REVISIÓN: la verificación de la contraseña de VPN falló [NordVPN, Cisco]

El uso de una VPN es una de las mejores formas de proteger su privacidad en línea; sin embargo, muchos usuarios recibieron una Autenticación VPN fallida mensaje.

Como resultado, se les niega el acceso a la herramienta VPN. Por indeseable que sea esta situación, ajustar algunas configuraciones debería restaurar todo.

Vale la pena mencionar que los usuarios de los siguientes clientes VPN informaron el mismo error:

• ExpressVPN
• Cisco AnyConnect VPN
• OpenVPN de Asus

Las causas son, en la mayoría de los casos, similares y se refieren a algunas configuraciones de antivirus, configuraciones de VPN o incluso una instalación de VPN corrupta. Cualquiera que sea la causa, tome cada una de las soluciones que se presentan a continuación.

Con suerte, recuperará el acceso a su herramienta VPN antes de llegar al final de este artículo. Entonces, profundicemos.

¿Cómo soluciono un proceso de autenticación de VPN fallido?

1. Comprueba tu antivirus y cortafuegos
2. Deshabilita tu cortafuegos
3. Intente cambiar a un cliente VPN diferente
4. Verifique sus credenciales de inicio de sesión
5. Comprobar el número de conexiones
6. Asegúrate de que tu servicio sea pagado
7. Cambia tu nombre de usuario y contraseña
8. Vuelva a instalar su cliente VPN
9. Realizar un arranque limpio

1. Revisa tu antivirus y cortafuegos

Una de las causas más comunes al tener una Autenticación VPN fallida el mensaje es su antivirus o firewall.

El antivirus a veces bloquea clientes VPN, detectándolos como falsos positivos.

Para solucionar el problema, se recomienda que verifique la configuración de su antivirus y se asegure de incluir en la lista blanca a su cliente VPN. Además, puede intentar deshabilitar ciertas funciones antivirus o deshabilitar su antivirus por completo.

Si eso no resuelve el problema, intente desinstalar su antivirus. Si tiene Windows 10, estará protegido por Windows Defender incluso si elimina su antivirus de terceros, por lo que no debe preocuparse por su seguridad.

Una vez que elimine su antivirus, verifique si el problema sigue ahí. Si el problema ya no aparece, puede ser hora de considerar un software antivirus diferente.

Puede encontrar muchos buenos programas antivirus compatibles con Windows 10 que no interferirán con su VPN. Además, muchas herramientas valiosas vienen con VPN integradas, por lo que no tendrá que invertir en dos aplicaciones.

2. Desactiva tu cortafuegos

Según los usuarios, a veces Autenticación VPN fallida El mensaje puede aparecer si su firewall está bloqueando el cliente VPN. Para solucionar este problema, los usuarios sugieren deshabilitar temporalmente su firewall y verificar si eso resuelve su problema.

Para deshabilitar su firewall de terceros, deberá abrir su página de configuración y encontrar la opción de deshabilitar.

Sin embargo, Windows también tiene su propio firewall y es posible que deba deshabilitarlo también para solucionar este problema.

1. Prensa Tecla de Windows + S y entrar cortafuegos. Seleccione firewall de Windows de la lista de resultados.
   
2. Elegir Activar o desactivar el Firewall de Windows desde el panel izquierdo.
   
3. Seleccione Desactivar Firewall de Windows (no recomendado) para ambos Red pública y Red privada perfiles. Ahora haga clic en el OK botón para guardar los cambios.
   

Después de hacer eso, su firewall se desactivará por completo. Tenga en cuenta que no se recomienda deshabilitar el firewall ya que puede poner en riesgo su PC.

Sin embargo, si deshabilitar el firewall soluciona el problema con la VPN, lo más probable es que el problema esté relacionado con la configuración de su firewall, por lo que deberá ajustarlos en consecuencia.

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3. Intente cambiar a un cliente VPN diferente

Si otras soluciones no pudieron solucionar el Autenticación VPN fallida mensaje de error, quizás el problema esté relacionado con su cliente VPN. Si es así, se recomienda cambiar a un cliente VPN diferente.

Considere un proveedor de VPN con una gran cantidad de servidores en todo el mundo, ya que generalmente pueden garantizar una buena conexión en todo momento, independientemente de la actividad en línea específica que realice.

Otra característica a tener en cuenta al elegir su cliente VPN es la política de privacidad. Obtenga una VPN que tenga reglas transparentes y cumpla con las regulaciones aplicables en su área.

Las mejores VPN para Windows 10 deberían garantizar que no haya fugas de datos, incluso si se cae la conexión, así que asegúrese de buscar también la función de interrupción.

4. Verifique sus credenciales de inicio de sesión

Si su firewall o VPN no es el problema, tal vez debería verificar sus credenciales de inicio de sesión.

Es posible que haya escrito mal su nombre de usuario o contraseña, y eso podría estar causando su problema. Para solucionar el problema, asegúrese de Doble verificación su información de inicio de sesión y asegúrese de que sea completamente correcta.

Asegúrese de verificar las letras mayúsculas y minúsculas, ya que pueden ser el problema común para los problemas de inicio de sesión.

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5. Comprueba el número de conexiones

Muchos clientes VPN le permiten tener un número limitado de conexiones VPN a la vez, y si excede el número de estas conexiones, puede obtener el Autenticación VPN fallida mensaje.

Para solucionar el problema, asegúrese de verificar todos los dispositivos que usan su VPN.

Si tiene varias PC y teléfonos que utilizan el mismo servicio de VPN, intente deshabilitar el aplicación en algunos de ellos y verifique si eso resuelve su problema.

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6. Asegúrate de que tu servicio sea pagado

Si no puede usar su VPN debido a la Autenticación VPN fallida mensaje de error, es posible que el problema se deba a un servicio no pagado.

A veces, puede olvidarse de pagar el servicio VPN, y eso puede generar este y muchos otros problemas. Así que inicie sesión en su cuenta VPN y asegúrese de que su servicio esté pagado.

Si todo está en orden en términos de pago, puede pasar a la siguiente solución.

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7. Cambia tu nombre de usuario y contraseña

Si tiene problemas con sus credenciales de VPN, intente cambiarlas. Incluso si está seguro de que son correctos, puede intentar cambiarlos para actualizar la conexión.

Es posible que haya una falla con su cliente VPN, pero es posible que pueda solucionarlo de esta manera.

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8. Vuelva a instalar su cliente VPN

Según los usuarios, a veces puedes encontrarte con un Autenticación VPN fallida mensaje simplemente porque la instalación de VPN está dañada. Entonces, la única solución es reinstalar el cliente.

Esto es bastante simple de hacer, y la mejor manera de hacerlo es usar primero el software de desinstalación. También puede eliminarlo con la configuración de Windows, pero muchos usuarios informaron que la utilidad de desinstalación de Windows deja archivos sobrantes.

El software de desinstalación está configurado específicamente para encontrar y eliminar todo lo relacionado con la aplicación que desea eliminar. Esto asegurará que podrá reinstalar sin problemas su VPN.

Una vez que elimine su cliente VPN por completo, instálelo nuevamente y verifique si el problema persiste.

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9. Realice un arranque limpio

1. Prensa Tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Ingresar msconfig y haga clic OK o presione Ingresar.
   
2. Navegar a la Servicios tabula y revisa Esconder todos los servicios de Microsoft Ahora haga clic en el Desactivar todo botón para deshabilitar todos estos servicios.
   
3. Dirígete a la Puesta en marcha pestaña y haga clic Abrir Administrador de tareas.
4. Haga clic con el botón derecho en la primera aplicación de la lista y seleccione Deshabilitar del menú. Repita este paso para todas las aplicaciones de inicio de la lista.
   
5. Una vez que desactive todas las aplicaciones de inicio, vuelva a la Configuración del sistema Ahora solo tienes que hacer clic Aplicar y OK para guardar los cambios y reiniciar su PC.

Un inicio limpio debería detener cualquier interferencia de otras aplicaciones o procesos en la VPN. Entonces, una vez que su PC se reinicie, verifique si el problema sigue ahí.

Si el problema no vuelve a aparecer, es posible que una de las aplicaciones o servicios de inicio lo esté causando. Para encontrar la causa, debe habilitar todas las aplicaciones y servicios deshabilitados uno por uno hasta que logre volver a crear el problema.

Tenga en cuenta que deberá reiniciar su PC o al menos cerrar sesión y volver a iniciar sesión para aplicar los cambios. Una vez que encuentre la aplicación o un servicio problemático, desactívelo o elimínelo de su PC.

Aunque el Autenticación VPN fallida El error puede ser bastante problemático, esperamos que haya logrado resolverlo utilizando algunas de nuestras soluciones.

Nos gustaría saber si este artículo ayudó. No dude en enviarnos una línea en los comentarios a continuación.