- Skype es una excelente aplicación de mensajería instantánea, pero muchos usuarios informaron que no recibieron su código de seguridad de Skype.
- Si olvidó el código de seguridad, asegúrese de revisar su sección de correo basura o spam en su cliente de correo electrónico.
- Otra forma eficaz de recuperar el acceso a su cuenta es utilizar el formulario de recuperación de Skype.
Skype es una aplicación que proporciona llamadas de voz y funciones de chat de video. La aplicación se ejecuta en muchos dispositivos: computadoras, teléfonos móviles, tabletas, relojes inteligentes e incluso consolas Xbox One.
También puede usar Skype para mensajería instantánea. No todos los usuarios de Skype necesitan la aplicación todos los días. Por lo tanto, algunos olvidan sus datos de inicio de sesión.
Se envía un código de verificación de 6 dígitos al correo electrónico de la cuenta registrada para recuperar la información olvidada. Al intentar realizar la recuperación de la cuenta, algunos usuarios informaron que no recibieron el código de verificación.
Este problema se vuelve muy molesto ya que los usuarios ya no pueden acceder a sus cuentas de Skype. Para solucionar este problema, se nos ocurrieron algunas soluciones que han demostrado ser efectivas.
¿Por qué no recibo un código de Skype?
Si no recibe el código de verificación de Skype, es posible que se deba a algunos problemas con su proveedor de correo electrónico. Además, a veces, puede recibir el código pero no en su bandeja de entrada.
En su lugar, podría estar en la carpeta Spam/Junk. Por último, podría deberse a un problema con su cuenta de Skype.
¿Cómo obtengo mi código de verificación de Skype?
Para obtener un código de verificación de Skype, debe iniciar sesión en un nuevo dispositivo o desde una nueva ubicación. Además, si olvida su nombre de usuario y necesita recuperarlo, se le enviará un código de seguridad.
Sin embargo, si el código de verificación no se recibe por correo electrónico o SMS, puede haber un problema. Le mostraremos cómo solucionarlo en las siguientes secciones de este artículo.
¿Qué hago si no se recibe el código de verificación de Skype?
1. Verificar spam/basura
Intente buscar en la carpeta Spam/Junk y vea si tiene algún mensaje de correo electrónico del equipo de verificación de Microsoft. A veces, su código puede llegar a su carpeta de correo no deseado, no a su bandeja de entrada.
2. Prueba con otro navegador
Algunos usuarios informaron haber recibido el código de recuperación después de iniciar sesión en su correo electrónico a través de otro navegador de Internet.
Hay un montón de navegadores para elegir. Si está interesado en una experiencia de navegación segura, rápida y privada, le recomendamos que instale Opera.
El navegador tiene una sensación muy liviana y se basa en el motor Chromium, al igual que Google Chrome o Microsoft Edge.
Esto significa que está optimizado para ejecutarse en Windows 10 mientras mantiene un bajo consumo de memoria, incluso cuando tiene 20 pestañas abiertas simultáneamente.
En cuanto a la recuperación y administración de correo electrónico, Opera es extremadamente personalizable a través de complementos y extensiones, lo que le permite construirlo de una manera que optimice la correspondencia por correo electrónico.
Ópera
Recupere sus correos electrónicos de Skype fácilmente gracias a este navegador de Internet fiable y ultraligero.
3. Asegúrese de verificar la dirección de correo electrónico principal
Verifique la dirección de correo electrónico principal si tiene más de una vinculada a su cuenta de Microsoft.
El código de recuperación no se envía a todas las direcciones de correo electrónico vinculadas, por lo que es imprescindible verificar la dirección correcta.
4. Verifique su proveedor de servicios de correo electrónico
A veces, los proveedores de servicios de correo electrónico encuentran problemas con el servidor. Por lo tanto, es importante asegurarse de que sus servidores estén en funcionamiento.
Intente enviar correos electrónicos o pídales a las personas que le envíen un correo electrónico/fuerce una solicitud de correo electrónico desde otro sitio web.
Si nota que aún no recibe correos electrónicos con una conexión a Internet que funcione completamente, es posible que deba esperar un tiempo para que el servicio comience a funcionar nuevamente.
5. Usa el formulario de recuperación
Si la recuperación normal de la cuenta no funciona, intente completar el formulario de recuperación en el sitio web de Microsoft.
Allí, debe proporcionar la información de cuenta requerida. Responda preguntas específicas para ayudar a Microsoft a identificarlo.
El formulario de verificación se envía a un agente que revisará su cuenta y le dará una respuesta lo más rápido posible. Esto no tomará más de 48 horas.
¿Por qué Skype pide un código?
Skype, al igual que otras cuentas de Microsoft, solicita un código de verificación cuando detecta una actividad de inicio de sesión extraña en su cuenta. Esto puede deberse a que está iniciando sesión en un dispositivo nuevo o en un dispositivo que no ha usado durante mucho tiempo.
Además, si inicia sesión en otro dispositivo desde una nueva ubicación, se le pedirá que proporcione el código de verificación enviado a su correo electrónico. Todo esto es para proteger su cuenta de los piratas informáticos.
El código de verificación de Skype no recibido puede ser frustrante. Esto se debe a que le impide iniciar sesión en su cuenta. Esto puede hacer que te pierdas reuniones importantes.
Pero con las correcciones proporcionadas en esta guía, debería poder resolver el problema con facilidad.
¿Está enfrentando otros problemas como que Skype no funciona en Windows 10/11? Luego, consulte nuestra guía detallada sobre el tema para resolver el problema sin esfuerzo.
No dude en hacernos saber la solución que lo ayudó a solucionar el problema en los comentarios a continuación.