REVISIÓN: No se puede comunicar con el escáner Canon en Windows 10

Un escáner es un dispositivo indispensable en cualquier oficina. Siempre hay una necesidad de hacer algunos trámites. Por lo tanto, el escáner debe estar funcionando sin problemas.

Desafortunadamente, muchos de ellos se ven afectados por varios problemas. No puede comunicarse con el escáner es un mensaje de error común que puede aparecer con los escáneres Canon en Windows 10.

Esto puede ser un gran problema y en el artículo de hoy le mostraremos cómo solucionarlo.

¿Cómo puedo solucionar el mensaje de error del escáner Canon en Windows 10?

2. Actualice sus controladores

Según los usuarios, si sigue recibiendo No se puede comunicar con el escáner mensaje en su escáner Canon, el problema podría deberse a controladores obsoletos.

Para solucionar el problema, se recomienda visitar el sitio web de Canon y descargar los controladores más recientes para su escáner. Después de actualizar los controladores a la última versión, el problema debería resolverse por completo.

Recomendamos encarecidamente la DriverFix herramienta para actualizar sus controladores con el fin de evitar daños a su PC mediante la descarga manual de versiones de controladores incorrectas.

Escanea su sistema y enumera todos los controladores existentes y posiblemente faltantes. La herramienta también detecta si ya existe una nueva versión para los registros actuales. Si es necesario, estos se pueden actualizar directamente a través de DriverFix.

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3. Vuelva a instalar los controladores

1. imprenta Clave de Windows + yo y seleccione Administrador de dispositivos.
2. Localiza tu Canon controlador, haga clic con el botón derecho en él y elija Desinstalar dispositivo.
3. Cheque Eliminar el software del controlador para este dispositivo y haga clic en el Desinstalar botón.
4. Haga clic en el Buscar cambios de hardware y Windows instalará los controladores que faltan.

4. Realice un arranque limpio

1. imprenta Tecla de Windows + Rescribe msconfig. y haga clic está bien.
   
2. Ve a la Servicios pestaña.
3. Cheque Esconder todos los servicios de Microsoft y haga clic Desactivar todo botón.
4. Ve a la Puesta en marcha pestaña y haga clic Abrir Administrador de tareas.
5. Haga clic con el botón derecho en la primera entrada de la lista y seleccione Desactivar.
6. Haga lo mismo con todas las entradas de la lista.
7. Cerca Administrador de tareas y volver a la Configuración del sistema ventana.
8. Hacer clic Solicitar y OKy reiniciar tu computador.

En algunos casos, las aplicaciones de terceros pueden interferir con su hardware y causar No se puede comunicar con el escáner mensaje.

Para solucionar este problema, los usuarios sugieren desactivar todas las aplicaciones y servicios de inicio. Después de que su PC se reinicie, compruebe si el problema sigue ahí.

Si el problema no vuelve a aparecer, la causa es una de las aplicaciones o servicios deshabilitados. Para encontrar la causa exacta, debe habilitar las aplicaciones deshabilitadas una por una o en grupos hasta que vuelva a aparecer el problema.

5. Habilite el soporte bidireccional

1. imprenta Tecla de Windows + Sescribe Panel de control y selecciónelo.
2. Ir Dispositivos e impresoras.
3. Localice su impresora y haga clic con el botón derecho en ella.
4. Escoger Propiedades de la impresora del menú.
5. Ve a la Puertos tabula y comprueba Habilitar soporte bidireccional.
6. Hacer clic OK para guardar los cambios.

6. Mueve los directorios problemáticos

1. Ve a la C: dos_32 directorio.
2. Ahí deberías ver dos PIXMA directorios y un wiatwain.ds Archivo.
3. Salir PIXMA y wiatwain.ds solo, y mueva otros archivos y directorios a una nueva carpeta en su escritorio.
4. Después de mover los archivos y directorios, reiniciar tu computador.

Una vez que su PC se reinicie, su impresora/escáner volverá a crear los archivos faltantes y el problema con el escaneo debería resolverse por completo.

Los usuarios afirman que arreglaron este error en Canon PIXMA MG5420, simplemente moviendo un par de directorios. Aunque esta solución funciona para el modelo mencionado, también podría funcionar para otros dispositivos Canon.

7. Cambiar al modo de ahorro de energía

1. imprenta Tecla de Windows + S y tipo configuración de energía.
2. Seleccione Ajustes de encendido y suspensión.
3. Haga clic en Configuraciones de energía adicionales en el Sección de ajustes relacionados.
4. Seleccione Ahorrador de energía modo de la lista.

Después de hacer eso, su escáner debería comenzar a funcionar nuevamente. Tenemos que admitir que esta es una solución inusual, pero varios usuarios afirman que funciona, así que siéntete libre de probarla.

Esperamos que al menos una de estas soluciones haya sido útil. En caso de que tengas alguna preguntas o sugerencias relacionadas con el temasolo acceda a la sección de comentarios a continuación.