La impresión es una de las tareas más ejecutadas en todo el mundo desde la llegada de las computadoras, y si su la impresora no imprime en Windows 10debe ser una experiencia frustrante.
Ya sea que esté trabajando desde su casa o desde la oficina, una impresora es imprescindible, especialmente si se trata de papeleo.
Los problemas de la impresora van y vienen, especialmente aquellos que podemos solucionar fácilmente con un reinicio. Pero son más de lo que podemos manejar, entonces se vuelve alucinante y necesitamos buscar ayuda externa.
Uno de los problemas comunicados sobre los usuarios de Windows 10 es que la impresora no imprime en Windows 10 o que existen algunos desafíos en el funcionamiento de la impresora después de actualizar a Windows 10.
Aquí hay algunas soluciones rápidas para corregir el corte cuando su impresora no imprime en el sistema operativo Windows 10.
Qué hacer si la impresora no imprime en Windows 10
- Compruebe si su impresora es compatible con Windows 10
- Compruebe la alimentación y la conexión de la impresora
- Desinstale su impresora, luego vuelva a instalarla
- Actualizar los controladores
- Reinicie su computadora
- Ejecute el solucionador de problemas de impresión
- Deshabilitar Imprimir en segundo plano
- Imprimir en modo de inicio limpio
- Arranque en modo seguro y luego pruebe la impresión
Solución 1: compruebe si su impresora es compatible con Windows 10
Es posible que algunas impresoras no funcionen necesariamente con Windows 10 o que tengan una funcionalidad limitada, por lo que debe verificar si su impresora está en esta categoría antes de usar las soluciones a continuación.
Siga estos pasos para comprobar si su impresora es compatible:
- Botón derecho del ratón comienzo botón
- Seleccione Panel de control
- Haga clic en Hardware y sonido
- Seleccione Dispositivos e impresoras. Verás una lista de dispositivos y otra de impresoras
- Verifique debajo sin especificar para ver si su impresora está listada allí.
Una vez que establezca si su impresora no está especificada o no, vaya a las siguientes soluciones para solucionar el problema.
Solución 2: compruebe la alimentación y la conexión de la impresora
Asegúrese de que su impresora esté correctamente enchufada a una toma de corriente y encendida, incluido el protector contra sobretensiones. Verifique también que el cable USB que conecta su impresora a su computadora esté bien enchufado.
Si está utilizando una conexión inalámbrica para su impresora, asegúrese de que se cumpla lo siguiente:
- Enciende el inalámbrica opción y asegúrese de que esté disponible para su impresora
- ejecutar un prueba de conectividad inalámbrica para su impresora, verifique también que su computadora esté conectada a una red inalámbrica (esto debería ser lo mismo para su impresora y computadora).
Si esto no funciona, vaya a la siguiente solución.
Solución 3: desinstale su impresora y vuelva a instalarla
Esta es una de las soluciones rápidas para resolver el problema.
Siga estos pasos para desinstalar y reinstalar su impresora:
- Botón derecho del ratón comienzo botón
- Seleccione Panel de control
- Haga clic en Hardware y sonido
- Seleccione Dispositivos e impresoras. Verás una lista de dispositivos y otra de impresoras
- Encuentre su impresora
- Haga clic derecho en su impresora
- Seleccione Remover dispositivo
Cómo reinstalar su impresora después de desinstalarla:
- Botón derecho del ratón comienzo botón
- Seleccione Panel de control
- Haga clic en Hardware y sonido
- Seleccione Dispositivos e impresoras. Verá una lista de dispositivos y otra para impresoras
- Hacer clic Agregar una impresora, aparecerá una ventana emergente que buscará nuevos dispositivos. Si su impresora en particular está encendida, Windows escaneará automáticamente y la encontrará.
- Realice una impresión de página de prueba para ver si funciona
Para instalar o agregar una impresora local, conecte la impresora a su computadora y luego enciéndala.
Solución 4: actualizar los controladores
Si actualizó o actualizó Windows 10, existe la posibilidad de que el controlador actual de su impresora no funcione con el sistema operativo. Otros problemas que provocan que los controladores de su impresora no funcionen, incluidos picos de tensión, virus y otros problemas informáticos que pueden surgir y dañar los controladores de su impresora.
Para actualizar los controladores, puede usar cualquiera de estos tres métodos:
- actualizacion de Windows
- Se instala el software de la impresora
- Descargar e instalar el controlador manualmente
Método 1: actualice los controladores de la impresora con Windows Update
- Botón derecho del ratón comienzo botón
- Elegir Administrador de dispositivos
- Haga clic en Impresoras para ampliar la lista
- Localice su dispositivo y luego haga clic derecho sobre él
- Elegir Actualizar controlador
- Elegir Busque automáticamente el software del controlador actualizado
Método 2: actualice los controladores de la impresora instalando el software de la impresora de su fabricante
Verifique el hardware de su impresora en busca de un disco que venga con ella para instalar cualquier software para su impresora.
Método 3: Descargue e instale el controlador manualmente
- Vaya al sitio web del fabricante de su impresora
- Busque actualizaciones de controladores en la sección de soporte
- Identifique su impresora y descargue la versión más reciente de los controladores para su impresora
- Siga las instrucciones de instalación para actualizar sus controladores
A veces, después de descargar los controladores, puede hacer doble clic en ellos para iniciar automáticamente el proceso de instalación siguiendo estos pasos:
- Botón derecho del ratón comienzo botón
- Elegir Administrador de dispositivos
- Haga clic en Impresoras para ampliar la lista
- Localice su dispositivo y luego haga clic derecho sobre él
- Elegir Actualizar controlador
- Elegir Busque automáticamente el software del controlador actualizado
En caso de que ninguno de estos métodos funcione, puede reinstalar el controlador, pero primero elimine los controladores antiguos siguiendo estos pasos:
- Desconecte el cable USB que conecta su impresora a su computadora
- Botón derecho del ratón comienzo botón
- Seleccione Panel de control
- Haga clic en Hardware y sonido
- Seleccione Dispositivos e impresoras. Verás una lista de dispositivos y otra de impresoras
- Selecciona tu impresora
- Haz clic derecho y elige Retire el dispositivo
- Escriba Gestión de impresión en el cuadro de búsqueda y seleccione Gestión de impresión
- Elegir Todas las impresoras
- Busque su impresora en la lista
- Haz clic derecho y elige Borrar
- Reinicie su computadora
- Vuelva a enchufar su cable USB para conectar su impresora y computadora
- Vuelva a instalar el controlador y el software de la impresora
Método 4: utilice un actualizador de controladores de terceros
Consejo de experto:
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Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado.
Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
Haga clic aquí para descargar y comenzar a reparar.
Una forma más simple y rápida de reparar y actualizar sus controladores es usar un software dedicado como DriverFix. Una vez que tenga la aplicación, simplemente abra la ventana principal y presione el botón escanear.
El software le permitirá saber si tiene controladores obsoletos o problemáticos. Puede optar por corregirlos/actualizarlos de forma masiva o seleccionar un controlador específico en el que desee trabajar.
¿Su impresora seguirá sin imprimir en Windows 10? Pruebe la siguiente solución.
Solución 5: reinicie su computadora
Esta es la primera línea de acción cada vez que surge un problema de este tipo (o cualquier otro problema con su computadora y cualquier otro hardware que pueda estar usando junto con ella). Sin embargo, si reinicia su computadora y no sucede nada en su impresora, puede pasar a la siguiente solución.
Solución 6: Ejecute el solucionador de problemas de impresión
Si su impresora no imprime en Windows 10, o no puede conectarse a su impresora, ejecute el solucionador de problemas haciendo lo siguiente:
- Conecte su impresora a la fuente de alimentación
- Encienda la impresora
- Verifique la conexión USB si usa una impresora con cable o una conexión inalámbrica para impresoras inalámbricas
- Descargue y ejecute el solucionador de problemas de impresión
¿Esto solucionó el problema? Si no, pruebe la siguiente solución.
Solución 7: borre los archivos de cola de impresión y reinicie el servicio de cola de impresión
Así es como se hace esto:
- Hacer clic comienzo
- Escriba Servicios en el cuadro de búsqueda
- Seleccione Servicios de los resultados de búsqueda
- Encontrar Cola de impresión y haga doble clic en él
- Seleccione Deténgase
- Hacer clic OK
Eso borra los archivos del spooler, así que ahora reinicie el servicio del spooler siguiendo los pasos a continuación:
- Hacer clic comienzo
- En el cuadro de búsqueda, escriba %WINDIR%system32spoolprinters
- Seleccionarlo de los resultados de búsqueda
- Eliminar todos los archivos en esa carpeta
- Buscar de nuevo Servicios
- Haga doble clic en Cola de impresión
- Hacer clic comienzo
- Ve a la Tipo de inicio enumerar y seleccionar Automático
- Hacer clic OK
Compruebe si su impresora no imprimirá en Windows 10 después de estos pasos. Si no, pruebe con otra solución.
Solución 7: deshabilite Imprimir en segundo plano
Siga los pasos a continuación para hacer esto:
- Abre un Palabra documento
- Haga clic en Expediente menú
- Hacer clic Opciones
- Hacer clic Avanzado
- Desmarque la Imprimir en la opción de fondo para deshabilitarlo
- Intente imprimir de nuevo.
Solución 8: Imprima en modo de inicio limpio
Realizar un inicio limpio para su computadora reduce los conflictos relacionados con el software que pueden provocar las causas principales de que la impresora no imprima en el problema de Windows 10. Estos conflictos pueden ser causados por aplicaciones y servicios que se inician y ejecutan en segundo plano cada vez que inicia Windows normalmente.
Aquí se explica cómo realizar un inicio limpio antes de imprimir:
Para realizar con éxito un inicio limpio en Windows 10, debe iniciar sesión como administrador y luego seguir estos pasos:
- Ir al cuadro de búsqueda
- Escribe msconfig
- Seleccione Configuración del sistema
- Encontrar Servicios pestaña
- Seleccione Esconder todos los servicios de Microsoft caja
- Hacer clic Desactivar todo
- Ir Puesta en marcha pestaña
- Hacer clic Abrir Administrador de tareas
- Cierre el administrador de tareas y luego haga clic en OK
- Reinicie su computadora
Tendrá un entorno de arranque limpio después de seguir cuidadosamente todos estos pasos, después de lo cual puede intentar verificar si la impresora no imprime en Windows 10. El problema desaparece.
Solución 9: inicie en modo seguro y luego pruebe la impresión
El modo seguro inicia su computadora con archivos y controladores limitados, pero Windows aún se ejecutará. Para saber si está en modo seguro, verá las palabras en las esquinas de su pantalla.
Si el problema de la impresora no imprime en Windows 10 persiste, verifique si ocurre mientras su computadora está en modo seguro.
Hay dos versiones:
- Modo seguro
- Modo seguro con funciones de red
Los dos son similares, aunque el último incluye controladores de red y otros servicios necesarios para acceder a la web y otras computadoras en la misma red.
Siga estos pasos para iniciar su computadora en Modo seguro:
- Haga clic en comienzo botón
- Seleccione Ajustes – se abrirá el cuadro de Configuración
- Hacer clic Actualización y seguridad
- Seleccione Recuperación desde el panel izquierdo
- Ir Inicio avanzado
- Hacer clic Reiniciar ahora
- Seleccione Solucionar problemas desde el Escoge una opción pantalla, luego haga clic en Opciones avanzadas
- Ir Configuración de inicio y haga clic Reiniciar
- Una vez que su computadora se reinicie, aparecerá una lista de opciones.
- Elegir 4 o F4 para iniciar su computadora en modo seguro
Una forma más rápida de ingresar al modo seguro es reiniciar su computadora y luego hacer lo siguiente:
- Desde el Escoge una opción pantalla, seleccione Solucionar problemas>Opciones avanzadas>Configuración de inicio>Reiniciar
- Una vez que su computadora se reinicie, aparecerá una lista de opciones.
- Elegir 4 o F4 para iniciar su computadora en modo seguro
Una vez que esté en modo seguro, pruebe a imprimir su documento.
Si la impresora no imprime en Windows 10, el problema no existe mientras está en modo seguro, entonces su configuración predeterminada y los controladores básicos no están contribuyendo al problema.
Una vez que haya terminado y la impresora no imprima en el problema de Windows 10 esté resuelto, salga del modo seguro para que su computadora vuelva al modo normal.
Cómo salir del modo seguro:
- Botón derecho del ratón comienzo botón
- Seleccione Correr
- Escribe msconfig
- Se abrirá una ventana emergente
- Ve a la Bota pestaña
- Deseleccionar o desmarcar Arranque seguro caja de opciones
- Reinicia tu computadora
¿Te funcionó alguna de estas soluciones? Comparta con nosotros sus experiencias en la sección de comentarios a continuación.