- Llegar al fondo de los problemas de bloqueo de Dropbox en Windows 10 puede resultar abrumador en estos días.
- Es crucial hacer las preguntas correctas primero para descubrir la raíz del problema rápidamente y aplicar los mejores consejos.
- Encuentre orientación adicional para servicios de calidad solo echando un vistazo a nuestra sección de almacenamiento en la nube web también.
- En casos similares, el problema podría estar en su extremo, así que consulte nuestro Centro de solución de problemas de aplicaciones web.
Millones de usuarios confían en Dropbox para almacenar, acceder y compartir sus documentos. Este servicio de almacenamiento en la nube permite a los usuarios crear una carpeta dedicada en sus computadoras.
Como era de esperar, esto se sincronizará para que puedan acceder al mismo contenido independientemente del dispositivo que utilicen. Dropbox es un servicio complejo y, a veces, se ve afectado por varios problemas técnicos.
Uno de los errores más frecuentes hace que Dropbox se cierre inmediatamente cuando los usuarios lo inician. La carpeta de Dropbox desaparece de la pantalla, lo que impide que los archivos se sincronicen.
Si experimenta fallas de Dropbox en Windows 10, siga los pasos que se enumeran a continuación para resolver este problema. Pero antes de eso, aquí hay algunos problemas potenciales más.
¿Qué puedo hacer si la aplicación de Dropbox falla tan pronto como se abre?
- Deshabilite su antivirus/agregue Dropbox a la lista de excepciones
- Desinstalar y luego reinstalar Dropbox
- Utilice una alternativa sin errores: Zoolz
- Instalar Dropbox desde la cuenta de administrador
- Intenta instalar Dropbox desde Microsoft Store
- Verifique su firewall y agregue Dropbox a la lista de excepciones
- Desactiva tu antivirus
- Ejecute el Solucionador de problemas de la aplicación
- Desinstalar la última actualización
1. Deshabilite su antivirus/agregue Dropbox a la lista de excepciones
Si Dropbox sigue fallando, tal vez su antivirus simplemente lo bloquee. Para evitar eso, debe encontrar su camino hacia Ajustes y agregue Dropbox a la lista de excepciones.
Otra opción que te recomendamos encarecidamente es cambiar tu antivirus. Para resumir, Vipre es la solución menos intrusiva que puede encontrar actualmente y trae mucho más a la mesa.
Bueno, incluye algunas características adicionales útiles que no se encuentran en opciones de antivirus similares, incluida la protección contra amenazas y el soporte técnico gratuito a gran escala.
Siempre llega un momento en el que se necesita ayuda adicional para deshacerse de un programa malicioso especialmente persistente. En tales casos, se sentirá más feliz que nunca por elegir Vipre sobre cualquier otra solución.
Vipre Antivirus Plus
¡Además de hacer que se olvide por completo del problema de bloqueo de Dropbox, Vipre incluye soporte gratuito y una protección galardonada!
2. Desinstalar y luego reinstalar Dropbox
- Ir Programas y características > seleccionar buzón.
- Hacer clic Desinstalar > reinicia tu computadora.
- Elimina la carpeta de metadatos de Dropbox:
- Abra un Explorador de archivos de Windows.
- Escribe %LOCALAPPDATA% en la barra de direcciones.
- Elimina la carpeta Dropbox de los resultados.
- Si no puede encontrar una carpeta de Dropbox dentro de %LOCALAPPDATA%, vaya a %APPDATA% y elimine la carpeta de Dropbox allí.
- Ir sitio web de dropbox para instalar la aplicación de nuevo.
- Aplicar cualquier Sincronización selectiva configuración válida antes de la reinstalación > espera hasta que Dropbox vuelva a indexar tus archivos.
3. Utilice una alternativa sin errores: Zoolz
Cuando no tenga tiempo para seguir todos estos pasos de solución de problemas, permítanos contarle más sobre un enfoque que puede hacer que las cosas avancen.
Dropbox fue tu elección inicial, eso es cierto. Sin embargo, esto no significa que no pueda probar una alternativa sin errores como Zoolz.
Está a punto de disfrutar de algunas ventajas importantes: sin límites de velocidad o tamaño en las cargas y descargas, infraestructura de AWS ultra segura, así como copia de seguridad multifacética.
Además, se sabe que tiene un impacto mínimo en el rendimiento del usuario final, por lo que continuará con sus actividades diarias y nunca se preocupará de que Zoolz se bloquee o interfiera con su sistema de ninguna manera.
Zoolz
Si está cansado de los problemas de bloqueo de Dropbox, pruebe Zoolz. ¡Esta herramienta es verdaderamente fácil de usar y libre de errores!
4. Actualice el sistema operativo Windows
Aunque el estado actual de tu sistema operativo probablemente no tenga nada que ver con Dropbox, nunca se sabe con las actualizaciones de Windows.
Entonces, antes de continuar con otras soluciones, asegúrese de que su sistema operativo esté actualizado.
No solo por Dropbox, sino que se recomienda encarecidamente mantener Windows actualizado por motivos de seguridad y compatibilidad.
Consejo de experto: Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado. Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
Haga clic aquí para descargar y comenzar a reparar.
¿Tiene problemas para actualizar su Windows? Consulta esta guía que te ayudará a resolverlos en poco tiempo.
5. Instalar Dropbox desde la cuenta de administrador
Asegúrate de que la cuenta de Windows en la que instalas Dropbox sea una cuenta de administrador. Algunos usuarios también informan que después de agregar una contraseña a su cuenta de Windows, Dropbox deja de fallar.
Aparentemente, los bloqueos de Dropbox también pueden deberse a problemas de permisos.
6. Intenta instalar Dropbox desde Microsoft Store
Probablemente prefieras la versión win32 normal de Dropbox, pero también hay una versión para UWP y es bastante buena. Además, las aplicaciones UWP (deberían) funcionar mejor en Windows 10, por lo que realmente no tiene nada que perder.
Simplemente diríjase a Microsoft Store, descargue e instale la versión UWP de Dropbox y vea si tiene más suerte con esta aplicación.
7. Verifique su firewall y agregue Dropbox a la lista de excepciones
- Ir Búsquedaescribe cortafuegosy abierto Cortafuegos de Windows Defender.
- Ir Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender.
- Desplácese hacia abajo en la lista de aplicaciones y busque Dropbox.
- Asegúrese de verificar ambos Privado y Público.
- Guarde los cambios y reinicie su computadora.
Dado que Dropbox no es un programa propio, existe la posibilidad de que el Firewall de Windows lo bloquee.
Si ese es el caso, realmente no necesita deshabilitar completamente el firewall para que Dropbox funcione. Simplemente puede agregarlo a la lista de excepciones siguiendo los pasos anteriores.
8. Ejecute el Solucionador de problemas de la aplicación
- Ir Ajustes.
- Navegar a Actualizaciones y Seguridad > Solucionar problemas.
- Hacer clic Aplicaciones de la Tienda Windows y elige Ejecute el solucionador de problemas.
- Espere a que el solucionador de problemas termine el proceso.
- Reinicie su PC.
Si tiene problemas con la versión UWP de la aplicación, debe ejecutar el solucionador de problemas integrado de la aplicación para resolver los problemas.
Si tiene problemas para abrir la aplicación Configuración, simplemente consulte esta guía detallada para resolver el problema.
Si el solucionador de problemas se detiene antes de completar el proceso, arréglelo con la ayuda de esta guía completa.
9. Desinstalar la última actualización
- Ir Ajustes > Actualizaciones y Seguridad > actualizacion de Windows.
- Ir Historial de actualizaciones > Desinstalar actualizaciones.
- Ahora, busque la última actualización instalada en su computadora (puede ordenar las actualizaciones por fecha), haga clic con el botón derecho y vaya a Desinstalar.
- Reinicia tu computadora.
Como dijimos anteriormente, nunca se sabe con las actualizaciones de Windows. Por lo tanto, también es posible que una actualización de Windows interrumpa su sistema y rompa algunas aplicaciones o programas.
Si la instalación de las últimas actualizaciones no funcionó (o incluso empeoró el problema), cambiemos la filosofía y desinstalemos la última actualización de Windows. Utilice los pasos anteriores en ese sentido.
Tenga en cuenta que los problemas de Dropbox pueden tomar varias formas. Para ser más precisos, los usuarios a menudo se quejan de:
- Dropbox sigue fallando – Si Dropbox falla, generalmente le dará un mensaje de error. Entonces, use ese mensaje para determinar cómo resolver el problema.
- Dropbox sigue indexando – También es común que Dropbox se atasque al indexar. Si eso es lo que le molesta, aplique las soluciones de este artículo.
- Dropbox no se conecta – Si tiene problemas para conectar Dropbox a Internet, asegúrese de que todo esté bien con su conexión a Internet. Si todo está bien, continúe con las soluciones que se enumeran a continuación.
- Dropbox no sincroniza – Lo mismo se aplica a los problemas de sincronización con Dropbox.
Estas soluciones anteriores deberían ayudarlo a solucionar los molestos bloqueos de Dropbox. Si ha encontrado otras soluciones para solucionar este problema, enumere los pasos de solución de problemas en la sección de comentarios a continuación.