Varios usuarios informaron haber encontrado el siguiente mensaje de error en Windows 10: Ocurrió un error fatal. ¿Le gustaría reiniciar Citrix Receiver?
Las razones de este problema son variadas, pero las razones más comunes son configuraciones defectuosas del receptor dentro del perfil del usuario o el incumplimiento de los requisitos de .NET. La última opción también hace que la ventana de autoservicio se bloquee y muestre este mensaje de error.
En este artículo, exploraremos algunos de los mejores métodos de solución de problemas para tratar de resolver este problema.
¿Qué puedo hacer si ocurre un error fatal de Citrix Receiver?
1. Descargar e instalar .NET Framework Paquete de servicio 1 de .NET 3.5
- Escribe Activar y desactivar las características de Windows en la barra de búsqueda de la pantalla de inicio.
- Seleccione la primera opción de la parte superior.
- Dentro de la ventana Características de Windows, anule la selección de la casilla junto a .NET Framework 4.8 Servicios Avanzados.
- Espere a que se complete el proceso y luego haga clic en Cerca.
- Descargar el Paquete de servicio 1 de Microsoft .NET Framework 3.5.
- Una vez finalizada la descarga, ejecute el instalador y seleccione Instale esta función.
- Cuando se complete el proceso, haga clic en Cerca.
- Reabrir Activar y desactivar las características de Windows y seleccione la primera opción de la parte superior.
- Dentro de Características de Windows ventana, marque la casilla junto a .NET Framework 4.8 Servicios Avanzados.
- Espere a que se complete el proceso, luego haga clic en Cerca.
¡Aquí está todo lo que necesita saber para descargar .NET Framework fácilmente!
2. Instalar Paquete de servicio 1 de .NET 2.0
- Vaya a la fuente de Microsoft para descargar .NET Framework 2.0.
- Instale el software en su PC siguiendo las instrucciones en pantalla.
- Reinicie su PC y luego siga el siguiente método.
3. Obtener Visual C++ 2008 Service Pack 1 Redistribuible
- Vaya a la fuente oficial de Microsoft para Visual C++ para descarga el paquete.
- Ejecute el instalador y siga las instrucciones en pantalla.
- Reinicie su PC y siga el siguiente paso.
4. Instale el complemento sin conexión de Citrix y Receiver para Windows 4.12
Complemento sin conexión de Citrix:
- Descarga el programa.
- Ejecutar e instalar en su PC.
Receptor para Windows 4.12:
- Visita la página oficial y guarde el archivo de instalación en su PC.
- Haga clic derecho sobre él y seleccione Ejecutar como administrador.
- Siga las instrucciones en pantalla para finalizar la instalación.
Con suerte, el uso de una de estas soluciones eliminará el mensaje de error. En caso de que haya utilizado otro método, no dude en utilizar la sección de comentarios a continuación y compartirlo con nosotros.