. Cambié mi cartucho negro y eso no hizo ninguna diferencia.
Siga los pasos que se indican a continuación para solucionar este problema de la impresora.
¿Por qué mi impresora imprime en rojo y cómo solucionarlo?
1. Reinicie la impresora
- Asegúrese de que la impresora esté encendida.
- Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
- Ahora retire también el cable de alimentación de la toma de corriente.
- Espere un minuto o dos.
- Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared.
- Vuelva a conectar el cable de alimentación a su impresora.
- Inicie la impresora e imprima una página de prueba. Compruebe si el problema se ha resuelto. Asegúrese de esperar hasta que la impresora esté en silencio para continuar con el trabajo de impresión.
2. Reemplace el cartucho de tinta
- Si el cartucho de su impresora tiene poca tinta, creará problemas con la calidad de impresión.
- Para algunos usuarios, reemplazar el cartucho de tinta cian les ha ayudado a resolver el problema de la impresión en rojo.
- Entonces, abra el tóner de la impresora y verifique si alguno de los cartuchos se está quedando sin tinta. También puede verificar Tinta baja desde el Panel de control de la impresora.
- presione el Configuración (icono de llave inglesa) en la impresora.
- En el menú de configuración, presione el botón de flecha hacia abajo para seleccionar el Herramientas opción.
- presione el OK botón para seleccionar la opción.
- Presione el botón de flecha hacia abajo y seleccione “Mostrar niveles de tinta estimados“. Presionar ESTÁ BIEN.
- La impresora ahora mostrará el nivel de tinta en el panel de control. Si alguno de los cartuchos tiene poca tinta, es posible que deba reemplazarlos para solucionar el problema.
3. Limpiar los cabezales de impresión
- Cargue papel blanco limpio en la bandeja de entrada. Asegúrese de que esté cargado correctamente.
- En el panel de control de su impresora, presione el botón Configuración (icono de llave inglesa) y seleccione Herramientas utilizando el botón de flecha hacia abajo. Presionar OK para seleccionar la opción.
- Pulse de nuevo el botón de flecha hacia abajo y seleccione “Limpiar cabezal de impresión” opción. Utilizar el OK botón para seleccionar la opción.
- Ahora la impresora iniciará el proceso de limpieza del cabezal de impresión. Espere a que se complete el proceso. La impresora imprimirá un informe de página de prueba para comprobar si se ha resuelto el problema.
4. Limpiar todos los cartuchos
- Retire todos los cartuchos de la impresora uno por uno y limpie el cabezal un par de veces.
- Vuelva a insertar los cartuchos e intente imprimir de nuevo. Compruebe si el problema se ha resuelto y puede volver a imprimir en negro.