- Si obtiene el error 0x80246019 al intentar descargar las últimas versiones de Windows 10, el problema podría ser su antivirus.
- Desactive su antivirus o desinstálelo temporalmente. Incluso deberías pensar en elegir otro.
- Siempre que encuentre un error de actualización de Windows, visite nuestra sección dedicada para cada solución posible.
- No se asuste si recibe un error de Windows 10 porque escribimos mucho sobre esto. Encuentre todos los artículos en el centro de errores de Windows 10.
Cada vez que Microsoft lanza una nueva versión de Windows 10, muchos usuarios no pueden instalar la actualización debido a varios códigos de error.
La última compilación de Windows 10 no es una excepción a esta regla, ya que los usuarios informaron que el código de error 0x80246019 les impidió descargar e instalar la compilación.
Intenté obtener la actualización a 14385 y obtuve este error 0x80246019.
Ejecuté el solucionador de problemas y pasó por aros deteniendo y reiniciando una variedad de cosas, luego se reinició.
Ahora la actualización de Windows me dice que estoy actualizado, pero el centro de comentarios muestra que todavía tengo 14383.
Cualquier ayuda de un ingeniero sería recibida con gratitud.
Aparece el error 0x80246019 cuando falla la descarga porque el usuario no tiene licencia para descargar el contenido.
¿Cómo puedo corregir el error 0x80246019 en Windows 10?
Muchos usuarios informaron el error 0x80246019 al descargar las últimas compilaciones de Insider. Este error es relativamente común y los usuarios también lo informaron en los siguientes casos:
- 0x80246019 Actualización de Windows – Este problema generalmente ocurre al usar Windows Update, y si lo encuentra, asegúrese de probar algunas de nuestras soluciones.
- 0x80246019 Tienda de Microsoft – Si tiene este mensaje de error con Windows Store, es posible que pueda solucionar el problema utilizando algunas de nuestras soluciones. Para obtener soluciones más detalladas, le sugerimos que consulte nuestro artículo sobre el error 0x80246019 de la Tienda Windows.
Solución 1: verifique su software antivirus
Si obtiene el error 0x80246019 al intentar descargar las últimas versiones de Windows 10, el problema podría ser su antivirus.
Para solucionar el problema, verifique la configuración de su antivirus e intente deshabilitar ciertas funciones.
Si eso no funciona, es posible que deba deshabilitar su antivirus por completo.
En algunos casos, deshabilitar el antivirus puede no ser suficiente, por lo que le recomendamos que desinstale temporalmente su antivirus.
Incluso si elimina su antivirus, estará protegido por Windows Defender por el momento hasta que instale otra solución antivirus de terceros.
Si eliminar el antivirus resuelve el problema, este podría ser un buen momento para considerar un software antivirus compatible, que no interfiere con ninguna actualización de Windows.
Solución 2: elimine el directorio $WINDOWS.~BT
Según los usuarios, a veces el directorio $WINDOWS.~BT puede hacer que aparezca el error 0x80246019. Este archivo es creado por Windows Update y su propósito es almacenar archivos temporales.
Sin embargo, estos archivos pueden corromperse y eso puede causar que aparezcan varios problemas. Para solucionar ese problema, debe eliminar $WINDOWS.~BT haciendo lo siguiente:
- Escribe disco en la barra de búsqueda. Seleccione Limpieza de disco de la lista de resultados.
- Asegúrese de que su Sistema unidad, se selecciona y haga clic en OK.
- Espere mientras la PC escanea la unidad seleccionada. Este proceso suele tardar un par de segundos.
- Ahora solo tienes que seleccionar los archivos que deseas eliminar y hacer clic en OK. Asegúrate de ir a la Limpiar archivos del sistema botón y seleccione Archivos temporales de instalación de Windows.
Después de eliminar estos archivos de su PC, compruebe si el problema sigue ahí. Muchos usuarios informaron que eliminar este directorio les solucionó el problema, así que asegúrese de probarlo.
Solución 3: desconecte los dispositivos USB
Según los usuarios, puede aparecer el error 0x80246019 debido a sus dispositivos USB.
A veces, ciertos periféricos USB pueden interferir con su sistema y evitar que descargue las últimas compilaciones.
Para solucionar ese problema, se recomienda que elimine de forma segura todos los dispositivos USB innecesarios de su PC.
Para solucionar el problema, asegúrese de desconectar la cámara web y la impresora y deje conectados solo los dispositivos esenciales, como el teclado y el mouse.
Después de hacer eso, intente instalar la última versión nuevamente.
Solución 4: cambie la configuración del programa Insider en la aplicación Configuración
Consejo de experto: Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado. Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
Haga clic aquí para descargar y comenzar a reparar.
Si no puede descargar las compilaciones más recientes debido al error 0x80246019, el problema podría ser su configuración. Para solucionar el problema, debe realizar un par de cambios en la aplicación Configuración.
Para ello, sigue estos pasos:
- imprenta Tecla de Windows + I para abrir el Aplicación de configuración. Ahora ve a la Actualización y seguridad sección.
- Ubique y haga clic en el Dejar de recibir compilaciones de Insider Preview.
- Ahora haga clic en el Cancelar botón para confirmar.
Después de hacer eso, intente descargar las actualizaciones nuevamente.
Solución 5: deshabilite la seguridad en tiempo real en Windows Defender
A veces, puede ocurrir el error 0x80246019 debido a Windows Defender y su función de seguridad en tiempo real.
Según los usuarios, Windows Defender puede bloquear ciertos archivos por error y eso puede provocar este error.
Para solucionar el problema, se recomienda desactivar la seguridad en tiempo real en Windows Defender. Para hacer eso, solo sigue estos pasos:
- Abre el Aplicación de configuración E ir a Actualización y seguridad.
- Navegar a Defensor de Windows en el menú de la izquierda. Haga clic en el Abra el Centro de seguridad de Windows Defender en el panel derecho.
- Ve a la Protección contra virus y amenazas.
- Escoger Configuración de protección contra virus y amenazas.
- Ahora deshabilitar Protección en tiempo real.
Después de hacer eso, la protección de Windows Defender se desactivará. Ahora intente instalar la nueva compilación y compruebe si el problema sigue ahí.
Tenga en cuenta que no se recomienda deshabilitar Windows Defender, así que asegúrese de habilitarlo una vez que instale la última versión.
Solución 6: ejecute el comando SFC / Scannow
Según los usuarios, a veces puede ocurrir el error 0x80246019 si la instalación de Windows está dañada.
Este problema puede ocurrir por varias razones, pero puede solucionarlo simplemente realizando un escaneo SFC.
Para hacer eso, solo sigue estos pasos:
- imprenta Clave de Windows +X para abrir el menú Win + X. Seleccione Símbolo del sistema (administrador) o PowerShell (Administrador) del menú.
- Una vez Símbolo del sistema abre, entra sfc /escanear ahora y presiona Ingresar para ejecutarlo
- El escaneo comenzará ahora. La exploración SFC puede tardar unos 15 minutos, así que no interfiera con ella.
Una vez finalizada la exploración SFC, compruebe si el problema sigue ahí. Si el problema persiste o si no pudo usar el escaneo SFC, debe ejecutar un escaneo DISM haciendo lo siguiente:
- Comienzo Símbolo del sistema como administrador e ingrese DISM /En línea /Imagen de limpieza /RestoreHealth mando. imprenta Ingresar para ejecutarlo
- El escaneo DISM ahora comenzará. Tenga en cuenta que este escaneo puede tardar unos 20 minutos o más, así que no lo interfiera.
Una vez finalizada la exploración DISM, compruebe si el error sigue ahí. Si no pudo ejecutar el escaneo SFC antes, intente ejecutarlo ahora y verifique si eso ayuda.
Solución 7: ejecute el solucionador de problemas de actualización de Windows
En algunos casos, es posible que pueda corregir el error 0x80246019 simplemente ejecutando un solucionador de problemas de Windows Update.
Windows viene con varios solucionadores de problemas que le permiten solucionar automáticamente algunos problemas comunes.
Para usar el solucionador de problemas de Windows Update, haga lo siguiente:
- Abre el Aplicación de configuración y dirígete a la Actualización y seguridad sección.
- Seleccione Solucionar problemas del menú de la izquierda. Escoger actualizacion de Windows de la lista y haga clic en el Ejecute el solucionador de problemas botón.
- Sigue las instrucciones en la pantalla.
Una vez que finalice el solucionador de problemas, compruebe si el problema sigue ahí. Esta es una solución simple, pero pocos usuarios informaron que funcionó para ellos, por lo que es posible que desee probarla.
Si encontró el error 0x80246019 al intentar descargar la compilación 14385 y utilizó una de las soluciones enumeradas anteriormente o incluso su propia solución, díganos qué solución funcionó para usted en la sección de comentarios a continuación.