- Nuestros usuarios informaron que la opción TPM ya no se muestra en BIOS. No dude en determinar si su computadora portátil contiene o no el chip.
- Podría estar experimentando este problema porque su software está desactualizado.
- Si el dispositivo aún no se muestra después de una actualización del BIOS, considere restablecer el firmware.
Es posible que se enfrente a una situación en la que falte la opción TPM 2.0 en la pantalla de configuración del BIOS, la opción Seguridad o que no haya nada presente al ejecutar la consola de administración de Microsoft del módulo de plataforma segura en Windows 11.
Antes de que pueda concluir que su computadora no está detectando su TPM, primero debe determinar si su computadora portátil realmente contiene el chip o no.
Hay varias PC de consumo que no vienen equipadas con los chips. En términos generales, estos se pueden encontrar en una computadora de nivel empresarial.
Siga el resto de este artículo para encontrar una lista de pasos que puede seguir para solucionar el problema que está experimentando. Tenga en cuenta que todas las soluciones son aplicables cuando el TPM no se muestra en el BIOS en HP, Lenovo, Dell y otras computadoras.
¿Qué hace el BIOS?
El BIOS (pronunciado bye-oss) es un acrónimo que significa Sistema Básico de Entrada/Salida. Es un chip ROM que se encuentra en las placas base que le permite acceder y configurar su sistema informático al nivel más fundamental.
El BIOS contiene instrucciones sobre cómo cargar el hardware informático más fundamental. Incluye una prueba conocida como POST (Power-On Self-Test) que ayuda a determinar si la computadora cumple o no con los requisitos para iniciarse correctamente.
Escuchará una serie de pitidos si la computadora no completa con éxito la POST. Estos pitidos indicarán qué le pasa a la computadora.
Un chip BIOS solo se puede actualizar reemplazando el procesador BIOS existente con una versión más nueva y avanzada del chip BIOS. No es posible agregar memoria adicional a un dispositivo BIOS.
Si el chip BIOS es un BIOS flash, los datos almacenados en él se pueden actualizar. El BIOS de una placa base se puede actualizar para solucionar problemas o agregar nuevas funciones mediante el uso de un software especialmente diseñado para este fin.
¿Cómo arreglo el TPM que no se muestra en el BIOS en Windows 11?
1. Verifique si su computadora tenía TPM
- presione el ventanas tecla + R para abrir un Correr ventana de diálogo y escriba tpm.mscentonces presione Ingresar o haga clic en el DE ACUERDO botón para iniciar la herramienta.
- Si en la nueva ventana ves un mensaje que dice No se puede encontrar TPM compatibleentonces su PC no tiene un TPM.
Si, por otro lado, ve información sobre la versión de su chip y otros detalles, entonces su PC está equipada con un TPM y puede continuar con los siguientes métodos.
2. Actualice el sistema BIOS
Para comenzar, navegue al sitio web del fabricante de la placa base, como página oficial de Delly localice el Descargas o Apoyo página para el modelo de placa base que le interesa.
Alternativamente, para nuestros usuarios que informaron que su TPM no se muestra en el BIOS y usan computadoras HP, deben visitar Sitio web oficial de HP.
Del mismo modo, para nuestros usuarios de Lenovo, consulte pagina oficial de lenovo con drivers y actualizaciones.
Debería ver una lista de las versiones de BIOS que están disponibles actualmente, así como cualquier mejora o solución de problemas que se haya realizado en cada versión, así como las fechas en que se lanzaron.
Descargue la versión del software que desea actualizar. A menos que tenga un requisito único para una versión anterior, generalmente querrá usar la versión más reciente disponible.
Es casi seguro que su descarga tendrá la forma de un archivo, generalmente un archivo ZIP. El contenido de ese archivo debe ser extraído.
La herramienta de actualización del BIOS que utilice dependerá de su placa base y de las características que ofrece. Hay varios tipos diferentes de dichas utilidades disponibles. Él Léame El archivo que viene con la actualización del firmware debería ayudarlo a determinar qué opción es la mejor para su hardware.
Una vez que haya descomprimido el archivo, copie los documentos en una unidad USB y reinicie su computadora. Luego, ingrese a la pantalla del BIOS y elija el actualización del BIOS opción.
Por último, deberá seleccionar el archivo que colocó en la unidad USB, luego la actualización se actualizará automáticamente. Para obtener más información y métodos, consulte nuestro artículo sobre cómo actualizar fácilmente su BIOS.
3. Desconecte y vuelva a conectar el cable de alimentación de CA
- Apague el sistema, luego desconecte el cable de alimentación de CA y deje el sistema desenchufado durante unos 30 segundos.
- Mantenga presionado el botón Energía botón durante 30 segundos.
- Vuelva a conectar el cable de alimentación de CA al sistema e inicie la configuración del BIOS mediante el F12 llave.
- Una vez que se restablece el TPM, asegúrese de que Activado el botón de radio está marcado.
¿Cómo encontrar TPM en el Administrador de dispositivos?
Ya sabe que su sistema debe cumplir con ciertas especificaciones para poder ejecutar Windows 11. Uno de esos requisitos es el chip Trusted Platform Module, que está disponible a través de varios proveedores.
El cifrado de dispositivos y BitLocker son dos de las funciones disponibles en los sistemas Windows 11 que utilizan el chip TPM. Se usa para configurar funciones de seguridad en Windows 11 y será necesario para una actualización en esta versión del sistema operativo.
Hay una variedad de métodos para determinar si un chip TPM 2.0 está presente o no en su sistema, uno de ellos es acceder al Administrador de dispositivos.
presione el ventanas clave + X en su teclado y luego haga clic en Administrador de dispositivos. Una vez que esté en la nueva ventana, vaya a Dispositivos de seguridad y ampliarlo.
Eso es todo lo que hay que hacer, es muy simple. Es posible que TPM no se muestre en el Administrador de dispositivos, en cuyo caso puede que desee consultar nuestra guía sobre cómo reparar TPM no detectado en Windows 11.
Si desea restablecer su TPM, ya hemos preparado un artículo sobre cómo borrarlo y devolverlo a la configuración predeterminada.
Para obtener más información sobre cómo interactúa Windows 11 con el módulo de plataforma segura y cómo utiliza sus características, consulte nuestro artículo sobre todo lo que necesita saber sobre TPM.
TPM que no aparece en el BIOS es claramente un problema del sistema. Utilice una herramienta de reparación de PC infalible como Restoro para detectar y solucionar automáticamente todos los problemas relacionados con Windows.
Háganos saber lo que piensa sobre el requisito obligatorio de Windows 11 para usar el Módulo de plataforma segura en la sección de comentarios a continuación, así como si se ha beneficiado de este requisito hasta el momento.