- Uno de los códigos de error en el Administrador de dispositivos es el este dispositivo no está presente (Código 24), que suele aparecer si el dispositivo no está instalado correctamente.
- Reinicie su PC, luego vuelva a conectar el dispositivo y vea si el problema persiste.
- Si es así, reinstale el controlador del dispositivo que causa el error, ya que hasta ahora ha demostrado ser la mejor solución.
Si se encuentra con el mensaje de error este dispositivo no está presente (Código 24), simplemente significa que uno de sus equipos (teclado, mouse, impresora, etc.) ha dejado de funcionar. En este caso, cada vez que abre el Administrador de dispositivos, se encuentra con este mensaje de error.
En caso de que experimente este problema, no tiene que preocuparse, ya que es solo una indicación de lo que salió mal. Por lo tanto, discutiremos cuál puede ser la causa y cómo solucionarlo.
¿Qué causa que este dispositivo no esté presente?
Si algún dispositivo no funciona o si recibe constantemente el mensaje de error Este dispositivo no está presente (Código 24), puede deberse a varias razones. A continuación se muestran algunas de las posibles razones del error:
- El dispositivo no está instalado correctamente. – Si hay una falla en el paquete de instalación o durante la instalación del dispositivo que está tratando de usar, puede desencadenar el mensaje de error Este dispositivo no está presente (Código 24).
- hardware defectuoso – Este mensaje de error también puede aparecer si el dispositivo ha desarrollado una falla de hardware, como un desgaste en el cable, o si el dispositivo en sí está dañado. Además, es posible que el cable se haya conectado incorrectamente.
- Controlador dañado o desactualizado – Los problemas de incompatibilidad, como corruptos o desactualizados, también pueden desencadenar este mensaje de error.
- El dispositivo ha sido preparado para su eliminación. – Otra posible razón de este error es que el dispositivo se ha preparado para su eliminación. Después de quitar el dispositivo, el error debería desaparecer.
Ahora que conoce algunas de las posibles razones detrás del error, procedamos a cómo puede solucionar el problema.
¿Cómo puedo corregir el error 24: este dispositivo no está presente?
Antes de participar en cualquiera de las soluciones avanzadas proporcionadas en esta guía, debe considerar realizar las siguientes comprobaciones preliminares:
- Reinicie su PC y vea si el problema persiste.
- Si está utilizando un dispositivo con un botón de encendido, como una impresora, intente reiniciarlo.
- Verifique los componentes de su hardware y asegúrese de que estén correctamente conectados a la computadora.
- Intente probar el dispositivo que activa el código de error 24 en otra computadora y vea si funciona.
- Asegúrese de desinstalar un dispositivo que haya preparado para su eliminación desde su Administrador de dispositivos.
- Instale las últimas actualizaciones de Windows.
Si sigue recibiendo el mensaje de error Este dispositivo no está presente (Código 24) después de realizar las comprobaciones anteriores, pruebe las soluciones que se proporcionan a continuación.
1. Realice la resolución de problemas de hardware y dispositivos
- presione el ventanas + R para abrir el Correr comando, tipo msdt.exe -id DeviceDiagnosticy presione Ingresar abrir Solucionador de problemas de hardware y dispositivos.
- Luego, haga clic en Próximo para ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de solución de problemas.
Consejo de experto:
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Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado.
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El solucionador de problemas de hardware y dispositivos ayudará a detectar cuál de los dispositivos está activando el mensaje de error del Código 24 y proporcionará los pasos para solucionarlo. Sin embargo, si esto no funciona, considere actualizar el controlador del dispositivo.
2. Actualice los controladores del dispositivo
- presione el ventanas + R llaves para abrir el Correr cuadro de diálogo de comando, escriba devmgmt.mscy presione Ingresar abrir Administrador de dispositivos.
- Localice el dispositivo que tiene la Código de error 24haga clic derecho sobre él y seleccione Actualizar controlador.
- Elegir Busque automáticamente los controladores.
- Si hay algún controlador nuevo para el dispositivo, el sistema lo instalará automáticamente.
- Reinicie su PC.
Después de actualizar el controlador a través del Administrador de dispositivos, verifique si se solucionó el error del Código 24. Si persiste, reinstale los controladores del dispositivo.
3. Vuelva a instalar los controladores del dispositivo
- presione el ventanas + R llaves para abrir el Correr cuadro de diálogo de comando, escriba devmgmt.mscy presione Ingresar abrir Administrador de dispositivos.
- Localice el dispositivo que tiene la Código de error 24haga clic derecho sobre él y seleccione Desinstalar dispositivo en cambio.
- Luego, haga clic en Desinstalar para confirmar el proceso.
- Desenchufe el dispositivo, reinicie su PC y vuelva a enchufar el dispositivo.
- El sistema detectará el dispositivo e instalará automáticamente un controlador para él.
No hay nada de malo en reinstalar un controlador de dispositivo si el problema persiste. Sin embargo, si su sistema no puede reinstalar los controladores para el dispositivo automáticamente, puede visitar el sitio web oficial del fabricante para descargar los controladores e instalarlos manualmente.
Y eso es todo sobre cómo solucionar el mensaje de error Este dispositivo no está presente (Código 24).
En caso de que alguno de sus dispositivos no responda, buscar cambios de hardware puede ayudar a solucionar el problema.
Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre cómo solucionar el mensaje de error Este dispositivo no está presente (Código 24), utilice la sección de comentarios a continuación.
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