Su computadora no pudo conectarse a otra sesión de consola

La conexión de escritorio remoto de Windows 10 Pro permite a los usuarios conectarse de forma remota a una PC.

Sin embargo, surge un problema de conexión de escritorio remoto con este mensaje de error para algunos usuarios: Su computadora no pudo conectarse a otra sesión de consola. En consecuencia, los usuarios no pueden conectarse a PC remotas.

¿Qué hacer si su computadora no puede conectarse a otra sesión de consola?

1. Renueve su dirección IP y vacíe el DNS

1. presione el Escriba aquí para buscar (el que tiene el ícono de la lupa) en la barra de tareas de Windows 10.
2. Luego ingresa cmd (o símbolo del sistema) como teclado de búsqueda.
3. A continuación, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione el Ejecutar como administrador opción para ello.
4. Ingrese los siguientes comandos en el orden en que aparecen y presione Entrar después de cada uno:
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
   
5. Luego salga del símbolo del sistema y reinicie su PC.

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2. Agregar un usuario de escritorio remoto

1. Inicie Ejecutar presionando la tecla de Windows + el método abreviado de teclado R para ese accesorio.
2. A continuación, escriba sysdm.cpl en la ventana de Ejecutar y haga clic en OK para abrir la ventana que se muestra directamente debajo.
   
3. Haga clic en el Remoto pestaña.
   
4. Asegúrese de que tanto el Permitir conexiones remotas y Permitir conexiones remotas solo desde computadoras que ejecutan Escritorio remoto con autenticación local de red se seleccionan los ajustes.
5. presione el Seleccionar usuarios botón.
6. Luego haga clic en el Agregar opción.
   
7. presione el Avanzado botón.
8. Haga clic en el Encuentra ahora opción para seleccionar agregar una cuenta de usuario para la que surge el problema.
9. Luego haga clic OK salir.

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3. Apague el cortafuegos de Windows

1. Abra la utilidad de búsqueda presionando las teclas Windows y S al mismo tiempo.
2. Aporte cortafuegos en el cuadro de búsqueda.
3. Hacer clic Cortafuegos de Windows Defender para abrir el applet en la toma directamente debajo.
   
4. Luego haga clic Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender para abrir más opciones.
   
5. Seleccione tanto el Desactivar el cortafuegos de Windows Defender botones de radio.
6. Hacer clic OK para cerrar la ventana.
7. Si apagar el cortafuegos resuelve el problema, haga clic en Permitir una aplicación o función a través del firewall Windows Defender Firewall a la izquierda del subprograma Panel de control de WDF.
   
8. presione el Cambiar ajustes botón.
9. Seleccione todas las casillas de verificación para Escritorio remoto en la ventana Aplicaciones permitidas.
10. presione el OK para confirmar la nueva configuración del Firewall de Windows Defender.

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4. Desinstale o deshabilite Microsoft Firewall Client para ISA Server

1. Abre la ventana de Run.
2. Escribe appwiz.cpl en el cuadro Abrir y haga clic en el OK opción.
   
3. Seleccione Microsoft Firewall Client en la lista de software.
4. Hacer clic Desinstalar y sí para confirmar.

Esas son algunas de las resoluciones más ampliamente confirmadas que a menudo pueden corregir el error Tu computadora no pudo conectarse a otra consola.

No están necesariamente garantizados para solucionar el problema para todos, pero esas resoluciones ciertamente valen la pena intentarlo.