- No hay muchas cosas que pueda desear que Microsoft Store no pueda proporcionar. Anteriormente conocida como Windows Store, la plataforma de distribución digital propiedad de Microsoft cubre todo, desde películas y programas de televisión populares hasta los últimos juegos de consola, aplicaciones, música digital y videos.
- Como cualquier cosa relacionada con Windows, generalmente es una gran característica. Sin embargo, los problemas pueden ocurrir ocasionalmente, así que asegúrese de verificar los pasos de solución de problemas y los consejos de solución en nuestra sección dedicada a los errores de Microsoft Store.
- Por ejemplo, es posible que se enfrente a la aplicación Microsoft Store atascada al iniciar la descarga. Si ya intentó restablecer el caché de la tienda y no hay ninguna mejora, no dude en explorar nuestras soluciones a continuación y ver qué funciona para usted.
- ¿Desea saber más sobre los errores de Windows 10 y cómo resolverlos? Descubra todo lo que hay que saber en nuestra sección dedicada.
Microsoft Store, al igual que todo Windows 10, ocasionalmente oscila entre un flujo de trabajo fluido y un problema repentino que reduce la usabilidad del sistema y hace que quieras llorar.
El error al que nos referimos hoy hace que las aplicaciones se atasquen mientras se descargan desde Microsoft Store.
Es decir, parece que el problema afecta a todas las aplicaciones y que se resolvió con actualizaciones, pero aún está presente con usuarios aislados. No obstante, si está en ese grupo, asegúrese de verificar las soluciones enumeradas y abordar el problema.
¿Cómo reparar la aplicación Microsoft Store atascada en la descarga en Windows 10?
- Ejecute el Solucionador de problemas de Windows
- Restablecer caché de la tienda
- Cerrar sesión/ Iniciar sesión con la cuenta de Microsoft
- Verifique la configuración de hora, fecha y región
- Vuelva a registrar Microsoft Store
- Ejecutar escaneo SFC
- Reiniciar actualización de Windows
1) Ejecute el Solucionador de problemas de Windows
Cuando ocurren problemas internos de Windows, el primer paso recomendado es recurrir a las herramientas de solución de problemas de Windows. Dado que Microsoft Store es una parte esencial e inamovible de Windows 10, la herramienta de solución de problemas especializada debería ayudarlo a resolver este problema.
Una vez que ejecute el solucionador de problemas, debería reiniciar los servicios relacionados, resolver la aplicación atascada y podrá continuar con la descarga.
Si no está seguro de cómo hacerlo, asegúrese de seguir las instrucciones a continuación:
- imprenta Tecla de Windows + I abrir Ajustes.
- Abierto Actualización y seguridad.
- Elija Solucionar problemas en el panel izquierdo.
- Desplácese hasta la parte inferior y resalte Tienda de aplicaciones Bombero.
- Clickea en el Ejecute este solucionador de problemas y siga las instrucciones adicionales.
Una vez que la herramienta de solución de problemas preinstalada termine de escanear, sus descargas pendientes deberían continuar con la descarga. Por otro lado, si todavía está atascado, asegúrese de continuar con los pasos a continuación.
Si tiene problemas con el solucionador de problemas, aquí le mostramos cómo tenerlo listo y funcionando en poco tiempo.
2) Restablecer caché de la tienda
Como sabrá, Microsoft Store es bastante similar a otras aplicaciones de terceros en la plataforma Windows 10. Una de las principales diferencias es que no puedes reinstalarlo o repararlo como lo harías con otras aplicaciones.
No obstante, con el fin de solucionar posibles problemas, los desarrolladores de Microsoft implementaron un comando que le permite reiniciar la Tienda y limpiar su caché.
Al hacerlo, con suerte, resolverá el problema en cuestión. Si no está seguro de cómo ejecutar esta herramienta en la línea elevada del símbolo del sistema, siga los pasos a continuación:
- En la barra de búsqueda de Windows, escriba CMD.
- Haga clic derecho en Símbolo del sistema y elige Ejecutar como administrador.
- En la línea de comando, escriba el siguiente comando y presione Entrar:
- wsreset.exe
- El trámite es rápido y puedes cerrar inmediatamente Símbolo del sistema y comienza el Tienda de Microsoft de nuevo.
¿No puede ejecutar el símbolo del sistema como administrador en Windows 10? Consulte esta guía paso a paso.
Como recordatorio rápido, si no limpia la memoria caché de la Tienda regularmente, Microsoft Store no se abrirá sin problemas. Consulte esta guía completa de solución de problemas para solucionar el problema definitivamente.
3) Cerrar sesión/iniciar sesión con la cuenta de Microsoft
Algunos usuarios afirmaron que el problema con las aplicaciones pendientes para siempre en Microsoft Store terminó después de que cerraron sesión y luego volvieron a iniciar sesión con su cuenta de Microsoft.
Es un error o algo más, no podemos estar seguros. Sin embargo, es una solución obvia, así que asegúrese de intentarlo.
Consejo de experto: Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado. Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
Haga clic aquí para descargar y comenzar a reparar.
Siga las instrucciones a continuación para cerrar sesión y volver a iniciar sesión en Microsoft Store:
- Abre el Tienda.
- Haga clic en su icono de perfil en la esquina superior derecha.
- Haga clic nuevamente en la cuenta activa y elija Desconectar.
- Cierre Microsoft Store y vuelva a iniciarlo.
- Clickea en el icono en blanco y seleccione Iniciar sesión.
- Ingrese sus credenciales y busque mejoras.
4) Verifique la configuración de hora, fecha y región
La hora, la fecha y la región se pasan por alto con frecuencia, aunque juegan un papel importante en Microsoft Store. Su tarea aquí es asegurarse de que:
- La hora y la fecha están configuradas correctamente.
- Su país y región están configurados en los Estados Unidos.
Para confirmar ambos, siga las instrucciones a continuación y seremos dorados:
- imprenta Tecla de Windows + I para convocar a la Ajustes aplicación
- Abierto Hora e idioma sección.
- Seleccione Fecha y hora desde el panel izquierdo.
- Habilitar el Establecer hora automáticamente característica.
- Habilitar el Seleccionar zona horaria automáticamente característica.
- Ahora, elige Lenguaje de región del mismo panel.
- Cambio País o región a Estados Unidos.
- Cierre Configuración y busque cambios en la Tienda.
5) Vuelva a registrar Microsoft Store
El nuevo registro de Microsoft Store es análogo a la reinstalación de cualquier aplicación de terceros. Con este procedimiento, podrá comenzar desde cero y, esta vez, con suerte, sin problemas de descarga.
Además, volver a registrarse no afectará las aplicaciones instaladas o su configuración individual, por lo que no tendrá que preocuparse por eso.
Siga las instrucciones a continuación para volver a registrar Microsoft Store con PowerShell:
- Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y abra PowerShell (Administrador).
- En la línea de comando, copie y pegue (o escriba) el siguiente comando y presione Entrar:
"& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"
- Reinicie su computadora y busque cambios en Microsoft Store.
Consideramos que esta es la solución final con respecto a Microsoft Store y su problema con la descarga bloqueada debería desaparecer hace mucho tiempo.
Sin embargo, a veces el problema está oculto en el panorama general o, en este caso, en un error del sistema. Por esa razón, asegúrese de verificar los dos pasos finales y solucione el problema con la corrupción de archivos del sistema o los servicios de actualización de Windows.
6) Ejecutar escaneo SFC
Cuando se trata de la resolución de problemas de errores del sistema, la herramienta más adecuada para el trabajo es el Comprobador de archivos del sistema. Hay una docena de razones diferentes por las que un archivo de sistema en particular se corrompe.
Y una docena más de efectos negativos que los archivos del sistema corruptos o incompletos pueden tener en el comportamiento del sistema.
Afortunadamente, SFC es una herramienta integrada que se ejecuta a través de un símbolo del sistema elevado y puede emplearlo siguiendo los pasos a continuación:
- En la barra de búsqueda, escriba CMDhaga clic derecho en Símbolo del sistema y Ejecutarlo como administrador.
- Escriba el siguiente comando en la línea de comando y presione Entrar:
- sfc /escanear ahora
- La herramienta de utilidad SFC buscará errores del sistema y los resolverá en consecuencia.
7) Reinicie los servicios de actualización de Windows
Finalmente, si ninguna de las soluciones recomendadas anteriormente lo ayudó, todavía hay una solución final. Esta es una solución habitual utilizada en los problemas de Windows Update.
Dado que este problema también podría estar estrechamente relacionado con la actualización de funciones, también debería ayudarlo a abordar el problema de descarga.
Siga las instrucciones a continuación y debería poder resolver su problema:
- Escribe servicios.msc en la barra de búsqueda y abrir Servicios.
- Navegar a la actualizacion de Windows servicio, haga clic con el botón derecho en él y haga clic en Detener.
- Ahora, navega a C:ventanas y localizar Distribución de software carpeta.
- Haga clic derecho sobre él y cámbiele el nombre a SoftwareDistribuciónOLD o cualquier otro nombre.
- Ahora, regrese a Servicios e inicie el actualizacion de Windows servicio de nuevo.
- Regrese a la Tienda y busque cambios.
Deberias hacer eso. Ciertamente esperamos que este artículo haya sido informativo y útil. Además, si tiene preguntas o sugerencias, asegúrese de informarnos en la sección de comentarios a continuación.
