- Skype es una de las aplicaciones de mensajería instantánea más populares del mercado.
- Si no puede hacer llamadas en Skype, este artículo le proporcionará varias soluciones útiles.
- Cubrimos problemas de Skype en el pasado, y si tiene problemas con Skype, consulte nuestra sección de Skype.
- Para obtener más guías, consejos y soluciones de Skype, asegúrese de consultar nuestro centro de Skype.
Skype es una excelente aplicación que ofrece servicios útiles para quienes desean chatear con sus amigos, iniciar videollamadas de forma gratuita, debatir proyectos con socios comerciales en tiempo real, compartir archivos y mucho más.
Skype se puede usar fácilmente en cualquier plataforma y, en particular, la aplicación funciona sin ningún tipo de problema en cualquier dispositivo de Windows.
Bueno, recientemente, más y más usuarios se quejan de un nuevo problema del sistema causado por Skype.
Para ser más precisos, los usuarios dicen que no pueden usar Skype para llamar a sus amigos o conectarse con otras personas a través de una videollamada.
Además, muchos usuarios de Windows informan que las llamadas de Skype no pasan por un error. Entonces, como ya puedes ver, ante la situación ya mencionada, no podrás iniciar ni recibir llamadas a través de Skype.
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Pueden ocurrir muchos problemas con Skype, y si las llamadas de Skype no se realizan en su PC, eso puede ser un gran problema. Hablando de problemas de Skype, los usuarios también informaron los siguientes problemas:
- Las llamadas de Skype no funcionarán – Varios usuarios informaron que sus llamadas de Skype no funcionarán en absoluto. Esto puede ser un gran problema, pero debería poder solucionarlo utilizando una de nuestras soluciones.
- Las llamadas de Skype no aparecen – Según los usuarios, a veces las llamadas de Skype no aparecen en su PC. Esto puede ser un gran problema, pero debería poder solucionarlo reinstalando Skype.
- Las llamadas de Skype se atascan al conectarse, no se conectan – En algunos casos, sus llamadas pueden atascarse mientras se conectan. Lo más probable es que esto se deba a la configuración de Skype o de red.
- Las llamadas de Skype fallan – Muchos usuarios informaron que las llamadas de Skype siguen fallando en su PC. Esto puede ser un gran problema, pero debería poder solucionarlo utilizando una de nuestras soluciones.
¿Qué puedo hacer si las llamadas de Skype no se realizan?
- Eliminar archivo shared.xml
- Comprobar si Skype está actualizado
- Usar Restaurar sistema
- Reinstalar Skype
- Verifique la configuración de desvío de llamadas
- Cambia tus opciones de Internet
- Asegúrate de que las horas de silencio no estén habilitadas
1. Eliminar archivo shared.xml
- En primer lugar, cierre el skype aplicación en su dispositivo.
- imprenta Tecla de Windows + R teclas del teclado para abrir el Correr diálogo.
- En el Correr tipo de caja: %appdata%skype y presiona Ingresar o haga clic OK.
- Buscar, encontrar y eliminar el compartido.xml archivo desde la ventana que se mostrará en su dispositivo. Tenga en cuenta que su archivo podría llamarse compartido si la función de extensiones de archivo no está habilitada en su computadora.
Una vez que elimine el archivo shared.xml, intente ejecutar Skype nuevamente y verifique si el problema persiste.
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2. Comprueba si Skype está actualizado
- Abierto skype.
- ahora ve a Ayuda > Buscar actualizaciones.
Skype ahora buscará actualizaciones disponibles y las descargará en segundo plano. Después de actualizar Skype a la última versión, el problema debería resolverse y podrá usar Skype sin ningún problema.
3. Usar Restaurar sistema
- imprenta Tecla de Windows + S y entrar restauración del sistema. Seleccione Crear un punto de restauración del menú.
- El Propiedades del sistema ahora aparecerá la ventana. Haga clic en Restauración del sistema botón.
- Cuándo Restauración del sistema se abre la ventana, haga clic en próximo.
- Si está disponible, consulte la Mostrar más puntos de restauración opción. Seleccione el punto de restauración deseado y haga clic en próximo.
- Ahora siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de restauración.
Una vez que su PC esté restaurada, sus llamadas de Skype deberían comenzar a funcionar nuevamente. Si no eres fanático de Restauración del sistematambién puede restaurar su PC usando una imagen de disco duro.
Nota del editor: Este artículo continúa en la página siguiente.
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