Solución: la configuración de pantalla no muestra la resolución correcta

Los usuarios de Windows 10 informan una amplia gama de problemas a diario, y resulta que el panel de configuración de pantalla no muestra la resolución correcta para algunos.

Otros han declarado que la resolución cambia por sí sola en Windows 10, mientras que otros mencionaron el hecho de que las actualizaciones recientes dañaron sus sistemas.

¿Por qué la configuración de mi pantalla no muestra la resolución correcta?

También podemos mostrarle cómo establecer una resolución personalizada en Windows 10, pero ahora centrémonos en el asunto que nos ocupa, que es que la configuración de la pantalla en realidad muestra información de resolución incorrecta.

Como sabe, no hay una sola razón por la que esto suceda, como ocurre con la mayoría de los problemas relacionados con Windows. No ver la resolución correcta puede ser el resultado de:

• Incompatibilidad de programas – Es posible que su software de aplicación o sistema operativo no sea compatible con la tecnología del monitor.
• Configuración incorrecta del monitor – Es posible que sea necesario modificar la configuración en el propio monitor (diferente de un fabricante a otro).
• Desajuste en la configuración de gráficos – Es posible que sea necesario reconfigurar la configuración de gráficos si su sistema incluye elementos como tarjetas de video/gráficos.
• Controladores viejos o dañados – Es posible que necesite controladores nuevos o actualizados para obtener todos los beneficios de las capacidades de su nuevo monitor.

Sin embargo, antes de entrar en este proceso de solución de problemas, hay algunos pasos que debe completar para determinar si debe hacerlo en primer lugar.

Dicho esto, asegúrese de que si el monitor vino con un cable de interfaz, lo haya usado para su instalación.

¿Cómo puedo arreglar la configuración de la pantalla que no muestra la resolución correcta?

Antes de entrar en procedimientos más complicados, cotejemos algunos pasos básicos de la lista:

• Verifique las conexiones para asegurarse de que estén seguras y que el cable esté conectado al puerto apropiado en su PC.
• Si tiene un monitor similar, conéctelo para eliminar un posible problema de hardware.
• Si el problema de resolución es con una aplicación o juego específico, verifique si las opciones de visualización para ese programa son compatibles con su monitor.

Si la situación no cambió, intentemos solucionar el problema con las soluciones que se proporcionan a continuación.

1. Actualizar Windows

1. Presionar Ganar + yo acceder Ajustes.
2. Haga clic en el Actualizaciones y Seguridad pestaña.
3. Seleccione Actualizaciones de Windowsluego haga clic en el Buscar actualizaciones botón.
4. Si Windows encontró alguna actualización, haga clic en el Instalar ahora botón.

2. Controlador del adaptador de pantalla de reversión

1. Haga clic derecho en el Comienzo botón y seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
2. Expandir Adaptadores de pantalla, haga clic derecho en el que está usando, y seleccione Propiedades.
3. Haga clic en el Conductor retroceder botón.
4. Si la opción está atenuada, eso significa que no tiene ningún controlador anterior al que volver.

3. Desactivar escalado

NOTA

El valor puede diferir según su monitor o GPU, así que siempre intente usar el valor recomendado.

1. Presionar Ganar + yo acceder Ajustes.
2. Selecciona el Mostrar pestaña, luego elija la Recomendado valor de escala.

4. Actualice su controlador de gráficos

1. Haga clic derecho en el Comienzo botón y elige Administrador de dispositivos para abrir la aplicación.
2. Expandir Adaptadores de pantallahaga clic con el botón derecho en el que está utilizando y, a continuación, seleccione Actualizar controlador.
3. Seleccione Buscar automáticamente controladores.

Para asegurarse de que todo funcione sin problemas y evitar cualquier tipo de error en el controlador de GPU, asegúrese de utilizar un asistente de actualización de controlador completo que resolverá sus problemas con solo un par de clics, y le recomendamos encarecidamente DriverFix. Siga estos sencillos pasos para actualizar sus controladores de forma segura:

1. Descargar e instalar DriverFix.
2. Inicie el software.
3. Espere a que DriverFix detecte todos sus controladores defectuosos.
4. La aplicación ahora le mostrará todos los controladores que tienen problemas, y solo necesita seleccionar los que le gustaría arreglar.
5. Espere a que la aplicación se descargue e instale los controladores más recientes.
6. Reanudar su PC para que los cambios surtan efecto.

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Descargo de responsabilidad: este programa debe actualizarse desde la versión gratuita para poder realizar algunas acciones específicas.

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Ahora sabe mucho más acerca de por qué la configuración de su pantalla no muestra la resolución correcta. Después de completar este proceso de solución de problemas, todo debería volver a la normalidad.

Tómese su tiempo y siga los pasos a su propio ritmo. Se ha demostrado que estas soluciones funcionan y muchos usuarios que enfrentan el mismo problema las han informado como exitosas.

Algunos de nuestros lectores también informaron que la Configuración de pantalla no tiene una aplicación asociada en Windows 10, pero esta guía debería ayudarlo si enfrenta el problema.

¿Esta guía también te ha ayudado a solucionar el problema? Háganos saber en la sección de comentarios dedicada que se encuentra a continuación.