La cámara de la computadora portátil HP no funciona: 5 formas rápidas de solucionarlo

Muchos usuarios se quejan de que la cámara de su computadora portátil HP no funciona cuando intentan usarla. Además, los problemas con la cámara de la computadora portátil les impiden realizar chats de video o conferencias telefónicas en sus computadoras portátiles HP.

Si bien muchos factores pueden ser responsables de que la cámara de su sistema no funcione, algunas causas subyacentes principales son prominentes.

¿Por qué no funciona la cámara integrada de mi portátil?

Los usuarios pueden experimentar dificultades con la cámara de su computadora portátil debido a muchos factores que pueden variar desde un sistema operativo Windows obsoleto hasta otros, como:

• Problemas con la configuración de privacidad de la cámara: Si las aplicaciones no pueden acceder a la cámara en la configuración de privacidad, puede impedir que funcione. No dude en consultar nuestra guía sobre las mejores formas de acceder a la configuración de la cámara web en Windows 11 para obtener más detalles.
• Problemas de controladores obsoletos: Es posible que la cámara integrada de su computadora portátil no funcione si el controlador responsable de ella está desactualizado. Eche un vistazo más de cerca a nuestra guía sobre cómo actualizar los controladores en Windows 11.
• Controladores de cámara rotos: El controlador de la cámara puede corromperse y provocar problemas con la cámara.

¿Qué puedo hacer si la cámara no funciona en mi computadora portátil HP?

1. Modifique la configuración de privacidad de su cámara

1. Haga clic en el Comenzar botón y haga clic en Ajustes para abrir la aplicación.
2. Selecciona el Privacidad opción y navegue a la Cámara pestaña.
3. Haga clic para encender el Acceso a la cámara para el dispositivo
4. Activar Permite que las aplicaciones accedan a tu cámara sobre el Cámara pestaña.
5. Luego active las aplicaciones a las que desea dar acceso a la cámara.

Además, si encuentra que la cámara de la computadora portátil HP no funciona en Windows 7, reconfigurar la configuración de privacidad debería ayudar.

2. Deshabilitar el cortafuegos de Windows Defender

1. Haga clic en el Comenzar botón, tipo cortafuegos en el espacio de búsqueda y seleccione Cortafuegos de Windows Defender de las opciones.
2. Haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender en el panel izquierdo.
3. Selecciona el Desactivar el cortafuegos de Windows Defender opciones, luego haga clic en DE ACUERDO.

Aunque no se recomienda deshabilitar el Firewall, hay situaciones como esta que lo ameritan por algún tiempo.

Aún más, si su Firewall de Windows Defender no puede cambiar algunas de sus configuraciones, intente consultar nuestro artículo para obtener las mejores soluciones.

3. Actualice el controlador de su cámara

1. Clickea en el Comenzar botón, tipo administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda y presione Ingresar.
2. Navegar a Cámaras y haga clic para expandir el menú.
3. Haga clic derecho en el camara portatil o controlador de cámara web integrado opción del menú desplegable, y toque en el Actualizar controlador opción.
4. Elegir el Buscar automáticamente para actualizar los controladores opción.
5. Reinicie su computadora una vez que se complete la actualización del controlador.

La actualización del controlador de la cámara de su computadora portátil HP corregirá los errores que afectan a la cámara y evitan que funcione correctamente. La instalación de los controladores más recientes también fue efectiva cuando la cámara de la computadora portátil HP no funcionaba en Windows 10.

La mayoría de las veces, el sistema no actualiza correctamente los controladores genéricos para el hardware y los periféricos de su PC. Existen diferencias clave entre un controlador genérico y un controlador de fabricante.Buscar la versión correcta del controlador para cada uno de sus componentes de hardware puede volverse tedioso. Es por eso que un asistente automático puede ayudarlo a encontrar y actualizar su sistema con los controladores correctos en todo momento, y le recomendamos enfáticamente DriverFix. Aquí está cómo hacerlo:

1. Descargar e instalar DriverFix.
2. Inicie el software.
3. Espere la detección de todos sus controladores defectuosos.
4. DriverFix ahora le mostrará todos los controladores que tienen problemas, y solo necesita seleccionar los que le gustaría arreglar.
5. Espere a que la aplicación se descargue e instale los controladores más nuevos.
6. Reanudar su PC para que los cambios surtan efecto.

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Descargo de responsabilidad: este programa debe actualizarse desde la versión gratuita para poder realizar algunas acciones específicas.

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4. Actualiza tu sistema operativo

1. Haga clic en el Comenzar botón, seleccionar Ajustesy haga clic en actualizacion de Windows.
2. Sobre el Actualizacion de Windows página, seleccione Buscar actualizaciones (si hay actualizaciones disponibles, puede estar seguro de que Windows las buscará e instalará automáticamente).

Las actualizaciones del sistema operativo Windows ayudan a los usuarios a corregir errores y problemas que afectan la versión de su PC. Por lo tanto, mejorar su rendimiento puede solucionar los problemas de pantalla negra de la cámara HP.

Sin embargo, puede consultar nuestro artículo para obtener orientación si no puede conectarse al servicio de actualización de Windows en Windows 11.

5. Cambia a una cámara externa

Si constantemente tiene problemas con la cámara de su computadora portátil HP, le recomendamos que use una cámara web externa y vea si funciona.

Sin embargo, puede leer nuestro artículo sobre las mejores cámaras web 4K para sus portátiles con Windows 11. Además, los streamers pueden encontrar las mejores cámaras sin espejo para hacer streaming, comprarlas y usarlas en sus PC.

Para aquellos que se preguntan cómo encender la cámara integrada en el monitor HP, es bastante simple. Para la mayoría, basta con enchufar el monitor. Si no es así, asegúrese de no tener una cámara web conectada o seleccione la cámara integrada en la configuración.

No obstante, no dude en consultar nuestro artículo sobre cómo corregir el error 1011 de la cámara parpadeante cuando lo encuentre en su dispositivo. Además, tenemos una guía detallada sobre cómo evitar que su cámara web parpadee en Windows 11.

Para más preguntas y sugerencias, por favor déjelas en los comentarios a continuación. Nos gustaría saber de usted.