- Netflix es sin duda uno de los servicios de transmisión de video en línea más populares del mercado. Sin embargo, eso no significa que no tenga su parte de problemas.
- Uno de los problemas más comunes que podría experimentar con Netflix es el retraso. Afortunadamente, podemos enseñarle cómo solucionar este problema de manera agradable y rápida.
- Puede ser tan rápido y fácil como reiniciar su módem o enrutador inalámbrico, pero, por supuesto, brindamos soluciones que van más allá.
- Vea cómo deshabilitar de manera segura su VPN o Proxy, verifique su ancho de banda, cambie la dirección DNS, actualice sus controladores y más.
Netflix es uno de los servicios de transmisión de video más grandes del mundo y se usa todos los días para ver películas y programas de televisión.
Tiene una gran galería de contenido de video, y se agregan más todo el tiempo.
Pero a veces, pueden ocurrir problemas de transmisión y el servicio se vuelve lento o deja de funcionar por completo.
Si estás en el mismo barco y el retraso está arruinando tu experiencia con Netflix, tenemos algunas soluciones que te ayudarán a deshacerte del problema del retraso.
¿Qué puedo hacer si Netflix se está quedando atrás en Windows 10?
Antes de probar cualquier solución, debe asegurarse de que su conexión a Internet sea estable y que no haya problemas similares en otras aplicaciones.
Si los hay, lo más probable es que sea más un problema de PC y no uno relacionado con Netflix.
1. Reinicie su módem/router inalámbrico
A veces, su enrutador puede causar ciertos problemas con la conexión a Internet y eso también podría afectar a Netflix.
Para asegurarse de que no haya problemas subyacentes en el enrutador, debe reiniciarlo siguiendo estos pasos:
- Desenchufe su enrutador
- Espera un minuto más o menos
- Vuelva a enchufar su enrutador
- Espere hasta que se vuelva a conectar
Después de que el enrutador restablezca la conexión, verifique la conexión de red en su PC.
Si su conexión es buena, puede verificar si Netflix todavía está retrasado. Si es así, pase a la siguiente solución.
2. Deshabilitar VPN/Proxy
Si está usando un vpn o un apoderado, intente deshabilitarlos. No es raro que estas herramientas interfieran con los servicios en línea. Por ejemplo, a veces las VPN pueden afectar la velocidad de su conexión a Internet y esto podría generar problemas de retraso en Netflix.
Lo mismo ocurre con los servidores proxy, especialmente si están saturados. La mayoría de ellos se deben a que son gratuitos y atraen a muchos usuarios. Después de deshabilitar su VPN o proxy, el retraso en Netflix debería desaparecer.
Sin embargo, si tiene una VPN de túnel dividido, también puede hacer uso de esta útil función. Esto le permite agregar una aplicación (como su navegador) a una lista de excepciones, lo que significa que quedará fuera del túnel VPN.
La tunelización dividida ocurre cuando el tráfico que no se dirige a un destino en el otro lado del túnel se enruta fuera de la ruta normal en lugar de a través del túnel. Para eliminar la pérdida de datos y los retrasos de Netflix, la opción más segura sería enrutar todo el tráfico a través del túnel.
El túnel dividido es útil cuando está transmitiendo Netflix y no desea sobrecargar el canal con datos que el túnel no necesita procesar.
3. Cierra las aplicaciones que usan mucho ancho de banda
En algunos casos, las aplicaciones que consumen mucho ancho de banda pueden hacer que su experiencia con Netflix sea lenta, por lo que es mejor cerrarlas.
Algunos buenos ejemplos son los servicios en la nube, las actualizaciones de Windows y otros programas que realizan operaciones en segundo plano.
Así es como puedes deshacerte de estas aplicaciones:
- Haga clic derecho en la barra de tareas de Windows
- Seleccione Administrador de tareas
- Identifique las aplicaciones que usan mucho ancho de banda
- Haga clic derecho en ellos y seleccione Tarea final
Después de cerrar estas aplicaciones, puede verificar y ver si Netflix se está ejecutando como debería.
4. Cambiar la dirección DNS
- En el cuadro de búsqueda de Windows, escriba Panel de control
- Haga clic en el primer resultado
- Bajo Redes e Internethaga clic en Vista estado de la red y tareas
- En el panel lateral izquierdo, haga clic en Cambiar la configuración del adaptador
- Haga clic derecho en su conexión activa y seleccione Propiedades
- Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)
- Haga clic en el Propiedades botón
- En la nueva ventana, seleccione Obtenga una dirección IP automáticamente
- Alternar el Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS opción
- En el Servidor DNS preferidoingrese la dirección DNS pública de Google: 8.8.8.8
- In el Servidor DNS alternativoingrese la dirección DNS pública de Google: 8.8.4.4
- Hacer clic OK y luego reinicia tu PC
5. Actualice sus controladores
A veces, los controladores obsoletos pueden interferir con su conexión de red o sus aplicaciones, por lo que es mejor mantenerlos actualizados.
Algunos usuarios confirmaron que el problema de retraso desapareció después de actualizar sus controladores de GPU.
Si no sabe cómo actualizar los controladores de su tarjeta gráfica, hemos preparado una guía dedicada que lo ayudará con eso.
6. Comprueba tu antivirus/cortafuegos
Si tiene un software antivirus, asegúrese de verificar si no está bloqueando su aplicación de Netflix o su navegador.
En algunos casos, el software antivirus puede interferir con la conexión de red y eso puede causar que Netflix se retrase.
También debe verificar la configuración de su Firewall para asegurarse de que no bloqueen su conexión a Internet.
7. Cambia tu navegador
Algunos navegadores pueden tener problemas con los servicios de transmisión como Netflix.
Si el servicio de transmisión está retrasado con su navegador actual, intente cambiar a otro navegador, ya que esto puede resolver el problema.
Recomendamos Opera, ya que es uno de los navegadores más seguros y confiables del mercado.
También es muy rápido y ofrecerá la mejor experiencia de Netflix, así que asegúrese de comprobarlo.
Conclusión
Como puede ver, los problemas de retraso en Netflix en Windows 10 son bastante molestos, pero puede solucionarlos fácilmente.
Le recomendamos que pruebe las soluciones proporcionadas anteriormente una por una y evite omitir ninguna de ellas.
Si tiene otras preguntas o sugerencias, no dude en dejarlas en la sección de comentarios a continuación y nos aseguraremos de revisarlas.
Consulte nuestra sección de solución de problemas de Netflix para obtener guías de solución de Netflix más fáciles de seguir.
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