- Si su Bitdefender u otro software antivirus está bloqueando TeamViewer, debe agregar la aplicación a la tabla de excepciones.
- La mayoría de las herramientas de seguridad le dan la opción de excluir ciertos programas de su lista de exploración.
- Considere usar otra solución de escritorio remoto segura y confiable, si TeamViewer sigue teniendo problemas.
- Puede agregar cualquier otra aplicación de su PC a la lista de exclusión de su antivirus para evitar errores similares.
La forma más fácil y rápida en la que puede controlar de forma remota otra computadora es usando TeamViewer.
El software es bastante útil tanto para fines personales como comerciales y puede ayudarlo a administrar de manera inteligente diferentes situaciones sin perder su tiempo.
Pero, dado que establece la conexión a distancia a través de Internet, ciertos programas antivirus pueden bloquear TeamViewer.
En ese sentido, las soluciones de seguridad pueden ver la aplicación como una posible brecha de seguridad, por lo que bloquearán su acceso y funcionalidad solo como medida de precaución.
Bueno, si eso sucede y no puede usar TeamViewer debido a su software antivirus, no se preocupe; puede volver a habilitar el programa fácilmente configurando una regla de excepción dentro de Firewall.
A continuación veremos cómo realizar este proceso para los programas antivirus más populares que se utilizan actualmente en la plataforma Windows 10.
¿Cómo arreglo el antivirus que bloquea TeamViewer?
1. ESET bloquea TeamViewer
- Abra ESET Smart Security, luego presione el botón F5 para acceder a la configuración avanzada.
- Seleccione Motor de detecciónluego expandir Exclusiones.
- Junto a Exclusiones de rendimientoSeleccione Editar.
- Sobre el Sendero sección, seleccione Agregar.
- Busque la ruta del archivo de la carpeta que desea excluir.
- Para guardar los cambios, haga clic en Está bien.
- Ahora su TeamViewer debería funcionar según lo previsto.
ESET es uno de los mejores programas antivirus, soluciones antimalware tanto para empresas como para particulares. Si está bloqueando un programa, puede agregarlo a la lista de Exclusiones.
Los usuarios informaron que ESET a veces bloquea el cliente VPN. Si esto también le sucede a usted, no dude en consultar nuestra guía dedicada sobre cómo reparar VPN si ESET la bloquea para resolver este problema.
2. Avast bloquea TeamViewer
- Abra Avast y luego recoja Ajustes.
- Cambiar a General pestaña del panel izquierdo de la ventana principal.
- Allí puede acceder a la función Exclusiones desde donde puede agregar un programa específico y crear una regla de cortafuegos.
- Use la pestaña de rutas de archivo y agrega el ruta a TeamViewer.
- Ahora, el programa se excluirá de futuros procesos de análisis de Avast.
Avast es una excelente solución de seguridad gratuita en la que confían muchos usuarios. Si está utilizando esta herramienta para proteger su PC, pero también necesita TeamViewer, cree una regla de Firewall.
Para realizar estas acciones, debe abrir el antivirus. Sin embargo, Avast no se abrirá si hay problemas de compatibilidad. Para corregir el error, use nuestra guía completa dedicada a reparar Avast si no se abre.
3. Avira bloquea TeamViewer
- Abierto Avira en tu ordenador.
- Ir Menú y luego recoger Configuración.
- A continuación, seleccione el Proteccion de internet característica.
- El enlace Reglas de la aplicación debe mostrarse en la siguiente ventana; acceder a él.
- Ahora debería poder acceder a la configuración del Firewall.
- Entonces, para agregar TeamViewer a la lista de exclusión hacer clic sobre el Cambiar la opción de parámetros.
- Dentro de lista de programas permitidos puede encontrar la entrada de TeamViewer. Asegúrese de habilitar el acceso a este programa.
- Ahorrar tus cambios y disfruta.
- Ahora Avira ya no debería estar bloqueando TeamViewer.
Avira es otro excelente antivirus gratuito que puede usar para mantener su computadora libre de amenazas en línea, malware y cualquier tipo de virus.
4. Bitdefender bloquea TeamViewer
- Abra Bitdefender en su computadora.
- Cambiar a la Pestaña de protección (haga clic en el icono del escudo).
- A continuación, haga clic en el Ver módulos Enlace.
- En la esquina superior derecha de la ventana principal, haga clic en el Icono de configuración.
- Ahora, cambia a la Pestaña de exclusiones.
- Seleccione la lista de archivos y carpetas excluidos de la entrada de escaneo.
- Elegir la Agregar botón.
- Navega y accede a la carpeta donde TeamViewer se encuentra: asegúrese de seleccionar las funciones de escaneo bajo demanda y en acceso.
- Hacer clic Agregar y guarde sus cambios.
- Luego, seleccione Lista de procesos excluidos del análisis y recoja el .exe archivo ejecutable de TeamViewer, y Permitir su acceso.
- Guarde sus cambios y reinicie su Windows 10.
Bitdefender es una de las mejores opciones de seguridad disponibles que le brinda protección completa y es compatible con dispositivos Windows, macOS, Android e iOS.
tiene un Exclusiones pestaña para aplicaciones que están bloqueadas por error. También le recomendamos que actualice su Bitdefender con las versiones más recientes disponibles. Puede encontrar detalles en nuestra lista de las mejores ofertas de Bitdefender.
5. Kaspersky bloquea TeamViewer
- Inicie Kaspersky en su computadora.
- Desde el acceso a la interfaz de usuario principal Configuración general.
- Entonces, ve y elige Adicional.
- Levantar Amenazas y Exclusiones – este campo debe estar ubicado en el marco derecho de la ventana principal.
- Clickea en el Configurar enlace de reglas de exclusión.
- Y desde aquí puede elegir qué tipo de archivo agregar al Lista de exclusión del cortafuegos.
- Por lo tanto, agregue TeamViewer y ahorrar tus cambios
- Reinicie su dispositivo cuando haya terminado y luego pruebe la funcionalidad de TeamViewer.
Kaspersky es otro gran software antivirus utilizado en todo el mundo. Pero, a veces puede bloquear aplicaciones en su PC. Si esto sucede, siga los pasos anteriores para excluirlos.
6. AVG bloquea TeamViewer
- Inicie AVG y desde la interfaz de usuario principal, haga clic en el cortafuegos sección (la última de la derecha).
- Clickea en el Ajustes icono y recoger Avanzado configuración del submenú que se muestra.
- El Seguridad de Internet de AVG Ahora se mostrará la ventana.
- Desde allí cambia a Aplicaciones pestaña: el segundo campo ubicado en el panel izquierdo.
- Si TeamViewer no aparece en la lista, haga clic en el Agregar botón.
- Busque y agregue la ruta de TeamViewer y seleccione el archivo ejecutable para su programa.
- Cuando haya terminado, haga clic en Crear.
- Cerca la configuración del Firewall y verifique si TeamViewer se puede usar ahora.
AVG es un gran antivirus gratuito para usar, pero a veces crea problemas con otros componentes y software de la PC.
Además de bloquear el software legítimo, AVG también puede causar errores de sonido. Si esto le sucede, utilice nuestra guía detallada dedicada a los problemas de sonido de Windows después de instalar AVG y solucione el problema con facilidad.
7. Norton bloquea TeamViewer
- Desde la ventana principal de Norton, haga clic en Avanzado.
- El cortafuegos El campo debe estar ubicado en el panel izquierdo; haga clic en él.
- Ahora, haga clic en el icono de configuración correspondiente a Bloqueo de aplicaciones.
- Desde Configuración de bloqueo de aplicaciones, haga clic en Agregar aplicación botón.
- Si TeamViewer no se muestra, haga clic en Otro y amplía tu búsqueda.
- Seleccione la aplicación TeamViewer desde la ventana de diálogo Elegir aplicación.
- Hacer clic Escoger cuando termine.
- Al final, seleccione Hecho y reiniciar.
Norton es una solución antivirus confiable que incluye Firewall, VPN segura y protección para todas las amenazas informáticas, como spyware, ransomware y malware.
8. Windows Defender bloquea TeamViewer
- Abierto Defensor de Windows.
- Lanzar el Campo de búsqueda (haga clic en el icono de Cortana) e ingrese a Windows Defender.
- Desde la ventana principal del antivirus, haga clic en Protección contra virus y amenazas.
- A continuación, navegue hacia Configuración de protección contra virus y amenazas.
- Haga clic en Agregar o eliminar exclusiones.
- Añadir TeamViewer a la lista de exclusión para que el programa pueda volver a habilitarse.
- Ahorrar sus cambios y reiniciar.
Si aún tiene problemas para usar TeamViewer incluso después de haberlo agregado a la lista de exclusión en su programa antivirus, puede considerar usar otro software de escritorio remoto.
Le recomendamos que utilice Mikogo, una solución segura en la que también confían los profesionales de TI para conectarse a otra computadora, sin importar la distancia.
Entonces, así es como puede agregar una nueva regla de Firewall para volver a habilitar el acceso de TeamViewer en su sistema Windows 10.
Con suerte, ahora debería poder acceder de forma remota a otros dispositivos a través de TeamViewer mientras sigue utilizando sus soluciones antivirus favoritas.
Desafortunadamente, los problemas de TeamViewer son algo común, por lo tanto, le recomendamos que use otra herramienta confiable. Consulte nuestra guía dedicada sobre cómo solucionar problemas de TW si aún desea resolver los problemas.
Si tiene preguntas relacionadas con el tutorial que se explicó anteriormente, no dude en compartir sus pensamientos con nosotros. Puede hacerlo completando el formulario de comentarios a continuación.