Solución: no está configurado para usar esta función de llamada

Microsoft Office Suite es probablemente la suite ofimática más conocida del mundo actualmente disponible. Parte de su popularidad se debe a la variedad de herramientas que ofrece, una de las cuales es Skype for Business.

Skype for Business es una herramienta colaborativa que lleva bastante tiempo en el mercado y su popularidad no parece disminuir.

Sin embargo, Skype for Business no está exento de problemas y errores. por ejemplo, los usuarios tienen reportado que están recibiendo un error al intentar llamar a ciertos números que indican que:

No está configurado para usar esta función de llamada, comuníquese con su administrador

Las razones detrás de este mensaje de error son bien conocidas y las discutiremos más adelante en el artículo a continuación.

¿Cómo me deshago del error de función de llamada?

A diferencia de otros mensajes de error, este en particular no se debe a problemas de funcionalidad con Skype Empresarial. De hecho, solo aparece cuando no cumples ciertas condiciones usando el programa.

Aquí hay una lista completa de las cosas que debe hacer para deshacerse del mensaje de error de la función de llamada:

• Compra planes de llamadas para oficina 365
  • Si tiene un proveedor de servicios que brinda conectividad RTC local para usuarios híbridos, no necesita comprar un plan de llamadas
• Asigne el sistema telefónico para las licencias de Office 365 y luego asigne un plan de llamadas a los usuarios de su organización
  • Si está utilizando conectividad PSTN local para usuarios híbridos, solo necesita asignar una licencia de sistema telefónico
• Agregar números en el centro de administración de Skype Empresarial
• Agregue direcciones y ubicaciones de emergencia para su organización
• Asigne números de teléfono y direcciones de emergencia a los usuarios

Todavía no puedo hacer llamadas a través de Skype Empresarial

Si todavía no puede hacer llamadas a través de Skype Empresarial, o simplemente no está satisfecho con los planes y ofertas de suscripción, siempre puede migrar a una nueva herramienta de colaboración.

Recomendamos utilizar un programa flexible de terceros que le permita administrar sus llamadas a través de cualquier tipo de dispositivo y le brinde configuraciones versátiles que mejoren su productividad.

⇒ Obtener equipos de Microsoft

Para obtener una lista completa de las mejores herramientas colaborativas actualmente en el mercado, consulte esta guía detallada.

Si conoce alguna otra forma de evitar este problema con Skype Empresarial, infórmenos en la sección de comentarios a continuación.