REVISIÓN: la memoria caché de Microsoft Windows Store puede estar dañada

Microsoft Store es la parte esencial de Windows 10 y es aún más importante en Windows 10 S. Casi todos los usuarios de Windows 10 usan al menos una aplicación o juego de Microsoft Store. Por lo tanto, cualquier problema potencial con esta función puede estropear la experiencia del usuario.

Uno de los problemas más comunes relacionados con Microsoft Store es el mensaje de error La memoria caché de Microsoft Store puede estar dañada.

Este error puede afectar a Microsoft Store de varias maneras, pero la mayoría de las veces, los usuarios no pueden descargar ni actualizar aplicaciones.

¿Qué hacer si la memoria caché de Microsoft Store está dañada?

La memoria caché de Microsoft Store puede estar dañada El mensaje le impedirá descargar aplicaciones de Microsoft Store. Hablando de problemas de la Tienda Windows, aquí hay algunos problemas similares que los usuarios informaron:

• Caché de Windows/Microsoft Store roto – Su caché puede estar rota y eso puede causar que aparezcan varios errores. Sin embargo, puede solucionarlo desactivando su antivirus.
• La memoria caché y las licencias de Windows/Microsoft Store pueden estar dañadas – Si encuentra este mensaje en su PC, asegúrese de instalar la última actualización y verifique si eso ayuda.
• La memoria caché de Windows/Microsoft Store no se reinicia – A veces, es posible que tenga problemas para restablecer la memoria caché de Microsoft Store. Si eso sucede, intente crear manualmente la carpeta de caché.
• Falta la memoria caché de Windows/Microsoft Store – Varios usuarios informaron que falta su caché de Microsoft Store. Si tiene este problema, intente crear una nueva cuenta de usuario y verifique si eso ayuda.

1. Restablecimiento de WS

La primera solución lógica para resolver este problema es ejecutar el script WSReset. Esta herramienta restablece por completo Microsoft Store y resuelve posibles problemas en el camino (con suerte). Por lo tanto, también podría ser útil para lidiar con este problema.

Esto es exactamente lo que debe hacer para restablecer Microsoft Store:

1. Ve a Buscar y escribe restablecery presione Ingresar.
   
2. Espere hasta que finalice el proceso.
3. Reinicia tu computadora.

Ahora, abra la Tienda, vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Microsoft y vea si puede descargar y actualizar aplicaciones una vez más. Si el problema sigue ahí, pasa a otra solución.

2. Restablecer caché de la tienda

Si restablecer la tienda de Windows no ayudó, intentemos restablecer la memoria caché de la tienda. Esto es exactamente lo que debe hacer:

1. Habilite Ver carpetas ocultas.
2. Copie y pegue esta ruta en la barra de direcciones del Explorador de archivos de Windows, pero reemplace con el nombre de su cuenta:

   • C:UsersAppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalState
3. Cambie el nombre de la carpeta Cache de la carpeta LocalState. Es su elección cómo cambiarle el nombre.
4. Cree una nueva carpeta vacía y asígnele el nombre Caché.
5. Reinicie su computadora y estará listo para comenzar.

Ahora, abra la Tienda una vez más y vea si el problema persiste. Si es así, pase a otra solución.

3. Revisa tu antivirus

En algunos casos, es posible que su software antivirus esté interfiriendo con la Tienda Windows. si sigues recibiendo La memoria caché de Windows Store puede estar dañada mensaje, es posible que su antivirus esté bloqueando el acceso a ciertos archivos causando este problema.

Para resolver el problema, los usuarios sugieren verificar su antivirus y deshabilitar ciertas funciones. Después de hacer eso, verifique si el problema sigue ahí. Si eso no ayuda, es posible que deba deshabilitar su software antivirus por completo y verificar si eso resuelve el problema.

De lo contrario, su elección final sería desinstalar su software antivirus. Una vez que desinstales tu antivirus, comprueba si el problema sigue ahí. De lo contrario, es posible que desee considerar cambiar a una solución antivirus diferente.

Hay muchas herramientas antivirus excelentes en el mercado, por lo tanto, elija el mejor software antivirus para su PC y vea si el problema persiste.

4. Desinstalar la aplicación Películas y TV

Según los usuarios, a veces otras aplicaciones de Universal pueden provocar este problema. si estas teniendo La memoria caché de Windows Store puede estar dañada mensaje, el problema podría ser la aplicación Películas y TV.

Para solucionar el problema, se recomienda eliminar esta aplicación usando Potencia Shell. Esto es relativamente simple, y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Prensa Tecla de Windows + S y entrar potencia Shell. Botón derecho del ratón Windows PowerShell de la lista de resultados y elija Ejecutar como administrador.
   
2. ahora corre Get-AppxPackage *zunevideo* | Quitar AppxPackage dominio.
   

Después de ejecutar este comando, se eliminará la aplicación Películas y TV. Ahora debería poder iniciar Windows Store sin ningún problema. Si necesita más información, consulte este artículo para saber cómo desinstalar las aplicaciones nativas de Windows 10.

5. Restablecer paquetes de aplicaciones

Si ninguna de las soluciones presentadas anteriormente resolvió el problema, intentaremos abordarlo con un paso final. Es decir, como ya sabe, Windows Store es la función integrada y no se puede reinstalar de forma estándar.

Pero, con algunas funciones avanzadas de Windows, los usuarios pueden restablecer los paquetes de aplicaciones, lo que es algo análogo al procedimiento de reinstalación.

Esta operación se puede realizar con PowerShell y así es como:

1. Haga clic derecho en Inicio y abra PowerShell (Administrador).
2. En la línea de comando, copie y pegue el siguiente comando y presione Entrar:
   • Get-AppXPackage -Todos los usuarios | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrar “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
3. Reinicie su PC y no abra Windows Store o aplicaciones.
4. Haga clic derecho en Inicio y abra el Símbolo del sistema (Administrador).
5. En la línea de comando, escriba WSReset.exe y presione Entrar.
6. Reinicie su PC y busque cambios en la Tienda Windows.

6. Restablecer la aplicación de la Tienda Windows

Según los usuarios, sus aplicaciones pueden encontrar ciertos problemas técnicos y, para solucionarlos, se recomienda restablecerlos. si estas recibiendo Caché de Windows Store que puede estar dañado mensaje, debe restablecer la tienda de Windows.

Esto es bastante simple de hacer, y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Abre el Aplicación de configuración. Puede hacerlo rápidamente presionando Tecla de Windows + I.
2. Después de hacer eso, vaya a la aplicaciones sección.
   
3. Seleccione Tienda de Microsoft de la lista y haga clic en Opciones avanzadas.
   
4. Haga clic en el Reiniciar botón. Ahora haga clic Reiniciar en el cuadro de diálogo de confirmación para continuar.
   

Después de hacer eso, la aplicación se restablecerá a los valores predeterminados y eso solucionará este problema. Como puede ver, esta es una solución simple y rápida, así que asegúrese de probarla.

7. Asegúrate de descargar las últimas actualizaciones

A veces pueden ocurrir problemas con Windows Store si su sistema está desactualizado. Muchos usuarios informaron La memoria caché de Windows Store puede estar dañada mensaje en su PC, y para solucionar este problema, es importante mantener su sistema actualizado.

Windows 10 generalmente descarga las actualizaciones necesarias automáticamente, pero a veces puede perder una o dos actualizaciones debido a ciertos problemas. Sin embargo, siempre puede buscar actualizaciones manualmente haciendo lo siguiente:

1. Abre el Aplicación de configuración.
2. Ahora ve a la Actualización y seguridad sección.
3. En el panel derecho, haga clic en Buscar actualizaciones botón.

Windows buscará actualizaciones disponibles y las descargará en segundo plano. Después de descargar las actualizaciones, se instalarán tan pronto como reinicie su PC. Una vez que su PC esté actualizada, compruebe si el problema sigue ahí.

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8. Consulta tu región

si estas recibiendo Caché de Windows Store que puede estar dañado mensaje en su PC, el problema podría ser su región. Según los usuarios, tenían este problema con la Tienda Windows, pero lograron solucionarlo simplemente configurando su región en los Estados Unidos.

Esto es bastante simple de hacer, y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Abre el Aplicación de configuración E ir a Hora e idioma ajuste.
   
2. En el panel izquierdo seleccione Lenguaje de región. En el panel derecho seleccione Estados Unidos como tu País o Región.
   

Después de hacer eso, su región cambiará y los problemas con la Tienda Windows se resolverán por completo.

9. Cambia tus opciones de privacidad

Varios usuarios informaron que arreglaron La memoria caché de Windows Store puede estar dañada mensaje simplemente cambiando sus opciones de privacidad. Esto es bastante simple de hacer, y puede hacerlo directamente desde la aplicación Configuración siguiendo estos pasos:

1. Abre el Aplicación de configuración E ir a Privacidad sección.
   
2. Cuando Privacidad se abre la ventana, active todas las opciones.
   

Después de hacer eso, verifique si el problema está resuelto.

10. Crea una nueva cuenta de usuario

si estas recibiendo Caché de Windows Store que puede estar dañado mensaje, eso podría deberse a que su cuenta de usuario está dañada. Este no es un gran problema, y ​​​​para solucionarlo, solo necesita crear una nueva cuenta de usuario.

Para ello, sigue estos sencillos pasos:

1. Abre el Aplicación de configuración y navegar a cuentas.
   
2. Ahora, en el panel izquierdo, vaya a Familia y otras personas. En el panel derecho, haga clic en Agregar a otra persona a esta PC.
   
3. Seleccione No tengo la información de inicio de sesión de esta persona..
   
4. Ahora haga clic Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft.
   
5. Introduzca el nombre de usuario deseado y haga clic en próximo para proceder.
   

Después de crear una nueva cuenta de usuario, cambie a ella y compruebe si el problema sigue ahí. De lo contrario, deberá mover sus archivos personales de la cuenta anterior a la nueva y comenzar a usar la cuenta nueva en lugar de la anterior.

Eso es todo, ciertamente esperamos que al menos una de estas soluciones lo haya ayudado a resolver el problema con la Tienda Windows. Si tiene algún comentario, pregunta o solución alternativa, háganoslo saber en los comentarios a continuación.