- Skype es una gran aplicación de mensajería instantánea, pero tiene sus problemas.
- Muchos usuarios informaron que no pueden iniciar sesión debido a un error de Skype.
- Solucionar este problema es fácil y solo necesita verificar su conexión a Internet y sus credenciales de inicio de sesión de Skype.
¿Alguna vez te encontraste Algo salió mal Skype ¿error? Si se encuentra con esto, este artículo lo guiará para resolverlo. Esta es una guía larga, por lo que deberá leer detenidamente cada paso para solucionar el problema.
¿Cómo puedo solucionar el error Algo salió mal en Skype?
- Comprueba si estás conectado a Internet
- Compruebe si Skype tiene algún problema con el servicio
- Reinstalar Skype
- Confirma que tu nombre de usuario y contraseña son correctos
- Diagnosticar qué impide que el software funcione
1. Comprueba si estás conectado a Internet
Una de las primeras cosas que debe verificar cuando se encuentra Algo salió mal El error de Skype es su conexión a Internet. Verifique si funciona abriendo su navegador e intente visitar algunos sitios web.
Si esto funciona, vaya directamente a la siguiente solución.
Si los sitios web se cargan muy lentamente, significa que es posible que no esté en una buena red. Intente cerrar cualquier software o descarga que pueda estar utilizando su ancho de banda. Luego, intente iniciar Skype nuevamente.
Además, si los sitios web no se cargan en absoluto, significa que su conexión a Internet no funciona. Por lo tanto, debe verificar que su dispositivo esté correctamente conectado a su red. Además, es posible que desee ponerse en contacto con su ISP.
2. Verifique si Skype tiene algún problema con el servicio
Si su conexión a Internet funciona bien y aún experimenta Algo salió mal Skype error, significa que Skype podría estar teniendo algunos problemas de servicio.
Confirme que los servicios de Skype funcionan sin problemas. Si el servicio está bien, continúe con el siguiente paso.
3. Reinstalar Skype
Algo salió mal error en Skype podría impedirle ingresar sus datos de inicio de sesión de Skype. Para solucionar esto, debe hacer lo siguiente:
- Desinstala Skype de tu dispositivo
- Reinicia tu dispositivo
- Reinstalar Skype
Para eliminar completamente Skype, se recomienda utilizar un software de desinstalación. Al hacerlo, todos los archivos y entradas de registro se eliminarán por completo de Skype.
Si esto no lo soluciona, puede presentar su queja a la comunidad de Skype. Este problema puede deberse a muchas cosas, por lo que puede ser difícil intentar hacerlo con esta guía.
4. Confirme que su nombre de usuario y contraseña son correctos
A veces, su información de inicio de sesión puede no ser correcta, y eso puede causar Algo salió mal Error en Skype.
Para verificar si su información de inicio de sesión está en orden, intente iniciar sesión en su cuenta en el sitio web de Skype. Esto también puede ser una prueba para confirmar si sus credenciales son válidas. ¿No es posible iniciar sesión? Luego, restablezca su contraseña.
¿Ha restablecido su contraseña y aún no puede iniciar sesión en su cuenta en el sitio web de Skype? Si es así, intente ponerse en contacto con el soporte de Skype.
Si ha iniciado sesión correctamente en el sitio web de Skype, pase a la siguiente solución.
5. Diagnosticar qué impide que el software funcione
Si todavía estás recibiendo Algo salió mal Error de Skype, sigue estos pasos:
- Borre el archivo shared.xml.
- Confirme que los puertos que necesita Skype se están ejecutando.
- Confirme si Skype está funcionando en segundo plano.
- Verifique que Skype pueda conectarse a su servidor proxy.
¿Ha llevado a cabo todas estas instrucciones y aún le resulta difícil iniciar sesión en Skype? Entonces informe a la comunidad de Skype para obtener ayuda.
Algo salió mal El error en Skype puede ser problemático, pero esperamos que haya logrado solucionarlo con una de nuestras soluciones.
¿Tienes otros problemas con Skype? Cubrimos una amplia gama de problemas de Skype en nuestro centro de Skype, así que asegúrese de consultarlo.